【總結(jié)】第六章組織市場購買行為分析BusinessBuyerBehavior學(xué)習(xí)方式:遠(yuǎn)程函授認(rèn)證班與面授班認(rèn)證系列:高級(jí)職業(yè)經(jīng)理CEO資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、酒店職業(yè)經(jīng)理等學(xué)習(xí)認(rèn)證系列。頒發(fā)雙證:通用中英文鋼印高級(jí)經(jīng)理資格證書(國際電子注冊,可學(xué)分轉(zhuǎn)移直
2024-09-04 09:00
【總結(jié)】 2016年l0月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試 組織行為學(xué)試卷 (課程代碼00152) 本試卷共3頁。滿分l00分,考試時(shí)間l50分鐘。 考生答題注意事項(xiàng): 1.本卷所有試題必須在答題...
2024-11-19 05:16
【總結(jié)】判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò),對(duì)錯(cuò)誤的要加以改1.血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。答案:錯(cuò),血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。 2.群體規(guī)模越大,工作績效越高。答案:錯(cuò),群體規(guī)模適中,工作績效才越高。 3.組織只...
2024-11-19 05:43
【總結(jié)】組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)參考心得體會(huì) 組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)(1) 《組織行為學(xué)》是一門十分有用的課程。它是治理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在...
2025-01-25 01:03
【總結(jié)】第六章旅游態(tài)度第一節(jié)態(tài)度概述第二節(jié)旅游態(tài)度影響及變化第一節(jié)態(tài)度概述一、態(tài)度的含義二、態(tài)度的特征三、態(tài)度的功能四、態(tài)度與信念五、態(tài)度與偏好一、態(tài)度的含義?有些學(xué)者認(rèn)為:?態(tài)度是人們情感的外部表露。態(tài)度反映人們是贊成還是反對(duì),是喜歡還是討厭特
2025-01-01 14:37
【總結(jié)】案例:賽特購物中心績效考核辦法的改革?賽特購物中心B2樓層主要經(jīng)營家電、日用品等業(yè)務(wù),以往考核是把員工的銷售業(yè)績、衛(wèi)生環(huán)境、柜臺(tái)陳列、帳冊管理等方面的情況匯總在一起考評(píng),然后根據(jù)綜合考評(píng)的結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金。后來發(fā)現(xiàn)這樣的考核制度存在一些問題,于是開始實(shí)行績效考核辦法的改革。1998年9月,中心推出了一套新的考核措施,具體內(nèi)
2025-02-20 10:39
【總結(jié)】第七章團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)形成與分類團(tuán)隊(duì)效能建立高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)桑斯卓等人(1990)蓋茲貝克和史密斯(1993)夏克(1992)路易士(1993)斯蒂芬·羅賓斯(1994)沙勒斯等人(1992)
2025-01-25 21:07
【總結(jié)】組織行為學(xué)關(guān)注員工的態(tài)度——美國大陸航空公司的例子?20世紀(jì)80年代美國大陸航空公司(ContinentalAirlines)的服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)糟糕,在業(yè)內(nèi)名聲很差,員工們都不敢也不愿穿著制服去別的地方,更羞于告訴別人自己在那工作。企業(yè)兩次宣告破產(chǎn),員工對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感、滿意感和忠誠度。?20世紀(jì)90年代中期,戈登·貝休恩(Gord
2025-01-14 03:11
【總結(jié)】四川理工學(xué)院楊春個(gè)體行為分析組織行為學(xué)Chaptertwo四川理工學(xué)院楊春一、需要、動(dòng)機(jī)與行為動(dòng)機(jī)行為目標(biāo)需要四川理工學(xué)院楊春經(jīng)濟(jì)、職業(yè)、環(huán)境、政治、生理、心理生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要愛、歸屬自尊:自尊心、成長、表現(xiàn)、
2025-01-14 01:55
【總結(jié)】第五章激勵(lì)一、內(nèi)容型激勵(lì)理論馬斯洛的需要層次理論奧爾德弗的ERG理論赫茲伯格雙因素理論麥克利蘭的成就需要理論自我實(shí)現(xiàn)尊重需要社會(huì)需要安全需要生理需要①五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升,但這種次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。②一般來
2025-03-08 05:21
【總結(jié)】組織行為學(xué)一只蜘蛛和三個(gè)人??雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會(huì)摔下來,它一次次地向上爬,一次次地又掉下來……?第一個(gè)人看到了,他嘆了一口氣,自言自語:“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。”于是,他日漸消沉。?第二個(gè)人看到了,他說:“這只蜘蛛真愚蠢。為什么不從旁邊
2025-01-14 23:40
【總結(jié)】第五章第五章招聘招聘n第一節(jié)招聘的概述n第二節(jié)招聘的基本程序n第三節(jié)員工征召的來源和方法n第四節(jié)員工的篩選與測試n第五節(jié)招聘工作評(píng)估第一節(jié)第一節(jié)招聘的概述招聘的概述n一、招聘的定義n二、招聘的意義n三、招聘的原則n四、招聘工作的創(chuàng)新一、招聘的定義一、招聘的定義n定義:企業(yè)采用一些科學(xué)的
2025-02-20 13:49
【總結(jié)】第七章團(tuán)隊(duì)管理,,,,第一頁,共四十頁。,一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),,,第二頁,共四十頁。,一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),,,第三頁,共四十頁。,一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),,,第四頁,共四十頁。,一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),,,第五頁,共四十頁。,二、團(tuán)...
2024-11-19 04:43
【總結(jié)】第九章溝通溝通概念分類互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通溝通的障礙及改善一、溝通的概念溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo),憑借一定的符號(hào)載體,在個(gè)人與群體間傳達(dá)思想、交流情感與互通信息的過程。一、溝通的概念1信息溝通的兩個(gè)明顯特點(diǎn):①過程至少涉及到
2025-02-24 22:42
【總結(jié)】第十一章組織理論和設(shè)計(jì)組織理論影響組織結(jié)構(gòu)的因素環(huán)境技術(shù)規(guī)模戰(zhàn)略文化組織基本形式新組織形式一、組織的含義?組織是靜態(tài)結(jié)構(gòu)及其動(dòng)態(tài)運(yùn)行的統(tǒng)一。其實(shí)質(zhì)是特殊的人際關(guān)系。動(dòng)態(tài)的組織是指組織活動(dòng),即按照一定的目的、任務(wù)和形式,對(duì)做事的人進(jìn)行編制
2025-02-22 15:18