歐萊雅品牌管理法則解析(編輯修改稿)
2025-05-06 02:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 道的設(shè)計(jì)上，歐萊雅充分考慮產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群定位：（1）大眾化的產(chǎn)品價(jià)格要容易讓大眾接受，銷售渠道要十分廣泛，消費(fèi)者隨時(shí)能看到，隨時(shí)能買到；（2）中端品牌，如歐萊雅專業(yè)美發(fā)則是專業(yè)護(hù)發(fā)品牌，需要通過發(fā)廊美發(fā)師的特殊技巧和極具個(gè)性化的服務(wù)，使顧客得到整體享受，所以僅限于發(fā)廊及專業(yè)美發(fā)店銷售；(3)薇姿和理膚泉通常通過各大中城市的專業(yè)藥房經(jīng)銷；（4）高檔品牌如赫蓮娜等則在一些大城市當(dāng)中最好的百貨商店、百貨公司設(shè)有專柜來進(jìn)行銷售。歐萊雅以這四大通路為經(jīng)，以品牌為緯，形成一個(gè)具有強(qiáng)大整合能力的品牌矩陣，與其他企業(yè)營銷架構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品功能特性分類不同，歐萊雅依托銷售通路的布局實(shí)施品牌組合策略，以整合龐雜的品牌體系。此外，為了保證品牌定位戰(zhàn)略落到實(shí)處，更好地管理好品牌，歐萊雅實(shí)行品牌經(jīng)理制。歐萊雅的每一個(gè)品牌都有自己的品牌經(jīng)理和營銷經(jīng)理，不同的品牌就相當(dāng)于一個(gè)小公司，它們各自有一套廣告、渠道、促銷和定價(jià)策略。對于每一個(gè)品牌經(jīng)理來說，品牌就像自己的孩子一樣，方方面面都要為它設(shè)想。歐文中要求歐萊雅的地區(qū)經(jīng)理必須經(jīng)常到銷售點(diǎn)上去傳授品牌管理理念。在世界150多個(gè)國家和地區(qū)，歐萊雅的地區(qū)經(jīng)理們經(jīng)常會出現(xiàn)在化妝品商店中，指導(dǎo)售貨員把中檔與高檔的歐萊雅產(chǎn)品分開擺放。品牌文化：塑造多元化品牌彈性品牌的文化特色也是歐萊雅品牌管理的成功哲學(xué)。歐萊雅旗下不少明星品牌來源于不同的文化背景，但它們的母文化并未因受控于一家法國公司而消失。當(dāng)很多公司都試圖將不同的品牌文化同化以使其在眾多文化當(dāng)中顯得更具吸引力時(shí)，歐萊雅反其道而行，有意識地使旗下品牌的文化流顯得更多元化。為領(lǐng)導(dǎo)世界化妝品潮流，歐萊雅根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋奶攸c(diǎn)，將其品牌注入了本土文化品位，而又融合了歐萊雅自身所抹不掉的異域情調(diào)。正如蓋保羅所說：“我們不認(rèn)為美在世界上只有一種模式，在不同的地區(qū)、不同的文化背景、不同年齡、不同性別的人群中，對美的理解都是不一樣的。人們對美的感知不一樣，對美的產(chǎn)品需求
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