儲備干部的管理學基礎(chǔ)講義(編輯修改稿)
2025-02-06 03:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者及職責 ? 基層管理人員 亦稱第一線管理人員，是組織中處于最低層次的管理者，他們管轄的是作業(yè)人員。 ? 主要職責 ：為下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù)，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動，保證各項任務(wù)的有效完成。 2023/1/31 24 天能集團職等職系 ? 科長 ? 經(jīng)理助理 ? 副經(jīng)理 ? 經(jīng)理 ? 副總監(jiān) ? 總監(jiān) ? 總裁助理 ? 副總裁 ? 總裁 高層管理者 中層管理者 基層管理者 2023/1/31 25 高層 中層 基層 計 組 領(lǐng) 控 劃 織 導 制 管理者與管理職能 ? 不同層次管理者在管理職能上的側(cè)重點不同 2023/1/31 26 基層管理者 的時間分配 計劃15%組織24%領(lǐng)導51%控制10%2023/1/31 27 中層管理者 的時間分配 計劃18%組織33%領(lǐng)導36%控制13%2023/1/31 28 高層管理者 的時間分配 計劃28%組織36%領(lǐng)導22%控制14%2023/1/31 29 管理者的角色觀 加拿大管理學家亨利 ? 明茨伯格認為 ： （ 1） 人際角色： 代表人、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò)者。 （ 2） 信息角色： 監(jiān)控者、傳播者、發(fā)言人。 （ 3） 決策角色： 企業(yè)家、混亂處理者、資源 分配者、談判者。 2023/1/31 30 管理者的基本技能 (1) 技術(shù)技能 （ technical skills） 指應用專門知識或技能的能力。 (2) 人際技能 (human skills) 在群體中與人共事、理解別人、激勵別人的能力。 (3) 概念技能 （ conceptual skills） 分析和診斷復雜情況，抓住問題實質(zhì)，迅速做出 決策的能力。 2023/1/31 31 不同層次的管理者對技能的要求 基層 技 人 概 術(shù) 際 念 技 技 技 能 能 能 高層 中層 2023/1/31 32
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