dso風(fēng)險(xiǎn)管理及催收技巧培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-01-26 02:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 稅 前 利 潤(rùn) 率 壞帳損（元） 3% 5% 8% 12% 壞帳造成銷售的損失或?yàn)檠a(bǔ)償壞帳需額外追加的銷售額 1,000 33,333 20,000 12,500 8,333 5,000 166,667 100,000 62,500 4,1667 10,000 333,333 200,000 125,000 83,333 100,000 3,333,333 2,000,000 1,250,000 833,333 500,000 16,666,667 10,000,000 6,250,000 4,166,667 通過壞帳損失表，可以輕易看出一筆壞帳的損失是需要更多筆的有效銷售所賺的 利潤(rùn)來填充 ? 在許多行業(yè)內(nèi)，把壞帳降低為零是不現(xiàn)實(shí)的，最重要是如何控制！ ? 大家有什么問題可以交流？ ? Coming ? Soon . . . ? 【 為什么要對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理？ 】 ? 根據(jù)國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)： ? ＊ 每一分鐘有一家新的公司開張 ? ＊ 每 8分鐘就有一家企業(yè)破產(chǎn) ? ＊ 每 3分鐘就一家企業(yè)停產(chǎn) ? ＊ 每 14分鐘就有一家企業(yè)被法院提起起訴、審判 ? ＊ 每一分種有一家公司的首席執(zhí)行官發(fā)生變換 ? ＊ 每 2分鐘有一家企業(yè)更改其名稱 ?26 應(yīng)收帳款管理體現(xiàn)指標(biāo) ? AR (應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)額 ) = 年平均應(yīng)收帳余額 / 年銷售額 ? ? DSO (應(yīng)收帳款收帳期 ) = 應(yīng)收帳款余額 / 日平均信用銷售額 ? ? Debt Ratio (壞帳比率 ) = 壞帳額 / 銷售額 ? ? 管理工具 : DSO (Days of outstanding) ? □ DSO的定義 : 收回所有應(yīng)收帳款平均花費(fèi)的時(shí)間 .也稱銷售變現(xiàn)天數(shù) 、應(yīng)收帳款平均回收期、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收帳款未收回期等 . ? □ DSO的計(jì)算 : ? ■ 年平均法 : DSO= ( 應(yīng)收帳款總額 /年銷售額 )*365 ? ■ 季度倒推法 ? ■ 帳齡分類計(jì)算法等 ? ◆ DSO是一個(gè)反映應(yīng)收款質(zhì)量的時(shí)間方面的重要指標(biāo) ,也用來表征應(yīng)收款水平 . ? 83%67%60%50%信用期內(nèi) 3160天 90180天 3 6 0 天以上?28 第三部分：收帳的方法和程序 ? 銷售界有這樣一句話： “能賣出去的是徒弟，能收款的才是師傅 ”。 ? 銷售 人員身兼產(chǎn)品銷售與貨款回收兩大重任。銷售人員的業(yè)績(jī)并不是看銷售量的多少，重點(diǎn)在于貨款是否順利收回。 ? 應(yīng)收款的管理工作是銷售與財(cái)務(wù)部門每一個(gè)員工都應(yīng)重視并積極配合的工作。 總部的銷售與財(cái)務(wù)管理部門對(duì)各地區(qū)的應(yīng)收款情況必須掌握的一清二楚，并形成制度化的管理、監(jiān)督與流程化的控制。 有效銷售額增長(zhǎng) 銷售部門 財(cái)務(wù)部門 積極開拓市場(chǎng) 爭(zhēng)取優(yōu)良客戶 資金成本降低， 呆帳、壞帳減少 DSO信用管理 客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，應(yīng)收帳款控制 授予信用額度 加快貨款回收 利潤(rùn)大幅度上升 提高應(yīng)收帳款質(zhì)量 應(yīng)收帳的管理工作是銷售與財(cái)務(wù)共同的工作 財(cái)務(wù)部門 VS 銷售部門 ? ? 理性 激情 ? ? 規(guī)章制度 客戶至上 ? ? 重表現(xiàn) 看未來 ? ? 具體償債能力 過分信任 ? 應(yīng)收回款率 /應(yīng)收帳款期
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