【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性 , 大大降低了評(píng)價(jià)成本。 69. 以下不是對(duì)選拔出的考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容的是 ( ) 。 (A) 考評(píng)實(shí)施技巧 (B) 報(bào)告結(jié)果 (C) 溝通技巧 (D) 反饋評(píng)價(jià)結(jié)果 答案 : B P265 對(duì)選拔出的考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容有溝通技巧、考評(píng)實(shí)施技巧、 總結(jié)評(píng)價(jià)結(jié)果的方法、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。 70. 具有 “ 對(duì)事不對(duì)人 ” 這一特點(diǎn)的工作分類是 ( ) 口 (A) 崗位分級(jí) (B) 崗位分類 (C) 品位分級(jí) (D) 品位分類 答案 : B P297 崗位分類是根據(jù)工作或崗位的性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重和所需資 格條件進(jìn)行 , 對(duì)事不對(duì)人。 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 71. 適用于那些崗位劃分較粗 , 崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技 術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是 ( ) 。 (A) 一崗一薪工資制 (B) 技能工資制 (C) 一崗多薪工資制 (D) 提成工資制 答案 : C P310311 一崗多薪工資制適用于那些崗位劃分較粗 , 崗位之間存在工作 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 14 差別、崗 位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。 72.( ) 反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別。 (A) 工資等級(jí) (B) 工資檔次 (C) 工資級(jí)差 (D) 浮動(dòng)幅度 答案 : A P323 工資等級(jí)主要反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別 , 它以崗位評(píng) 價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù) ， 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得到的每個(gè)崗位的最終點(diǎn)數(shù) ， 劃分崗位等級(jí) ,并使工資等級(jí)與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。 73. 某公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下 , 這種結(jié)構(gòu)屬于 ( ) 薪酬結(jié)構(gòu)。技術(shù)與培訓(xùn)水平一 基礎(chǔ)工資 (48%)。 職務(wù) ( 或崗位 ) 價(jià)值－ 崗位工資 (28%)。 績(jī)效 ( 生產(chǎn)量、銷售量 ) 一一績(jī)效工資 (24%) 。 (A) 以績(jī)效為導(dǎo)向的 (B) 以工作為導(dǎo)向的 (C) 以能力為導(dǎo)向的 (D) 組合 答案 :D P331 表 521 組合薪酬結(jié)構(gòu)其特點(diǎn)是將薪酬分解成幾個(gè)組成部分 ， 分別 依據(jù)績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù) { 或崗位 )， 年齡和工齡等因素確定薪酬額。 74. 在同一薪酬等級(jí)中 , 最高檔次的薪酬水平與最低檔次薪酬水平之間的薪酬差距稱 為 ( ) 。 (A) 薪酬等級(jí)檔 次 (B) 薪酬級(jí)差 (C) 薪酬比例關(guān)系 (D) 薪酬浮動(dòng)幅度 答案 : D P324 薪酬浮動(dòng)幅度是指在同 一 個(gè)薪酬等級(jí)中 ， 最高檔次的薪酬水平與最 低檔次之間的薪酬差距。 75. 可對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是 ( ) 。 (A) 物價(jià)性調(diào)整 (B) 工齡性調(diào)整 (C) 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 (D) 效益性調(diào)整 答案 :D P338 效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí) , 對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì) 的工資調(diào)整方法 , 類似于不成文的利潤(rùn)分享制度。 76. 薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意 ( ) 點(diǎn)處的薪酬 水平。 (A)2596(B)5096(C)759b(D)909b 答案 : A P283 薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意 25%點(diǎn)處的薪酬水平 , 一般企業(yè)注意 50% 點(diǎn)處的薪酬水平 ， 薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意 75% 點(diǎn)處 ， 甚至是 90% 點(diǎn)處的薪酬水平。 尚學(xué)優(yōu)教育機(jī)構(gòu) 77. 適用于那些崗位劃分較粗 , 崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技 術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是 ( ) 。 (A) 一崗一薪工資制 (B) 技能工資制 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 15 (C) 一崗多薪工資制 (D) 提成工資制 答案 : C P310－ 311 一 崗多薪工資制適用于那些崗位劃分較粗 , 崗位之間存在工作 差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。 78. 勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是 ( ) 的必然結(jié)果。 (A) 社會(huì)化大生產(chǎn) (B) 科學(xué)技術(shù)發(fā)展 (C) 勞動(dòng)管理專業(yè)化分工 (D) 勞動(dòng)環(huán)境改善 答案 : C P354 勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是勞動(dòng)管理專業(yè)化分工的必然結(jié)果。 79. 工資指導(dǎo)線 ( ) 是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。 (A) 上線 (B) 基準(zhǔn)線 (C) 下線 (D) 標(biāo)準(zhǔn)線 答案 : A P362 工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線 ， 是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企 業(yè)提出的預(yù)警和提示。 80. 工資集體協(xié)商時(shí) ， 協(xié)商雙方在協(xié)商開始前 ( ) 內(nèi) ， 提供與工資集體協(xié)商有關(guān) 的真實(shí)情況和資料 o (A)5 日 (B)7 日 (C)10 日 (D)15 日 答案 :A P365 在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下 , 協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要 求 , 在協(xié)商開始前 5 日內(nèi) , 提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。 81. 以下關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位的說法不正確的是 ( ) 。 (A) 每年發(fā)布一次 (B) 堅(jiān)持實(shí)事求是原則 (C) 僅供企業(yè)查詢 (D) 堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則 答案 :C P369－ 370 勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定應(yīng)注意 : 堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則 ； 堅(jiān)持實(shí)事求是原則。工資指導(dǎo)價(jià)位在每年 6－ 7 月發(fā)布 , 每年發(fā)布一次。 82. 企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括 ( ). (A) 安全第一 (B) 預(yù)防為主 (C) 以人為本 (D) 獎(jiǎng)懲分明 答案 :D P374 安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生 保護(hù)工作中的職業(yè) 道德行為準(zhǔn)則。 83. 職工一方當(dāng)事人人數(shù)為 2 人以下 , 有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為 ( ) 。 (A) 個(gè)別爭(zhēng)議 (B) 集體爭(zhēng)議 (C) 團(tuán)體爭(zhēng)議 (D) 權(quán)利爭(zhēng)議 答案 :A P378 個(gè)別爭(zhēng)議即職工 一 方當(dāng)事人人數(shù)為 2 人以下 , 有共同爭(zhēng)議理由的勞 動(dòng)爭(zhēng)議。 尚學(xué)優(yōu)教育 84.( ) 屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則之一。 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 16 (A) 平等自愿 (B) 一次裁決 (C) 公平公正 (D) 二次裁決 答案 : B P378 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則包括 : 一次裁決原則、會(huì)議原則、強(qiáng)制原則、 回避原則、區(qū)分舉 證原則。 85. 我國(guó)法律規(guī)定集體合同協(xié)商代表雙方可以委托專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表 , 但委 托人數(shù)不得超過本方代表的 ( ) 。 (A)1/3 (B )1/4 (C )1/5 (D )1/6 答案 :A P365 我國(guó)法律規(guī)定集體合同協(xié)商代表雙方可以委托專業(yè)人士作為本方協(xié) 商代表 , 但委托人數(shù)不得超過本方代表的 1/3 。 二 、多項(xiàng)選擇題 (86~125 題 , 每題 1 分 , 共 40 分。每題有多個(gè)答案正確 , 請(qǐng)?jiān)诖? 題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 。錯(cuò)選、少選、多選 , 均不得分 ) 86. 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有 ( ) 。 A. 勞動(dòng)力供給量 B. 最低社會(huì)保障 C . 勞動(dòng)力需求量 D. 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) E. 工會(huì) 答： BDE 87. 勞動(dòng)權(quán)保障法的構(gòu)成為 ( )。 A. 促進(jìn)就業(yè)法 B. 職業(yè)培訓(xùn)法 C. 社會(huì)保險(xiǎn)法 D. 勞動(dòng)福利法 E. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法 答： ABCD 88. 影響工作滿意度的因素有 ( )。 A. 富有挑戰(zhàn)性的工作 B. 公平的報(bào)酬 C. 支持性的工作環(huán)境 D. 融洽的人際關(guān)系 E. 個(gè)人 特征與工作的匹配 答： ABCDE 89. 人力資本投資收益率變化規(guī)律是 ( )。 A. 投資與收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系 B. 人力資本技資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律 C. 人力資本投資收益率變化規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策 D. 人力資本具有收益性規(guī)律 E. 人力資本具有個(gè)體差異性規(guī)律 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 17 答： ABC 90. 組織設(shè)計(jì)的基本原則包括 ( )。 A. 任務(wù)與目標(biāo)原則 B. 專業(yè)分工和協(xié)作原則 C. 有效管理幅度原則 D. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 答： ABCD 91.( ) 屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的內(nèi)容。 A. 工作崗位說明書 B. 組織結(jié)構(gòu)圖 C. 管理業(yè)務(wù)流程圖 D. 組織戰(zhàn)略 答： ABC 92. 影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素包括 ( )。 A. 顧客需求的變化 B. 生產(chǎn)需求 C. 勞動(dòng)力成本趨勢(shì) D. 追加培訓(xùn)的需求 E. 曠工趨向 答： ABCDE 93. 回歸分析法 ( )。 A. 是人力資源需求預(yù)測(cè)方法 B. 又稱轉(zhuǎn)換比率法 C. 是人力資源供結(jié)預(yù)測(cè)方法 D. 屬于專家預(yù)測(cè)法 E. 對(duì)歷史數(shù)據(jù)的要求比較高 答： AE 95。人力資源供大于求的 解決方法有（ ） . A. 