【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、 工作時(shí)間 、 休息休假 、 勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物 內(nèi)容： 權(quán)利和義務(wù) 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容 平等就業(yè)和擇業(yè)的權(quán)利； 取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利 休息休假的權(quán)利 安保權(quán)利 職業(yè)技能培訓(xùn)權(quán)利 社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利 提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利 其他權(quán)利 完成勞動(dòng)任務(wù) 提高職業(yè)技能 執(zhí)行安全規(guī)程 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 遵守職業(yè)道德 勞動(dòng)者權(quán)利 勞動(dòng)者義務(wù) 依法建立和完善規(guī)章制度 保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù) 用人單位的權(quán)利與義務(wù) 勞動(dòng)法律事實(shí) 勞動(dòng)法律事實(shí)的概念：依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生 、 變更和消滅的客觀現(xiàn)象 。 它分為兩類：勞動(dòng)法律行為 和 勞動(dòng)法律事件 。 勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移 ， 能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生 、 變更和消滅 ， 具有一定法律后果的活動(dòng) 。 包括： 合法行為 、 違法行為 、行政行為 、 仲裁行為和司法行為 勞動(dòng)法律事件是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移 ，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象 。 包括：企業(yè)破產(chǎn) 、 勞動(dòng)者傷殘 、 死亡 、 戰(zhàn)爭(zhēng)或其他現(xiàn)象 。 第三講：現(xiàn)代企業(yè)管理 第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二節(jié)：企業(yè)計(jì)劃與決策 第三節(jié)：市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略的含義：是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化 ， 尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略 （ 資源分配 ） 。 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn) 外部環(huán)境 、 企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo) 三者之間的動(dòng)態(tài)平衡 。 企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性 、 系統(tǒng)性 、 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 、 風(fēng)險(xiǎn)性 、抗?fàn)幮缘奶卣?。 企業(yè)環(huán)境 企業(yè) 行業(yè)環(huán)境 市場(chǎng)環(huán)境 政治環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 法律環(huán)境 宏觀環(huán)境：間接影響企業(yè)活動(dòng) 。 包括經(jīng)濟(jì) 、技術(shù) 、 政治 、 自然 、 人口 、 文化 、 法律環(huán)境等 微觀環(huán)境：直接影響企業(yè)活動(dòng) ， 包括：市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境 經(jīng) 營(yíng) 環(huán) 境 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分類 復(fù)雜程度 簡(jiǎn) 單 變化程度 靜態(tài) 動(dòng)態(tài) Ⅰ 穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少，且相似，穩(wěn)定不變，對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)要求低 Ⅱ 動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少；要素相似但連續(xù)變化，對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)要求低 復(fù) 雜 Ⅲ 穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境；要素多、且不相似，但穩(wěn)定不變；對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)要求高。 Ⅳ 動(dòng)態(tài)的、不可預(yù)測(cè)的環(huán)境；要素多、且不相似又連續(xù)變化；對(duì)要素復(fù)雜知識(shí)要求高 Ⅰ 類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)最?。? Ⅱ 類環(huán)境有較高風(fēng)險(xiǎn) Ⅲ 類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較?。? Ⅳ 類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)最大 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 代替產(chǎn)品威脅的分析 顧客力量的分析 供應(yīng)商力量的分析 微觀分析的主要內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是企業(yè)戰(zhàn)略 分析最重要的任務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化 固定成本的高低 行業(yè)成長(zhǎng)過剩 新進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的企業(yè)威脅 大小，取決于現(xiàn)有的 進(jìn)入障 礙。 進(jìn)入障礙包括： 產(chǎn)品差異化； 規(guī)模經(jīng)濟(jì)； 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)； 資本需求； 現(xiàn)有企業(yè)的反映 代替產(chǎn)品通過最高限價(jià)來(lái) 限制行業(yè)的潛在收益 客戶大量購(gòu)買；客戶自已生產(chǎn)產(chǎn) 品；客戶轉(zhuǎn)移購(gòu)買；客戶轉(zhuǎn)移 購(gòu)買而不增加成本 供應(yīng)來(lái)源；供應(yīng)價(jià)格； 供應(yīng)可用性；供應(yīng)商關(guān)系 五種力量強(qiáng)大，則行業(yè)平均利潤(rùn)率低；反之，則高，行業(yè)吸引力大。 企業(yè)分析的內(nèi)容 企業(yè)資源狀況分析 企業(yè)能力分析 企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)資源狀況分析 企業(yè)資源包括有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn) 。 