20xx年昆明興杰現(xiàn)代城商業(yè)廣場服務建議書(doc)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2024-08-16 16:50本頁面
【導讀】商業(yè)地產(chǎn)=商業(yè)+地產(chǎn)、≠地產(chǎn)+商業(yè)、商業(yè)＞地產(chǎn)。通過商業(yè)規(guī)劃引導物業(yè)與街區(qū)互動達至物業(yè)價值提升。項目定位戰(zhàn)略考慮：。時尚概念、或者簡單復制并在沒有任何優(yōu)勢的情況下與其它項目同質(zhì)化經(jīng)營惡性競爭。統(tǒng)一管理、分散經(jīng)營；設計商業(yè)運營模式和策略，統(tǒng)一推廣促銷；建立對二層和負一層短期不進行小產(chǎn)權(quán)銷售，后期可帶租約按經(jīng)營面積分割銷售。租賃先行，以租帶售原則。商業(yè)項目應該有購物性、娛樂性。＊這些人來到現(xiàn)代城商業(yè)廣場干什么？＊現(xiàn)代城商業(yè)廣場是否為這些人提供了足夠的消。補貼資金在售價上體現(xiàn)。期，并達成開業(yè)持續(xù)經(jīng)營和物業(yè)租金的提升。業(yè)成果，共同承擔經(jīng)營風險。消費人群指定過于年輕化，整體消費能力不足，而且區(qū)域周邊集中的年輕消費群體。使開業(yè)成功也易進入同類低質(zhì)競爭。而全面演繹韓國商業(yè)文化精髓，以達成主題商業(yè)之惟一性，易推廣傳播、認知度極高；和政策優(yōu)勢之勢進行國外商品和經(jīng)營戶招商，以泰國商業(yè)元素為靈魂，擴大至東盟范圍，
【正文】 POP及各項平面設計和制作建議； 2. 顧客服務： ? 訂立顧客服務原則； ? 提供顧客所需的商品情報； ? 與顧客多溝通； ? 成立顧客服務小組； ? VIP客 戶推廣； ? 售后管理服務； 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 12 頁 3. 租店戶管理： ? 教育輔導； ? 舉辦研討會； ? 成立租店戶委員會； ? 發(fā)行信息刊物； ? 督導管理； ? 開辦教育課程； 4. 商業(yè)推廣及銷售協(xié)助： ? 為特定租店戶年度推廣計畫； ? 幫助租店戶店面陳列； ? 內(nèi)部宣傳告知； ? 對外聯(lián)合廣告； 5. 商戶經(jīng)營分析： ? 每個月的營業(yè)額比較； ? 評效與營業(yè)額百分比分析； ? 營業(yè)效率比分析； ? 市場推廣工作效益分析； 6. 租店戶組合調(diào)整： ? 根據(jù)市場調(diào)整和訂立適當?shù)淖獾陸艚M合； ? 替換不理想的店鋪經(jīng)營者； ? 調(diào)整位置； 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 12 頁 ? 增加或減少特定商品的經(jīng)營面積； 7. 收取租金和 財務預算編制及管理 ? 確定預測目標； ? 匯總各部門財務預算草案及全場綜合平衡，編制整個項目財務預算； ? 制定和控制項目收入與支出； ? 進行市場調(diào)查及分析有關(guān)資料，對項目整體表現(xiàn)進行評價； ? 研究增加項目的其它收入；例如出租花車和展銷場地； ? 每月向租店戶收取租金； ? 代表業(yè)主向欠租租店戶采取行動包括法律行動； ? 各部門將預算指針進行分析，發(fā)揮財務 控制職能； 8. 商戶進駐 ? 協(xié)助招商人員處理商戶進駐； ? 制作商戶手冊和施工程序手冊； ? 審理商戶裝修申請和報批； ? 協(xié)助商戶取得經(jīng)營的執(zhí)照及相關(guān)檔案； 9. 人事管理： ? 制定項目營運管理部門的組織功能架構(gòu)及工作目標； ? 制定和執(zhí)行項目人事管理制度； ? 招聘員工； 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 12 頁 ? 培訓員工； ? 制定和安排每位員工的工作； 10. 管理監(jiān)督及支持服務： ? 定時從總公司派高層管理人員到項目監(jiān)管整個項目的營運工作； ? 定時向甲方對項目的營運管理提供報告和舉行會議； ? 與甲方的物業(yè)管理和工程部門負責人定期開會，提出有關(guān)見議；
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