【文章內(nèi)容簡介】 隊(duì)，即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1＋12。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會(huì)后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?；蛘咭淮蜲K、一好范文版權(quán)所有次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。綜上所述，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展好范文版權(quán)所有。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。第三篇：營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理營銷績效的產(chǎn)生是營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的結(jié)果。高效業(yè)績產(chǎn)生的背后也肯定是有一個(gè)營銷管理水平、合作狀態(tài)不錯(cuò)的營銷團(tuán)隊(duì)在支撐它的運(yùn)作。不管項(xiàng)目的推廣、產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃還是營銷戰(zhàn)術(shù)的具體執(zhí)行層面上，我們發(fā)現(xiàn)，高效運(yùn)作的營銷管理團(tuán)隊(duì)總能夠在具體實(shí)施的過程中，尋求到較為合理的契合點(diǎn)去發(fā)展他們的事業(yè)，總能夠找到事業(yè)面上較為合理的發(fā)展平臺(tái)。我們看到，組建一支高效運(yùn)作的營銷團(tuán)隊(duì)，必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面，來考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營銷理論知識(shí)。如果你的組織、你的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)的平臺(tái)的這個(gè)方向，我們就必須要審視這個(gè)組織、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的病因出在哪里？它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。這些問題要求管理當(dāng)局必須要全面的體檢你的組織。你的營銷團(tuán)隊(duì)的智障已經(jīng)對你的組織的學(xué)習(xí)成長構(gòu)成了一個(gè)阻礙。這時(shí)，我們所面對的問題和瓶頸是，如何建立高效的學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊(duì)，如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)。一、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)確定一個(gè)核心的營銷管理層。一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御營銷隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備營銷理論力，營銷理論在這個(gè)以市場、以顧客為導(dǎo)向，企化為營銷的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為營銷活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在營銷事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)?！耙活^獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽飛龍主管營銷的副總，具有強(qiáng)勢的營銷能力，因中途因故離去而使公司的營銷管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系營銷管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績。本支撐體系是整個(gè)營銷過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)營銷活動(dòng)能否有效的展開。有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定營銷管理的核心層后，它是我們營銷工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：營銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、營銷政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。營銷政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個(gè)利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問題：所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來推動(dòng)他向前發(fā)展。營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。二、營銷團(tuán)隊(duì)的管理營銷團(tuán)隊(duì)在核心的營銷管理層領(lǐng)導(dǎo)之下，構(gòu)筑起了它的支撐體系。那如何有效地運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓公司的各項(xiàng)營銷運(yùn)作的內(nèi)容發(fā)揮最大的潛能，實(shí)現(xiàn)最大限量的業(yè)績增長？答案是靠管理、靠制度化、目標(biāo)化和表格化的管理，靠營銷管理體系來支撐和保證團(tuán)隊(duì)的健康成長。明確工作崗位職能，制訂工作流程由于目標(biāo)市場的細(xì)化越來越專業(yè)，專業(yè)化的分工也對營銷管理提出了更高更細(xì)化的要求。每個(gè)崗位不可能在象以前跨越不同的職能來開展工作。所以對工作崗位職能的明確也逐漸顯得十分有必要。這不僅杜絕了工作的盲目性和無序性，也從根本上明確了具體到每個(gè)人的十分明晰的工作目標(biāo)和范疇，進(jìn)而從每個(gè)人在自己的工作職能內(nèi)能把自己的工作更深層的深入進(jìn)去。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個(gè)具體的行進(jìn)路程。知道每個(gè)環(huán)節(jié)與員工個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)性，在很大程度上，既減少了無序的工作所帶來的混亂也提高了工作上的效能。營銷總監(jiān)與銷售總監(jiān)是兩個(gè)不同的職能體系，營銷總監(jiān)是對市場的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃負(fù)責(zé)，而銷售總監(jiān)則是對銷售目標(biāo)通過何種有效的方法去執(zhí)行到位。若沒有工作職能的界定，沒有流程去歸引其營銷行為，矛盾非常容易在兩個(gè)不同的職能體系之間產(chǎn)生。所以不容置疑，職能的界定和工作流程的明確是解決這個(gè)問題的途徑。營銷管理體系是營銷工作的綱，是路線的引領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)的是主線問題營銷管理體系是確保營銷工作規(guī)范化的基礎(chǔ)保障系統(tǒng)。沒有這個(gè)體系的存在或者這個(gè)體系存在太多的問題，即便是有強(qiáng)勢力量的營銷團(tuán)隊(duì)，也不會(huì)使這個(gè)團(tuán)隊(duì)和它的業(yè)績走的太遠(yuǎn)。它在保障營銷工作規(guī)范化的同時(shí)還在引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的營銷工作在既定的目標(biāo)方向上面運(yùn)行，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員明確它的營銷行為是要貫穿在公司的行為之中，以公司的行為作為主線，不偏離公司的營銷中心思想。制度化的管理體系、目標(biāo)化的管理體系和表格化的管理體系都是公司營銷的中心思想，它的有效貫徹執(zhí)行是以我們的營銷團(tuán)隊(duì)作為載體，對營銷中心思想描述的好與壞，是要靠核心的營銷管理層和所構(gòu)筑的支撐體系相結(jié)合在今后的營銷活動(dòng)中來表現(xiàn)出來?？傊瑺I銷管理體系須正規(guī)化、須健全，須在公司發(fā)展的不同階段，作一些必要的、合適的修訂?？冃Э己耸菭I銷管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是營銷團(tuán)隊(duì)是否穩(wěn)定的一個(gè)因素績效考核是體現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)能力的一項(xiàng)指標(biāo)體系，是衡量業(yè)績盈虧面的有效手段之一。在目前的營銷管理中，他已經(jīng)被作為一種營銷的工具，廣泛的應(yīng)用在營銷的控制和審計(jì)活動(dòng)中?？冃Э己说闹笜?biāo)是否合理關(guān)系到隊(duì)伍穩(wěn)定的問題，關(guān)系到員工對公司的忠誠度的問題。所以在制訂績效考核的指標(biāo)時(shí)，一定要注重過程管理與結(jié)果的結(jié)合。只注重結(jié)果，不注重過程管理的考核，說明公司管理決策層的短視。只注重過程管理，不注重結(jié)果的考核，也說明不注重營銷的盈虧也不太現(xiàn)實(shí)。營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理一直是業(yè)內(nèi)人士非常關(guān)注和經(jīng)常討論的話題。掌控你的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理者在營銷活動(dòng)中必須要面對的責(zé)任，能夠把你的團(tuán)隊(duì)帶向業(yè)績的輝煌，證明你已經(jīng)和你的團(tuán)隊(duì)走向了成熟。能夠把你的團(tuán)隊(duì)鑄造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，說明你已經(jīng)具備了一個(gè)持久的競爭優(yōu)勢。第四篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理心得體會(huì)張浩營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理心得體會(huì)