zpoaaa消費心理學(xué)-題庫(帶答案版)(編輯修改稿)
2025-08-31 18:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 金色34.（ D ）理念就是以顧客為中心，一切經(jīng)營活動都以顧客滿意為準則的理念。 A．CIS B．VI C．CD D．CS35. 妥善處理與顧客沖突的原則不包括（ D ）。 （ A ） 37. （ A ）變化是指消費者所獲得的貨幣及其他物質(zhì)形式的收入總量的上升與下降。A. 絕對收入 38.（ B ）變化是指在消費者的絕對收入不變時，由于其他社會因素（如價格、分配等）的變化引起原有對比關(guān)系的變動，從而使收入發(fā)生實際升降的變化。A. 絕對收入 39. （ B ）是在社會上占主導(dǎo)地位的文化，是為社會上大多數(shù)人所接收的價值觀、道德觀、風(fēng)俗習(xí)慣等，又稱為核心文化A. 次文化 B. 主文化 40. 根據(jù)相關(guān)品類商品陳列方法，超市中，洗發(fā)水要和（ D ）放在一起A. 面條 （二）多選40個（ ABD ） ，可以分為（ BC ） 3．購買動機的特征有（ BCD ） ，信息搜集的渠道主要有（ ABCDE ） ，可以有（ ACD ） （ ABCE ） （ ABCD ） 消費心理效應(yīng)有哪些（ ABCDEF ） （ ABCD ） （ ABCDE ） （ ABC ）A、氣質(zhì) B、性格 C、能力 D、興趣（ ABC ）A、本我；B、自我；C、超我；D、非我。，興趣可以分為（ A ）和（ B ）。A、物質(zhì)的興趣 B、精神的興趣 C、直接的興趣 D、間接的興趣（ ABCD ）A、傾向性 B、效能性 C、遷移性 D、差異性（ ABCD ）A、知識功能 B、價值表現(xiàn)功能 C、功利功能 D、自我防御功能（ ABCD ）A、A型 B、B型 C、O型 D、AB型 E、RH陽性
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