【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意度的影響表6 不同年齡的員工滿意度差異性檢驗(yàn)25歲以下（含25歲）M177。SD2630歲M177。SD3135歲M177。SD3640歲M177。SD40歲以上M177。SDFSig.(I) 年齡(J) 年齡Sig.工作本身177。177。177。177。177。.23425歲以下（含25歲）3640歲.041工作回報(bào)177。177。177。177。177。.702.592工作環(huán)境177。177。177。177。177。.3402630歲3135歲.045工作群體177。177。177。177。177。.245.912人力資源管理177。177。177。177。177。.305總體177。177。177。177。177。.861.489由表6可知， 通過(guò)單因素方差分析得出不同年齡在員工滿意度的各維度和總體上的p值均,即不同年齡的員工之間不存在顯著性差異。同時(shí)又經(jīng)過(guò)LSD兩兩比較，發(fā)現(xiàn)在工作本身這個(gè)維度上，25歲以下（含25歲）和36歲—40歲這兩個(gè)年齡段之間存在顯著性差異（P＝）；在工作環(huán)境這個(gè)維度上，2630歲和3135歲這兩個(gè)年齡段之間存在顯著性差異（P=）。 學(xué)歷對(duì)員工滿意度的影響表7 不同學(xué)歷的員工滿意度差異性檢驗(yàn)初中M177。SD高中M177。SD大專M177。SD本科M177。SDFSig.續(xù)表工作本身177。177。177。177。.154工作回報(bào)177。177。177。177。.393工作環(huán)境177。177。177。177。.779.508工作群體177。177。177。177。.139人力資源管理177。177。177。177。.882.452總體177。177。177。177。.263由表7可知， 通過(guò)單因素方差分析得出不同學(xué)歷在員工滿意度的各維度和總體上的p值均,即不同學(xué)歷的員工之間不存在顯著性差異。 職位對(duì)員工滿意度的影響表8 不同職位的員工滿意度差異性檢驗(yàn)高層管理人員M177。SD中層管理人員M177。SD一般管理人員M177。SD普通員工M177。SDFSig.(I) 職位(J) 職位Sig.工作本身177。177。177。.382工作回報(bào)177。177。177。177。.053高層管理人員中層管理人員.023普通員工.011工作環(huán)境177。177。177。177。.998.396工作群體177。177。177。177。.839.475人力資源管理177。177。177。177。.338.798總體177。177。177。177。.26由表8可知， 通過(guò)單因素方差分析得出不同職位在員工滿意度的各維度和總體上的p值均,即不同職位的員工之間不存在顯著性差異。同時(shí)，又經(jīng)過(guò)LSD兩兩比較，得出結(jié)果：在工作回報(bào)這個(gè)維度上，高層管理人員和中層管理人員、普通員工之間存在顯著性差異（p=、）。 工齡對(duì)員工滿意度的影響表9 不同工齡的員工滿意度差異性檢驗(yàn)0—1年M177。SD13年M177。SD45年M177。SD610年M177。SD10年以上M177。SDFSig.(I)工齡(J)工齡Sig.續(xù)表工作本身177。177。177。177。177。.842.501工作回報(bào)177。177。177。177。177。.608.658工作環(huán)境177。177。177。177。177。.804.525工作群體177。177。177。177。177。.28413年45年.040人力資源管理177。177。177。177。177。.10113年45年.009總體177。177。177。177。177。.28513年45年.045由表8可知， 通過(guò)單因素方差分析得出不同工齡在員工滿意度的各維度和總體上的p值均,即不同工齡的員工之間不存在顯著性差異。同時(shí)，又經(jīng)過(guò)LSD兩兩比較，得出結(jié)果：在工作群體和人力資源管理兩個(gè)維度以及總體上，1—3年與4—5年之間存在顯著性差異（p=、）。 月收入對(duì)員工滿意度的影響表10 不同月收入的員工滿意度單因素方差分析1000以下M177。SD10001500元M177。SD15002000元M177。SD20002500元M177。SD25003000元M177。SD3000元以上M177。SDFSig.工作本身177。177。 177。177。177。177。.856.513工作回報(bào)177。177。177。177。177。177。.162.976工作環(huán)境177。071177。177。177。177。177。.294.915工作群體177。177。177。177。177。177。.378.863人力資源管理177。177。177。177。177。052177。.639.670總體177。177。177。177。177。177。.130.985由表9可知， 通過(guò)單因素方差分析得出不同月收入在員工滿意度的各維度和總體上的p值均,即不同月收入的員工之間不存在顯著性差異。 