【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 溝通了解設(shè)計(jì)的進(jìn)展及計(jì)劃情況，向設(shè)計(jì)單位提供所需的基礎(chǔ)資料及試驗(yàn)數(shù)據(jù)和必要的技術(shù)參數(shù)，以保證設(shè)計(jì)的合理性；協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)與各專業(yè)分包商之間的矛盾并及時(shí)反饋相互之間的要求，兼顧業(yè)主及各參建方的利益，避免雙方的矛盾帶來的經(jīng)濟(jì)損失；積極配合設(shè)計(jì)人員進(jìn)行詳圖、節(jié)點(diǎn)的繪制等工作以完善和細(xì)化設(shè)計(jì)。（五）建立會(huì)議制度進(jìn)行溝通建立設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)交底會(huì)議制度、與業(yè)主及監(jiān)理單位建立工程月簡(jiǎn)報(bào)制度、與監(jiān)理單位建立工程月、周、日?qǐng)?bào)告制度、定期與不定期例會(huì)、專題討論會(huì)制度等相關(guān)制度來保證多方之間能夠?qū)嵤┯行У臏贤ㄅc協(xié)調(diào)。（六）利用信息技術(shù)施工單位應(yīng)盡量利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立資源共享的信息平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)綜合協(xié)調(diào)管理，并通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢、交流辦公，提高工作效率。（七）施工現(xiàn)場(chǎng)溝通。施工過程中尤其是后期，各工序交叉頻繁，容易造成二次污染、損失或丟失現(xiàn)象，因此須制定各部位的施工流程，使各專業(yè)工序相互協(xié)調(diào)施工；制作、標(biāo)示“正在施工、注意保護(hù)”等標(biāo)示牌、專職人員巡視檢查制度和“護(hù)、包、蓋、封”等保護(hù)措施對(duì)成品、半成品加以保護(hù)；采用書面形式進(jìn)行工序交接，確保成品、半成品時(shí)刻有相關(guān)人員負(fù)責(zé)保護(hù)、承擔(dān)責(zé)任；協(xié)調(diào)各專業(yè)對(duì)機(jī)電安裝交付時(shí)間，并做好隱蔽工程驗(yàn)收工作，確保產(chǎn)品保護(hù)及后續(xù)工序的順利進(jìn)行。土建與機(jī)電專業(yè)的協(xié)調(diào)。土建專業(yè)施工中，機(jī)電專業(yè)按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行管線預(yù)留預(yù)埋，應(yīng)注意不能隨意損傷鋼筋，與土建專業(yè)發(fā)生沖突時(shí)由雙方技術(shù)人員協(xié)商解決；暗設(shè)箱盒的安裝可隨土建墻體施工進(jìn)行；在機(jī)電設(shè)備安裝完成之后若需調(diào)試運(yùn)行，由項(xiàng)目部審核其調(diào)試方案，并應(yīng)監(jiān)控其調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)全過程，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（八）與施工環(huán)境的溝通協(xié)調(diào)積極主動(dòng)的與當(dāng)?shù)毓?、城管、交通、環(huán)保、市政、消防、檔案等部門取得聯(lián)系，向相關(guān)部門匯報(bào)相應(yīng)的工程實(shí)施情況，聽取其相關(guān)意見，并了解相應(yīng)部門的最新管理信息，按照其要求辦理相關(guān)手續(xù)、制定相應(yīng)的管理制度，盡力使施工行為符合管理部門的管理規(guī)定，以便于取得其行政許可、審批及相關(guān)部門的信任、支持；做好施工現(xiàn)（九）與材料供應(yīng)商關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部與材料供應(yīng)商應(yīng)該依據(jù)供應(yīng)合同，充分利用價(jià)格招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和供求機(jī)制搞好協(xié)作配合。項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真做好材料需求計(jì)劃，并認(rèn)真調(diào)查市場(chǎng)，在確保材料質(zhì)量和供應(yīng)的前提下選擇供應(yīng)人。為保證雙方的順利合作，項(xiàng)目經(jīng)理部與材料供應(yīng)商簽定供應(yīng)合同，使供應(yīng)合同具體、明確。為了減少資源采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高資源利用效率，供應(yīng)合同應(yīng)就數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、時(shí)間和配套服務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行明確。項(xiàng)目經(jīng)理部有效利用價(jià)格機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與材料供應(yīng)人建立可靠的供求關(guān)系，確保材料質(zhì)量和使用服務(wù)。減少材料供應(yīng)對(duì)施工造成的影響。