【文章內(nèi)容簡介】 事人又說不出究竟害怕、擔心什么，即是能說出一些原因，也是不明確或者沒大必要擔心的原因。焦慮會帶來身心方面的不良影響，不論是反應性焦慮還是神經(jīng)質(zhì)焦慮。大學生更普遍地存在著各種各樣的焦慮，如適應焦慮、考試焦慮、人際關(guān)系焦慮、擇業(yè)焦慮、戀愛焦慮、貧困焦慮。這些焦慮常常沒有太明顯的指向，但是會影響人的心境，給生活、學習帶來負面影響，如不及時覺察并積極調(diào)整，嚴重時就可能導致嚴重的身心危害 。（三）抑郁說到抑郁，我們可能就想到了像“林黛玉”類的人。抑郁是低沉、灰暗的情緒基調(diào),它是一種感到無力應付外界壓力而產(chǎn)生的由情緒低落、冷漠、悲觀、失望等構(gòu)成的復合不良情緒。每個人都可能有過抑郁的體驗，它是日常生活的一部分，正常人常以溫和方式體驗抑郁情緒。可從輕度心情煩悶、消沉、郁郁寡歡、狀態(tài)不佳、心煩意亂、苦惱、憂傷到悲觀、絕望。抑郁可以是許多心理疾病的癥狀之一，也可以是一種相對輕微的心境狀態(tài)。大學生的抑郁絕大多數(shù)是屬于后者，抑郁只是偶爾出現(xiàn)，具有彌散性和情景性，事過境遷很快便會消失。但也有少數(shù)人長期處于抑郁狀態(tài)，導致抑郁癥。一般來說，性格內(nèi)向、敏感猜疑、不愛交際、依賴性強、遭遇意外挫折、有不良童年經(jīng)歷、長期努力得不到報償?shù)纫蛩馗讓е麓髮W生陷入抑郁狀態(tài)。對大學生來說，抑郁的誘發(fā)因素也是多樣地。如追求某個重要目標的失敗、理想不能實現(xiàn)、不能解決某個持續(xù)的問題、不受人喜愛歡迎、不得不以自己不喜歡的方式生活等、學習成績不理想、找不到工作或失業(yè)、上不了想上的大學、失戀、家庭不和等生活事件。這些事件對大學生有獲得自尊、自我同一性、社會名譽和地位、親情、友情的意義，對大學生來說，失去它們意味著失去人生最重要的東西，所以其情緒體驗極為深刻而復雜。抑郁情緒的最壞結(jié)果是自殺。（典型人物：張國榮）當然大學生中常出現(xiàn)的是抑郁情緒而不是抑郁癥，但如果不懂得調(diào)節(jié)，日積月累就可能發(fā)展成抑郁癥。所以，大學生們要學會把抑郁情緒消除在“萌芽”狀態(tài)。（四）人際恐懼一些大學生對人際交往具有濃厚的理想主義色彩，對友誼的渴求十分強烈，人際交往的期望值過高，一旦期望值難以達到，就容易對人際交往采取消極冷漠的態(tài)度。當出現(xiàn)心理困擾，又苦于無人傾訴排解，由于得不到及時的幫助與治療，就可能引人際恐懼。還有一些大學生懷有封閉心理，擔心自己在社交場合不善言談，擔心自己缺少社交風度和氣質(zhì)，不被人重視接納，存在思想顧慮，從而游離于校園交際圈之外。一旦在心理上與人群格格不入，就不可避免地陷入人際恐懼情緒之中。有人際恐懼的大學生通常是一些幾種類型：性格內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定者。 完美主義者。自我評價低的人。 感覺過敏的人。易受暗示者。社交恐懼的學生往往表現(xiàn)為：喜歡獨處，很少到人多的地方，不喜歡參加集體活動，很少與人交流，遇事不與人商量，習慣獨自拿主意，表面冷漠，高傲，內(nèi)心孤獨，自卑，嚴重時表現(xiàn)為目光閃爍，不敢抬頭正視他人，獨來獨往，不接受任何人的幫助。