組織行為管理之如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能-組織行為-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)效能。卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)修煉。下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為過(guò)程。實(shí)施指導(dǎo)的是領(lǐng)導(dǎo)者，接受。他職能的區(qū)別主要表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的特征上。影響力發(fā)揮作用。有的人可能既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的“投入”與“產(chǎn)出”。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與客觀環(huán)境的函數(shù)。尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者決定著一個(gè)組織的興衰。領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先導(dǎo)，幫助成員最大限度地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動(dòng)，使成員步調(diào)一。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是沖突協(xié)調(diào)者。行為，把他們改正為正確行為。第六，若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切勿與之競(jìng)爭(zhēng)。杰克·韋爾奇的這些內(nèi)在思想深深影響著GE的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)于21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)人，GE提出了“A級(jí)人才標(biāo)準(zhǔn)”，敢于提出強(qiáng)硬要求——要有棱
【正文】 是，我們希望得到 A，卻不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì) B，而且還在困惑為什么會(huì)得到 B。 48 （四）構(gòu)建有效的工作群體， 發(fā)揮群體的優(yōu)化作用 ? 確定合理的規(guī)模與結(jié)構(gòu)； ? 選好帶頭人 ， 提高其素質(zhì) ? 合理地進(jìn)行利益分配 ? 形成良好的群體規(guī)范 ? 有效地溝通信息 有效溝通 .ppt ? 協(xié)調(diào)好人際關(guān)系 ? 妥善處理矛盾沖突 人際關(guān)系與沖突管理 .ppt ? 提高群體凝聚力 ? 重視非正式群體的管理 ? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ， 提高整體戰(zhàn)斗力 49 合理地進(jìn)行利益分配 大 工 資 級(jí) 差 小 低 工作依賴性 高 依賴性低 依賴性高 級(jí)差大 級(jí)差大 （合理） （不合理） 依賴性低 依賴性高 級(jí)差小 級(jí)差小 （不合理） （合理） 50 （五）掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)技巧 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 是指領(lǐng)導(dǎo)者在非程序化的管理過(guò)程中嫻熟巧妙地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與經(jīng)驗(yàn) ,以實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)： ? 創(chuàng)造性 。 ? 應(yīng)變性 。 ? 綜合性 。 ? 科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)一 。 高明的領(lǐng)導(dǎo)能讓其下屬心甘情愿地去做他本來(lái)不愿意做事情。 51 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要內(nèi)容 ? 用人的藝術(shù) ? 激勵(lì)的藝術(shù) ? 決策的藝術(shù) ? 時(shí)間管理的藝術(shù) ? 人際交往的藝術(shù) ? 談話的藝術(shù) ? 贏得威信的藝術(shù) 52 （六）提高領(lǐng)導(dǎo)班子的集體效能 ? 結(jié)構(gòu)合理 ? 心理調(diào)適 53 領(lǐng)導(dǎo)四忌 ? 一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷 ? 二忌：角色錯(cuò)位，越俎代庖 ? 三忌：先入為主，印象用人 ? 四忌：言行不一，不講信用 54 卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng) 修煉 自我負(fù)責(zé) 統(tǒng)籌時(shí)間 把握自我把握自我用人所長(zhǎng) 理性決策 有效溝通 成功領(lǐng)導(dǎo)成功領(lǐng)導(dǎo) 8不斷反省 自我管理自我管理目標(biāo)導(dǎo)向4 . 轉(zhuǎn)換角色領(lǐng)導(dǎo)他人 領(lǐng)導(dǎo)他人 12356 7四、 55 本講主要內(nèi)容 ? 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)效能的基本含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 ? 如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能 ? 卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)修煉 56 回 顧 ? 如何理解管理 ——通過(guò)他人或同他人一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程 ? 中層管理者的地位與作用 ——承上啟下的橋梁 ? 把握下屬的心理與行為規(guī)律，因人而異管理，有效激勵(lì) ? 提高領(lǐng)導(dǎo)效能：提高自身素質(zhì)，提高影響力與威信，激勵(lì)下屬，構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 卓有成效管理者的八項(xiàng)修煉 ——自我管理，角色轉(zhuǎn)換，領(lǐng)導(dǎo)他人 57 思考題 ? 為什么工作中部門（崗位）之間需要協(xié)調(diào)與配合 ?如何培養(yǎng)部門（崗位）之間的協(xié)作意識(shí) ? ? 工作中應(yīng)如何 “ 借力 ” ，從而達(dá)到事半功倍的效果？ ? 結(jié)合太陽(yáng)紙業(yè)的實(shí)際說(shuō)明應(yīng)如何調(diào)動(dòng)中基層管理者及員工的積極性？ ? 結(jié)合公司的實(shí)際探討如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能？ 58 聯(lián)系方式 山東大學(xué)管理學(xué)院工商管理系人力資源管理研究所 孫 衛(wèi) 敏 博士 副教授 電話（傳真） :0531_8568777 手機(jī)： 13335123606 E—mail: 59 60
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