組織行為管理之如何提高領(lǐng)導效能-組織行為-wenkub.com
2025-05-17 13:36 本頁面
【正文】 ? 科學與經(jīng)驗的統(tǒng)一 。 48 （四）構(gòu)建有效的工作群體， 發(fā)揮群體的優(yōu)化作用 ? 確定合理的規(guī)模與結(jié)構(gòu)； ? 選好帶頭人 ， 提高其素質(zhì) ? 合理地進行利益分配 ? 形成良好的群體規(guī)范 ? 有效地溝通信息 有效溝通 .ppt ? 協(xié)調(diào)好人際關(guān)系 ? 妥善處理矛盾沖突 人際關(guān)系與沖突管理 .ppt ? 提高群體凝聚力 ? 重視非正式群體的管理 ? 培養(yǎng)團隊精神 ， 提高整體戰(zhàn)斗力 49 合理地進行利益分配 大 工 資 級 差 小 低 工作依賴性 高 依賴性低 依賴性高 級差大 級差大 （合理） （不合理） 依賴性低 依賴性高 級差小 級差小 （不合理） （合理） 50 （五）掌握領(lǐng)導藝術(shù)，提高領(lǐng)導技巧 領(lǐng)導藝術(shù) 是指領(lǐng)導者在非程序化的管理過程中嫻熟巧妙地運用領(lǐng)導科學與經(jīng)驗 ,以實現(xiàn)高效領(lǐng)導的技巧。你不會得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎勵的。 43 ? 提高非權(quán)力性影響力。 首先 ， 管理者應慎重用權(quán) ， 尤其是懲罰權(quán) 。 ? 權(quán)力性影響力 ：獎勵權(quán) （ 哄著朝前走 ） 、 懲罰權(quán)（ 打著朝前走 ） 、 法定權(quán) （ 如信息處理權(quán) 、 晉升建議權(quán)等 ） ? 非權(quán)力利性影響力 ：專長權(quán) 、 個人魅力 40 權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的比較權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力 構(gòu)成 因素傳統(tǒng)因素 觀念性 服從感職位因素 社會性 敬畏感資歷因素 歷史性 敬重感品格因素 本質(zhì)性 敬愛感才能因素 實踐性 敬佩感知識因素 科學性 信賴感情感因素 精神性 親切感性質(zhì) 強制性的影響力 自然的感召力產(chǎn)生的基礎(chǔ)法定的獎懲權(quán) 領(lǐng)導者個人的品質(zhì)、行為來源 與職位相連，由社會授予，與個人品行無關(guān)，在領(lǐng)導行為之前就已具備與職位無關(guān)，與個人品行相關(guān)，領(lǐng)導行為之后才可能產(chǎn)生影響效果被領(lǐng)導者感到壓力而被動服從，容易引起消極副作用被領(lǐng)導者敬佩、信服而自愿服從領(lǐng)導，積極作用大41 領(lǐng)導者的威信 領(lǐng)導者影響力在下屬心目中的反映。 26 （二）領(lǐng)導作風理論 ? 勒溫理論：專制作風 、 民主作風 、 放任作風 ? 利克特：專制集權(quán)式 、 仁慈集權(quán)式 、 協(xié)商民主式 、 參與民主式 27 （三）領(lǐng)導行為理論 ? 四分圖理論 高 ? 管理方格圖 關(guān) 懷 低 結(jié)構(gòu) 高 低結(jié)構(gòu) 雙高 高關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 雙低 低關(guān)懷 28 管理方格圖（ The managerial grid) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 對生產(chǎn)的關(guān)心程度 對員工的關(guān)心程度 低 高 低 高 29
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1