資源分析的具體內(nèi)容包括： 物質(zhì)資源狀況； 人力資源狀況； 財(cái)務(wù)資源狀況； 技術(shù)資源狀況； 管理資源狀況； 無(wú)形資產(chǎn)狀況 。 資源分析必須辨明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況的區(qū)別 ， 明確企業(yè)哪些資源是稀缺 、難以模仿和被替代 ， 并能為企業(yè)帶來(lái)較高的收益 。 企業(yè)能力分析 能力的概念及內(nèi)容 企業(yè)能力的分析方法 企業(yè)能力評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)能力：企業(yè)將其資源進(jìn)行組合 、 歸集 、 整理形成產(chǎn)品和服務(wù) ， 以滿足顧客需要的一種技能 。 資源開發(fā)與利用 支持活動(dòng) 基本活動(dòng) 采購(gòu)管理 技術(shù)開發(fā) 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 生產(chǎn)加工 成品儲(chǔ)運(yùn) 市場(chǎng)營(yíng)銷 售后服務(wù) 邁克爾 〃 波特 縱向分析 —與自己歷史對(duì)比 橫向分析 —與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比 財(cái)務(wù)分析 —用財(cái)務(wù)比率衡量 效率分析 —投入產(chǎn)出比 效果分析 —實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出的程度 。 企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析 企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析 ， 主要采用 SWOT分析方法 。 SWOT分析 即態(tài)勢(shì)分析 ， 是指將企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 、 劣勢(shì) 、 機(jī)會(huì)和威脅 ， 依照矩陣形式排列 ， 加以分析 ， 并決策的過程 。 S：企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) （ strength） W：企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì) （ weaknesses） O:企業(yè)外部環(huán)境機(jī)會(huì) （ opportunities） T：企業(yè)外部環(huán)境威脅 （ treats） TIPS： 20世紀(jì) 80年代初由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出 SWOT分析方法 。 SWOT分析 SWOT分析的程序： 分析企業(yè)外部環(huán)境的變化 ， 尋找機(jī)會(huì)與威脅； 根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析 ，確定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)； 對(duì)決定企業(yè)的 S、W、 O、 T的各種關(guān)鍵因素進(jìn)行總體評(píng)價(jià)； 進(jìn)行戰(zhàn)略分析 O機(jī)會(huì) W內(nèi)部劣勢(shì) T威脅 S 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) Ⅰ Ⅳ Ⅲ Ⅱ 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 SO 多種經(jīng)營(yíng) ST 預(yù)防戰(zhàn)略 WT 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 WO 開發(fā)市場(chǎng) 增加產(chǎn)量 改變內(nèi)部 不得條件 分散風(fēng)險(xiǎn) 尋找機(jī)會(huì) 避開威脅 消除劣勢(shì) 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 總體戰(zhàn)略 進(jìn)入戰(zhàn)略 購(gòu)并戰(zhàn)略 內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 合資戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 單一戰(zhàn)略 橫向戰(zhàn)略 縱向戰(zhàn)略 多樣化 穩(wěn)定戰(zhàn)略 撤退戰(zhàn)略 特許經(jīng)營(yíng) 分包 賣斷 杠桿收購(gòu) 分拆 資產(chǎn)互換 杠桿收購(gòu)： 即一家公司把大部分業(yè)務(wù)賣給它的管理層或者另一個(gè)財(cái)團(tuán) ， 母公司可以在短期或者中期保留股權(quán) 。 一般競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 重點(diǎn)戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 領(lǐng)先原則 全過程低 成本原則 總成本最 低原則 持久原則 效益原則 適當(dāng)原則 有效原則 人生的五大成本與七次機(jī)會(huì) 經(jīng)濟(jì)成本 行為成本 機(jī)會(huì)成本 健康成本 心理成本 人生的七次成功的機(jī)會(huì) 兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約 7年 ，25歲以后開始出現(xiàn)機(jī)會(huì) ， 經(jīng)過 50年的時(shí)間 ， 75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了； 第一次因?yàn)樘贻p資歷不深通常以失敗告終 ， 最后一次機(jī)會(huì)因?yàn)槟隁q高無(wú)力再操控； 另外還有漫長(zhǎng)的人生路會(huì)無(wú)意與兩次機(jī)會(huì)失之交臂； 真正屬于個(gè)人的成功機(jī)會(huì)只有三次 ！ 1分 61秒測(cè)驗(yàn) 1分 61秒 ， 請(qǐng)先閱讀完再做 。 。 “ 大名 ” 圈出來(lái) 。 5個(gè)正方形 。 。 。 。 “ 好 ” 字 。 ， 劃一道直線 。 ， 算一下 70乘 30的答數(shù) 。 “ 好 ” 字上畫一個(gè)圓圈 。 ， 大聲喊一聲 “ 我最快 ” 。 ， 請(qǐng)大聲說 “ 我最好 ” 5個(gè)正方形中 ， 鉆 5個(gè)小洞 。 ， 趕快大聲喊： “ 我是第一 ” 。 ， 請(qǐng)只做第 0 02題的工作 。 訓(xùn)練目的： 讓學(xué)員練習(xí)如何按要求做事，培養(yǎng)注意細(xì)節(jié)的心態(tài)及反應(yīng)能力、傾聽能力與閱讀能力；考察學(xué)員對(duì)整體與機(jī)會(huì)的把握能力。 企業(yè)計(jì)劃與決策 合理的決策標(biāo)準(zhǔn) 有效的信息系統(tǒng) 系統(tǒng)的決策觀念 科學(xué)的決策程序 決策方法科學(xué)化 量本利分析法 線性規(guī)劃法 微分法 收益矩陣 決策樹 敏感性分析 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) 樂觀系數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 中庸決策標(biāo)準(zhǔn) 最小后悔標(biāo)準(zhǔn) 同等概率標(biāo)準(zhǔn) 決策科學(xué)化的要求 確定型決策方法 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 不確定型決策方法 科學(xué)決策的 要求與方法 量本利