（五）懼怕挫折“人生不如意，十有八九”。挫折普遍存在于人生的各個領(lǐng)域，每個人只要有追求、有欲望、有需求，就會有失敗、有失望、有失落，就會有挫折感。挫折無處不在，關(guān)鍵要看人們是否承受得住。有不少各方面都非常優(yōu)異的高中生在進入大學后，由于在強手如林的新環(huán)境里一下子失去了絕對優(yōu)勢，不再是最出色的學生，因而意志消沉，出現(xiàn)了各種各樣的心理問題，這便是一個承受不了挫折的例子。通過了解挫折，分析自我的挫折感，可以幫助我們更好地面對挫折。法國大文豪巴爾扎克根據(jù)自己豐富的人生體驗，形象地把挫折比作一塊石頭。石頭本身是中性的，無所謂好壞。但對于不同的人就會產(chǎn)生不同的影響。對于強者它可以成為墊腳石，讓人站得更高；對于弱者它可以成為絆腳石，使人一厥不振。挫折承受能力差的人卻可能因此產(chǎn)生心理上的痛苦，情緒不穩(wěn)，行為失態(tài)，甚至導致生理心理疾病?？梢姶煺郦q如一把雙刃劍,可以為我們所用，也可以傷害我們，關(guān)鍵要看我們怎么用它了。挫折無非是一種未能如愿以償?shù)慕Y(jié)果罷了。如果在失敗中看到其中孕育著勝利的可能，就能夠像勝利者那樣信心十足，繼續(xù)努力，事情就會發(fā)生變化。有一句諺語說：“如果你拒絕了失敗，實際上你就拒絕了成功”。所以，不應該把挫折看成是一種打擊，而要把它當成是一次考驗、一個磨礪的機會。誰能夠冷靜地看待挫折，誰就能夠勇敢地感受挫折的考驗而得到最后的成功。心理學家把輕度的挫折比作“精神補品”，因為每戰(zhàn)勝一次挫折，都強化了自身的力量，為下一次應付挫折提供了“精神力量”。大學生在各方面都可能面對挫折，所以對情緒、心態(tài)的把握尤顯重要。 第三節(jié) 大學生情商的培養(yǎng)一、學會認知情緒 高情商的一個重要標志就是能習慣性地認知自我情緒的變化，并根據(jù)環(huán)境條件積極主動地調(diào)適自己的心理、判斷情緒的影響、做出合適的行為反應。 　　學會認知情緒，可以幫助自己迅速化解不好的感覺，是我們進行情緒管理的第一步。同時因為自己覺察能力的增加，更能了解和我們互動的人的情緒。 　　低EQ和高EQ對情緒的自我覺察與認識是大不相同的，有專家認為，EQ的高低正是從自我情緒的覺察開始的。 低EQ對外界刺激的情緒反應模式：低EQ者在受到外界刺激之后，通常是對自己的情緒毫無覺察，有點像我們常說的“性情中人”，不論環(huán)境條件是否適合，直接采取反應行為。比如，有人罵他一句，他馬上回敬一句甚至兩句；別人提一條不同的看法，他的臉上馬上陰天；下屬還沒有說完，他立即打斷下屬的陳述“不要再羅嗦了！”甚至暴跳如雷；遇到不順心的事，連續(xù)幾天無精打采等。有些人在情緒過去之后好歹有了感覺，認為自己不應該發(fā)火，不應該過激等，但已為時已晚，老是吃與事無補的后悔藥。 　　高EQ對外界刺激的情緒反應模式：高EQ者在受到外界刺激之后，他不是馬上回應。而是迅速的發(fā)揮人類特有的四大天賦，即價值觀、想象力、良知和獨立意志，進行理性判斷、分析和思考。他會有意識或潛意識地問自己：我應該如何做出反應才能得體的、利人利己的處理眼前的事