管理學基礎ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:32 本頁面
【文章內容簡介】 授 、 政府顧問 、 編輯 ★ 他提出的理想行政組織理論對后世產生了深遠的影響 ★ 其理論產生的歷史背景正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理向大規(guī)模專業(yè)管理轉變的關鍵時期 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 16 韋伯 的 “ 理想 ” 行政體系 ★ 勞動分工 (Division of Labor) ★ 職權層次 (Authority Hierarchy) ★ 正式選拔 (Formal Selection) ★ 正式規(guī)章制度 (Formal Rules and Regulations) ★ 非人格化 (Impersonality) ★ 職業(yè)引導 (Career Orientation) 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 17 梅奧與霍桑試驗 ★ 喬治 埃爾頓 梅奧 (GeeEltonMayo,18801949)， 澳籍美國人 。 1924年 —1936年間 ， 哈佛大學教授梅奧領導了霍桑實驗 ，分四個階段進行 ★ 第一階段是工場照明實驗 ， 研究照明強度對工作效率的影響 ★ 第二階段是繼電器裝配測試室實驗 ， 考察工資報酬 、 工作日和工作周的長度 、 工間休息對生產率的影響 ★ 第三階段是訪談實驗 ， 在全廠范圍內開展征詢職工意見 、 與職工進行交談的實驗 ★ 第四階段是接線板小組觀察實驗 ， 實驗計件工資對生產率的影響 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 18 霍桑試驗結論 ★ 社會人理論 ★ 士氣理論 ★ 非正式群體理論 ★ 人際關系型領導者理論 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 19 科學管理與行為科學比較 科學管理 行為科學 工人是經濟人，金錢可以刺激工人積極性 工人是社會人，需要友情、安全感、尊重 生產效率主要受工作條件和方法的制約 工作效率取決于士氣和人與人之間的關系 注意規(guī)章制度，組織機構，職權劃分 企業(yè)存在非正式組織并左右成員的行為，對生產效率有極大影響 強調通過科學技術來提高生產效率 強調正式組織的經濟需求和非正式組織的社會需求的平衡，讓職工有滿足感 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 20 定量管理思想 ★ 有效管理的關鍵在于度的把握 ★ 將數學、統計學和計算機用于管理 ★ 管理決策依靠數學模型 ★ 方案以效益為評判依據 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 2－ 21 權變 (Contingency)理論 ★ 不存在唯一最佳的管理模式 ， 解決管理問題必須“ 具體情況具體分析 ” ★ 組織結構 、 領導方式和管理機制等取決于多種因素（ 權變變量 ） ★ 組織的各種活動都要適應環(huán)境的要求 北京科技大學經濟管理學院 李曉輝 管理學導論 1－ 22 西方管理 ? 管理發(fā)展史 ? 什么是管理？ ?過程觀 ?角色觀 ?泰羅 (Frederick W. Taylor)的定義：
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