永久性辭退勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低的員工 B. 合并和關(guān)閉某些膝腫的機(jī)構(gòu) C. 鼓勵(lì)提前退休和內(nèi)退 D. 加強(qiáng)培訓(xùn)工作 , 提高員工整體素質(zhì) E. 制定聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃 答案 :ABCD P70 {1) 永久性辭退某些勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動(dòng)紀(jì)律觀念 差的員工。 {2) 合并和關(guān)閉某些 臃 腫機(jī)構(gòu)。 (3) 鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退。 {4} 加強(qiáng)培訓(xùn)工作 , 提高員工整體素質(zhì)。 {5) 加強(qiáng)培訓(xùn)工作 , 使員工掌握多種技能 , 增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)力。 鼓勵(lì)自謀職業(yè)或者企業(yè)開辦第三產(chǎn)業(yè)。 {6} 減少員工的工作時(shí)間 , 隨之降低工作水平。 采用由多個(gè)員工分擔(dān)以前只需一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人就可完成的工作和任務(wù) , 企業(yè)按工作任務(wù)完成量來計(jì)發(fā)工資的辦法。 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 18 96. 美國(guó)教育學(xué)家布魯姆提出了 教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué) 。將認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為 若干個(gè)層次 , 其中包括 ( ). A. 理解 B. 應(yīng)用 C. 分析 D. 綜合 E. 評(píng)價(jià) 答案 :ABCDE P85 知識(shí)測(cè)評(píng)包括六個(gè)層次 : 記憶、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)。 97. 企業(yè)員工測(cè)評(píng)工具有 ( ). A. 文件筐 B. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C. 結(jié)構(gòu)化面試 D. 心理測(cè)評(píng) 答案 :ABCD P98 企業(yè)員工測(cè)評(píng)工具有文件筐、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)評(píng)。 98. 根據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)的特點(diǎn)和要求選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)方法和工具進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí) , 以下對(duì)應(yīng)關(guān) 系正確的是 ( ). A. 分析式思考 心理測(cè)試 B. 團(tuán)隊(duì)管理能力 文件筐 C. 領(lǐng)導(dǎo)技能 文件筐 D. 市場(chǎng)意識(shí) 心理測(cè)試 E. 自我管理能力 無 領(lǐng)導(dǎo)小組討論 答案 :BD P98 參考 下表 99. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型主要有 ( ) 。 (A) 開發(fā)性測(cè)評(píng) (B) 選拔性測(cè)評(píng) (C) 綜合性測(cè)評(píng) (D) 診斷性測(cè)評(píng) (E) 考核性測(cè)評(píng) 答案 : ABDE P74 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型主要有選拔性測(cè)評(píng)、開發(fā)性測(cè)評(píng)、診斷性 測(cè)評(píng)、考核性測(cè)評(píng)。 ( ) 。 序號(hào) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 測(cè)評(píng)工具 1 戰(zhàn)略管理能力 文件筐 2 團(tuán)隊(duì)管理能力 文件筐 3 自我意識(shí) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 4 領(lǐng)導(dǎo)技能 (人際關(guān)系 ) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 5 分析式思考 文件筐 6 自我管理能力 結(jié)構(gòu)化面試 7 成就需求 心理測(cè)評(píng) 8 市場(chǎng)意識(shí) 心理測(cè)評(píng) 9 關(guān)注細(xì)節(jié)與秩序 結(jié)構(gòu)化面試 尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) 19 (A) 人際互動(dòng)性強(qiáng) (B) 被測(cè)評(píng)者反應(yīng)的自由性 (C) 測(cè)評(píng)目的的隱蔽性 (D) 內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性和開放性 (E) 用過去行為預(yù)測(cè)未來 答案 : BCD P85 投射技術(shù)的特點(diǎn)有測(cè)評(píng)目的的隱蔽性 ； 內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放 性 ； 反應(yīng)的自由性。 尚學(xué)優(yōu)教育 101. 引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因有 ( ) 。 (A) 感情效應(yīng) (B) 測(cè)評(píng) 指標(biāo)體系不明確 (C) 近因效應(yīng) (D) 測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)不明確 (E) 暈輪效應(yīng) 答案 : ABCDE P9091 引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因有測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不 夠明確 ， 暈輪效應(yīng) ， 近因誤差 ， 感情效應(yīng) ， 參評(píng)人員的訓(xùn)練不足。 102. 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí) , 必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的 ( ) 。 (A) 普遍性 (B) 有效性 (C) 標(biāo)準(zhǔn)化 (D) 多樣性 (E) 系統(tǒng)性 答案 : ABCE P143－ 144 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí) , 必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn) 化、有效性和普遍性