環(huán)境因素對(duì)員工滿意度的影響分析此次調(diào)查的主要分了五個(gè)因子對(duì)南潯電梯業(yè)的員工進(jìn)行滿意度分析。在對(duì)五個(gè)因子給出分析結(jié)果前，我先對(duì)其進(jìn)行了五個(gè)滿意度維度的百分比分析表，如下表11所示：表11 五個(gè)因子的五個(gè)滿意度維度百分比工作本身工作回報(bào)工作環(huán)境工作群體人力資源管理非常同意%%%%%同意%%%%%沒(méi)意見(jiàn)%%%%%不同意%%%%%非常不同意%%%%%本文將員工滿意度的5個(gè)因子當(dāng)做自變量，員工的總體滿意度作為因變量，預(yù)測(cè)了5個(gè)因子對(duì)南潯電梯業(yè)員工滿意度的影響顯著性?；貧w結(jié)果如下表12:：表12 五個(gè)因子回歸分析結(jié)果Model未標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)共線性B標(biāo)準(zhǔn)誤差rBeta容忍度VIF1(Constant).000工作本身.220.000.204.580工作回報(bào).240.000.320.345工作環(huán)境.180.000.226.432工作群體.100.000.119.473人力資源管理.260.000.318.348 由表12看出：5個(gè)因子都對(duì)員工滿意度產(chǎn)生了顯著的影響，從數(shù)據(jù)中看到，5個(gè)因子對(duì)員工滿意度產(chǎn)生的影響從小到大分別為：工作群體（）工作本身（）工作環(huán)境（）人力資源管理（）工作回報(bào)（），從中可以得出工作回報(bào)是對(duì)員工滿意度影響最為顯著的因子。 工作本身對(duì)員工滿意度的影響從表4的中可以看出，是處于南潯電梯業(yè)的平均滿意度水平之上的。從表11也可以看出，工作本身這個(gè)影響因素在同意這個(gè)維度選擇的是人數(shù)最多的，%。%。但是在非常同意這個(gè)維度上選擇的人數(shù)是最少的，%，總的來(lái)說(shuō)，選擇同意和沒(méi)意見(jiàn)均是表達(dá)對(duì)滿意度不高的表現(xiàn)。由此可見(jiàn)，可以得出南潯電梯業(yè)的員工對(duì)于工作本身這一影響因子是不高的。從表4分析，在工作本身這個(gè)因子上，員工對(duì)于公司提供的期望這一因子的滿意度要高于其他因子。員工對(duì)于工作的壓力主要來(lái)自個(gè)人興趣與任務(wù)不同這一因素的滿意度要是感到最低的，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作本身的總均值，更是高于滿意度維度的均值，可見(jiàn)員工對(duì)于這一因子是感到不滿意的。從表12分析，工作本身對(duì)員工滿意度的影響顯著性不是很高，處于最后第二了。員工對(duì)于工作本身這個(gè)影響因子感到不滿意，其實(shí)原因有很多，例如：自己的興趣，自己的喜好程度，工作中感受的壓力與難度，工作的多樣性等等。工作的自由度也是影響工作本身滿意度的一個(gè)原因。工作本身對(duì)于影響滿意度是一個(gè)很重要的因素，工作本身是員工考慮是否選擇此工作的一個(gè)原因。 工作回報(bào)對(duì)員工滿意度的影響從此次的調(diào)查結(jié)果中看到，在5個(gè)因子中只有工作回報(bào)這個(gè)因素在總體水平上也是不滿意的。從表12看出，工作回報(bào)是對(duì)員工滿意度影響最為顯著的。從表11中我們也可以看到相對(duì)于工作回報(bào)這一影響因素看，選擇沒(méi)意見(jiàn)的員工人數(shù)是最高的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于其他的維度，%。而選擇同意和不同意這兩個(gè)維度的相差不多，%是這個(gè)維度中選擇人數(shù)最多的，%是這個(gè)維度中選擇人數(shù)最少的。因此這個(gè)因素是所有因素中滿意度感到最低的一個(gè)。通過(guò)分析，我們可以看出一個(gè)很明顯的分界，在物質(zhì)方面，員工都是不滿意的，其均值都是超過(guò)3這個(gè)維度均值的，特別是相對(duì)于外單位同行來(lái)講，他們的對(duì)于其收入是感到最不滿意的，也是整個(gè)50個(gè)因素中最高的。而相對(duì)于物質(zhì)的不滿意來(lái)講，員工對(duì)于公司口頭，行動(dòng)中給予的回報(bào)是滿意的，其均值都是在維度均值3以下的。 工作環(huán)境對(duì)員工滿意度的影響工作環(huán)境這個(gè)影響因子是所有因子中相對(duì)來(lái)講是最感到滿意的一塊，是最低的，也就是說(shuō)滿意度最高。%，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超度其他的維度的人數(shù)，而非常同意和同意這兩個(gè)維度的總和要達(dá)到超過(guò)52%，%，是這個(gè)維度選擇人數(shù)最多的。由此可見(jiàn)，員工對(duì)于工作