企業(yè)變革及文化管理技巧培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-01-23 16:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織抵制 有限的變革點(diǎn) ? 對(duì)專業(yè)知識(shí) ? 的威脅 群體慣性 2023/1/19 20 二、企業(yè)變革過程與管理 ?一般說來，組織的中層管理者是改革的“死亡之區(qū)”，難以成為改革的力量。 ?為什么？一是中層管理者是資源的現(xiàn)有控制者、是現(xiàn)狀的最大收益者，也是改革中的最大失利者； ?二是中層管理者最了解現(xiàn)有組織的升遷之道，改革將破壞這條路徑。 2023/1/19 21 二、企業(yè)變革過程與管理 ?3變革阻力的克服 ?、教育與溝通 ?、參與 ?、促進(jìn)與支持 ?、談判 ?、操縱與收買 ?、強(qiáng)制 2023/1/19 22 二、企業(yè)變革過程與管理 ?改革中的錯(cuò)誤 ?、科特的研究 ?、缺乏足夠的緊迫感 ?、未能建立一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟 ?、缺乏愿景規(guī)劃 ?、欠缺對(duì)愿景規(guī)劃的溝通 2023/1/19 23 二、企業(yè)變革過程與管理 ?、沒有掃清實(shí)現(xiàn)愿景規(guī)劃道路上的障礙 ?、沒有系統(tǒng)的計(jì)劃和奪取短期成功 ?、過早宣布大功告成 ?、未能讓變革在企業(yè)文化中根深蒂固 2023/1/19 24 二、企業(yè)變革過程與管理 ?、其他學(xué)者歸納的十大錯(cuò)誤 ?4錯(cuò)誤：實(shí)際沒有改革卻說在進(jìn)行改革。 ?告戒：改革之前確信知道改革的要義。 ?4錯(cuò)誤：把改革不用在正確的方面。 ?告戒：改革的對(duì)象一定要關(guān)注核心關(guān)鍵內(nèi)容。 ?4錯(cuò)誤：化過多的時(shí)間分析現(xiàn)狀分析。 ?告戒：了解現(xiàn)狀是必要的，但過于仔細(xì)的分析是有害的，不僅浪費(fèi)時(shí)間、還會(huì)妨礙改革 。 2023/1/19 25 二、企業(yè)變革過程與管理 ?4錯(cuò)誤：在沒有必須的領(lǐng)導(dǎo)力量情況下開始改革。 ?告戒：沒有恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力量便進(jìn)行改革是致命的錯(cuò)誤。 ? 4錯(cuò)誤：改革時(shí)縮手縮腳 ?告戒：改革需要具有徹底、突破性想法，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)人們的創(chuàng)造力。 ?4錯(cuò)誤：把改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施 2023/1/19 26 二、企業(yè)變革過程與管理 ? 告戒：把一個(gè)改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施前，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，以測(cè)試其有效性。 ? 4錯(cuò)誤：改革步伐不夠快 ? 告戒：改革必須迅速進(jìn)行，如果一年中拿不出結(jié)果，就會(huì)失去必要的支持。 ? 4錯(cuò)誤：限制改革范圍、對(duì)某些方面不改革。 ? 告戒：改革必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀點(diǎn)，注意牽一發(fā)而動(dòng)全身，改革往往葬送在被忽略的暗處碉堡。 2023/1/19 27 二、企業(yè)變革過程與管理 ?4錯(cuò)誤：不恰當(dāng)?shù)卣瞻釀e人的改革方式 ?告戒：改革需要自己的風(fēng)格快速、即興、反復(fù)，不要期求按部就班。 ?4錯(cuò)誤：不注重組織中個(gè)人所思所想 ?告戒：任何成功的改革都必須關(guān)注組織中及有關(guān)環(huán)境中人們的客觀需求，要關(guān)注他們的思想感情。 2023/1/19 28 二、企業(yè)變革過程與管理 ? 有效推進(jìn)變革的方法 ? 5勒溫的三步模型 ? 、解凍：打破現(xiàn)在的平衡。如一個(gè)石油公司要合并在西雅圖、舊金山和洛杉磯的三個(gè)辦事處為一個(gè)大區(qū)辦事處。決定宣布前，謠言四起 10%的人提出辭職 ? 為鼓勵(lì)員工接受變革：遷移的提工資、給遷移費(fèi)等 ? 為減小阻力：傾聽意見，解決問題。如工人帶防護(hù)鏡 ? 、移動(dòng)。 ? 、重新凍結(jié)：將暫時(shí)的鼓勵(lì)變?yōu)橛谰么胧? 2023/1/19 29 二、企業(yè)變革過程與管理 ?5合理的改革步驟
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