藥學(xué)實(shí)踐中的用藥安全(編輯修改稿)
2025-06-22 18:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 aughan 1996 偏離正規(guī)化 ? 長(zhǎng)期現(xiàn)象 ? 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期接受一個(gè)較低的操作標(biāo)準(zhǔn)直到這個(gè)較低的標(biāo)準(zhǔn)成為 “ 規(guī)范 ” ? 生產(chǎn)壓力使得遵守期望的標(biāo)準(zhǔn)（感覺(jué)）非常困難 ? 無(wú)執(zhí)行力 ? “ 逃避 ” 責(zé)任 ? 自欺行為 。 ISMP Medication Safety Alert. 2022。 11(19)12. 危險(xiǎn)的行為 ? 通過(guò)以下方式改進(jìn)： ? 預(yù)測(cè)危險(xiǎn)的行為 ? 在關(guān)鍵流程中設(shè)計(jì)強(qiáng)化行為規(guī)范 ? 去除主觀因素的影響 ? 建立正常行為的標(biāo)準(zhǔn) ? 提高工作能力 。 ISMP Medication Safety Alert. 2022。 11(19)12. 輕率的行為 ? 輕率的行為 ? 將自己的興趣置于病人之上 ? 故意冒險(xiǎn) ? 例如：喝醉酒后工作 ? 通過(guò)下列方法來(lái)改進(jìn)： ? 補(bǔ)救行為 ? 懲罰行為 深刻領(lǐng)會(huì)、充分理解 … Take home message… ? 合理的文化 ? 好的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 安全行為的選擇 ? 有什么工具可用來(lái)幫助你設(shè)計(jì)更好的系統(tǒng)及幫助員工做正確的事情嗎？ You Bet… Human Factors to the Rescue! 人為因素 Although we cannot change the human condition, we can change the conditions in which a human works. James Reason 盡管我們不能改變?nèi)祟?lèi)的本性，但我們能 改變我們工作的環(huán)境。 Gosbee LL, Burkhardt ME 2022. 人為因素 ? Human Factors Engineering（ HFE） or Ergonomics 人為因素工程學(xué)或人類(lèi)工程學(xué) ? 學(xué)習(xí)： ? 人的能力和缺陷 ? 應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng) ? Put simply… ? 按照人們的需求設(shè)計(jì)工作流程（或系統(tǒng)） Carayon P, et al 2022. 系統(tǒng) ? 定義：系統(tǒng)是使相互獨(dú)立的元素，通過(guò)交互作用達(dá)到共同目標(biāo)的體系。 ? 系統(tǒng)的組成： ? 人員 ? 工作 ? 工具和技術(shù) ? 環(huán)境 ? 團(tuán)體的 /管理的目標(biāo) Carayon P, et al 2022. 人為因素 ? 人員 系統(tǒng)的各種交互作用： ? 人員：技術(shù)和工具 ? 人員：環(huán)境 ? 人員：工作 ? 人員：組織 ? 人員 系統(tǒng)的交互作用影響工作成效
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