三、工程項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的溝通與協(xié)調(diào)問題及原因 通過資料收集，在施工項(xiàng)目實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)方面尚存在的主要問題如下：（一）從技術(shù)方面的角度分析：現(xiàn)代工程建設(shè)的科技含量越來越高，涉及的專業(yè)越來越多，有通風(fēng)、消防、對(duì)講、監(jiān)控、電視、電話、寬帶網(wǎng)等等，施工和安裝的質(zhì)量技術(shù)要求也越來越高。每一個(gè)專業(yè)即有自己的特定空間、施工工藝和技術(shù)要求，同時(shí)又必須滿足其相關(guān)專業(yè)施工的時(shí)間順序、施工進(jìn)度和空間位置的合理需求。如果在施工工序和技術(shù)組織上未能全面考慮，特別是一些交叉部位、結(jié)合位置的細(xì)節(jié)考慮不周，則極易產(chǎn)生問題。由于現(xiàn)代建筑的個(gè)性化，每一個(gè)建筑都是一個(gè)特有的成品，每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，這也增加了技術(shù)工作難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時(shí)新產(chǎn)品、新工藝等由于人員未能及時(shí)掌握，也會(huì)帶來很多問題。（2） 從人際關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)的復(fù)雜化角度分析： 項(xiàng)目實(shí)施中可能會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，如：(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)以及與關(guān)聯(lián)單位的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)組織關(guān)系的協(xié)調(diào)，通常包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門與企業(yè)管理層以及與分包單位、勞務(wù)作業(yè)層之間的關(guān)系。(3)供求關(guān)系協(xié)調(diào)，通常包括企業(yè)物資供應(yīng)部門、建設(shè)單位物資供應(yīng)部門與項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，各生產(chǎn)要素供需單位之間的協(xié)調(diào)。(4)協(xié)作配合之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，通常包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門內(nèi)部之間、上下級(jí)之間、管理層與作業(yè)層之間以及與各近外層協(xié)作單位之間的協(xié)調(diào)。(5)約束關(guān)系的協(xié)調(diào)，通常包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門與遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)，包括與有法律法規(guī)約束關(guān)系的各單位（政府、環(huán)保、衛(wèi)生、綠化、交通等）的關(guān)系協(xié)調(diào)，和與有合同約束關(guān)系的建設(shè)單位之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。這是由于工程項(xiàng)目的規(guī)模龐大，耗資巨大，參與人員、單位數(shù)量多且協(xié)調(diào)復(fù)雜等特點(diǎn)決定的。（三）從工程項(xiàng)目實(shí)施中的組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行分析：建設(shè)工程通常具有很強(qiáng)的階段性，對(duì)于工程總承包項(xiàng)目通?？煞譃榭碧健⒃O(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、運(yùn)營(yíng)等不同階段，每個(gè)階段又可以劃分為若干時(shí)期。在各個(gè)不同的時(shí)期，項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容是不一樣的，協(xié)調(diào)的重點(diǎn)也是不同的，因而在各個(gè)施工階段可能會(huì)發(fā)生預(yù)期之外的突發(fā)情況。（四）從工程項(xiàng)目的實(shí)施中的工作協(xié)調(diào)方面進(jìn)行分析：有項(xiàng)目與目標(biāo)因素之間的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目各子系統(tǒng)內(nèi)部、子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)，各專業(yè)技術(shù)方面的協(xié)調(diào)，各種管理方法、管理過程的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目實(shí)施過程的協(xié)調(diào)，各種管理職能方面的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目參與者之間的協(xié)調(diào)等。因而協(xié)調(diào)工作的難度比其它任何一種協(xié)調(diào)難度都大。四、加強(qiáng)工程項(xiàng)目實(shí)施中溝通與協(xié)調(diào)管理的措施（一）工程項(xiàng)目實(shí)施中的技術(shù)協(xié)調(diào)資源供求與信息交換等方面，資源供求與信息交換協(xié)調(diào)可以同稱為技術(shù)協(xié)調(diào)。對(duì)