組織行為管理之如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能-組織行為(編輯修改稿)
2025-07-06 13:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān) 懷 低 結(jié)構(gòu) 高 低結(jié)構(gòu) 雙高 高關(guān)懷 高結(jié)構(gòu) 雙低 低關(guān)懷 28 管理方格圖（ The managerial grid) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 對生產(chǎn)的關(guān)心程度 對員工的關(guān)心程度 低 高 低 高 29 （四）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 ? 費(fèi)得勒權(quán)變模型 ? 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ——成員交換理論 30 費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論模型 好 不好 高 低 高 低 大 小 大 小 大 小 大 小 1 2 3 4 5 6 7 8 有效領(lǐng)導(dǎo)曲線 高 LPC分?jǐn)?shù) 低 上下級(jí)關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu)性 職位權(quán)力 情境 最有利情境 中等有利情境 最不利情境 31 赫塞與布蘭查德的情境理論模型 Hersey and Blanchard’s situational theory 指示 高任務(wù) 低關(guān)系 高任務(wù) 高關(guān)系 推銷 高任務(wù) 低關(guān)系 參與 高任務(wù) 低關(guān)系 授權(quán) 高 低 關(guān)系行為 低 高 任務(wù)行為 高 低 下屬的成熟度 1 指示 推銷 參與 授權(quán) 高任務(wù)低關(guān)系 高任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)低關(guān)系 2 3 4 (R4) (R3) (R2) (R1) 32 領(lǐng)導(dǎo)者 ——成員交換理論 ? 喬治 ?格里奧及其助手提出的 ? 觀點(diǎn)：由于時(shí)間壓力，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬中的少部分人建立了特殊關(guān)系。這些個(gè)體成為 圈內(nèi)人士 ，他們受到信任，得到領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)照，也更可能享有特權(quán)；其他的下屬成為 圈外人士 ，他們占用領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間較少，獲得滿意的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)也較少，他們的領(lǐng)導(dǎo) —下屬關(guān)系是在正式的權(quán)力系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的。 33 領(lǐng)導(dǎo)者 ——成員交換理論 個(gè)人的相容性， 下屬的能力， 外傾的個(gè)性 領(lǐng)導(dǎo)者 下屬 A 下屬 C 下屬 B 下屬 D 下屬 E 下屬 F 圈內(nèi) 圈外 相互作用多 信任 34 三、如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能 ? 具備良好的能力與素質(zhì) ? 提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力與威信 ? 運(yùn)用激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)員工的積極性 ? 構(gòu)建有效的工作群體，發(fā)揮群體的優(yōu)化作用 ? 掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)技巧 ? 提高領(lǐng)導(dǎo)班子的集體效能 35 （一）具備良好的能力與素質(zhì) ? 專業(yè)素質(zhì) ：專業(yè)技術(shù)能力 ? 管理能力 ? 目標(biāo)管理能力： PDCA ? 問題解決能力 ? 組織協(xié)調(diào)能力：人員配置與調(diào)控 1+1〉 2 ? 人際溝通能力：交流、反饋、傾聽 ? 激勵(lì)能力：激勵(lì)上級(jí)、激勵(lì)同事、激勵(lì)下屬、自我激勵(lì) ? 指導(dǎo)與培養(yǎng)下屬的能力 ? 概念化能力：把握問題本質(zhì)，審時(shí)度勢、把握機(jī)會(huì)的能力。 ? 沖突處理能力 36 ? 自我管理能力 ? 自我約束能力（自律） ?
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