【導讀】領導、領導行為與領導效能。卓有成效領導者的八項修煉。下實現目標的行為過程。實施指導的是領導者,接受。他職能的區(qū)別主要表現在與人相聯系的特征上。影響力發(fā)揮作用。有的人可能既是管理者又是領導者;領導體現了人與人之間的關系。領導是一種特殊的“投入”與“產出”。領導是領導者、被領導者與客觀環(huán)境的函數。尤其是高層領導者決定著一個組織的興衰。領導者進行引導、指揮、指導與先導,幫助成員最大限度地實現組織目標。協調人們的關系和活動,使成員步調一。團隊領導是沖突協調者。行為,把他們改正為正確行為。第六,若無競爭優(yōu)勢,切勿與之競爭。杰克·韋爾奇的這些內在思想深深影響著GE的經營理念,對于21世紀的領導人,GE提出了“A級人才標準”,敢于提出強硬要求——要有棱