【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)和交流合作。我們相信，通過積極貫徹、執(zhí)行 ISO9000 族國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，必將使企業(yè)跨入新的和更高的發(fā)展階段。 廠 址： 沈陽(yáng)市大東區(qū)聯(lián)合路 2528 號(hào) 郵 編： 110044 電 話： 02488903320 傳 真： 02488093112 網(wǎng)址： 郵件： 法人代表：許蘇明 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 6 公司 質(zhì)量管體系 組織圖 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理兼管理者代表 辦公室 質(zhì)量控制部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 經(jīng)營(yíng)部 加工車間 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 7 量管理體系職能分配表 質(zhì)量管理體系要求 總 經(jīng) 理 總 經(jīng)理助理 兼 管代 辦 公 室 技 術(shù) 部 質(zhì) 控 部 經(jīng) 營(yíng) 部 生 產(chǎn) 部 制 造 車 間 總要求 ★ ☆ △ △ △ △ △ △ 文件要求 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 質(zhì)量手冊(cè) ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 文件控制 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 記錄控制 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 管理承諾 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 以顧客為焦點(diǎn) ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 質(zhì)量方針 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 策劃 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 職能權(quán)限和溝通 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 管理評(píng)審 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ 資源提供 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 人力資源 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 ☆ ★ △ △ △ △ ▲ △ 工作環(huán)境 ☆ ★ △ △ △ △ ▲ △ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 ☆ ★ △ ▲ △ △ △ △ 與顧客有關(guān)的過程 ★ ☆ △ △ △ ▲ △ △ 設(shè)計(jì)和開發(fā) ☆ ★ △ ▲ △ △ △ △ 采購(gòu) ★ ☆ △ ▲ △ ▲ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 ☆ ★ △ △ △ △ ▲ △ 生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制 ☆ ★ △ △ △ △ ▲ △ 特殊過程的確認(rèn) ☆ ★ △ ▲ △ △ △ △ 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 8 質(zhì)量管理體系職能分配表 質(zhì)量管理體系要求 總 經(jīng) 理 總經(jīng)理助 兼管 代 辦 公 室 技 術(shù) 部 質(zhì) 控 部 經(jīng) 營(yíng) 部 生 產(chǎn) 部 制 造 車 間 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ☆ ★ △ ▲ △ △ △ △ 顧客財(cái)產(chǎn) ☆ ★ △ ▲ △ △ △ △ 產(chǎn)品防護(hù) ☆ ★ △ △ △ △ ▲ △ 監(jiān)視和 測(cè)量設(shè)備 的控制 ☆ ★ △ △ ▲ △ △ △ 總則 ★ ☆ ▲ △ △ △ △ △ 顧客滿意 ★ ☆ △ △ △ ▲ △ △ 內(nèi)部審核 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 過程的監(jiān)視和測(cè)量 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ☆ ★ △ △ ▲ △ △ △ 不合格品控制 ☆ ★ △ △ ▲ △ △ △ 數(shù)據(jù)分析 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 持續(xù)改進(jìn) ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 糾正措施 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 預(yù)防措施 ☆ ★ ▲ △ △ △ △ △ 附錄： API 會(huì)標(biāo)使用控制 ☆ ★ △ △ ▲ △ △ △ 說明 : “★ ”表示主管領(lǐng)導(dǎo) 、 “☆ ”表示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 、 “▲ ” 表示責(zé)任部門 、 “△ ” 表示相關(guān)部門 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 9 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承諾 質(zhì)量方針 為實(shí)現(xiàn)以顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定本公司的質(zhì)量方針為： 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，讓用戶使用放心。 公司將以最好的質(zhì)量和最高的效率，保持企業(yè)的生命力，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾： 創(chuàng)造客戶需求，服務(wù)客戶需要。 信守合同，保證質(zhì)量，按期交貨。 質(zhì)量目標(biāo) 為實(shí)現(xiàn)公司的 質(zhì)量方針，公司總的質(zhì)量目標(biāo)為： a) 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到 96% b）顧客滿意度達(dá)到 98%。 本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)由公司總經(jīng)理制訂。質(zhì)量方針體現(xiàn)了公司的公司目標(biāo)以及客戶的需求和期望。公司的全體員工必須正確理解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的任何更改均需總經(jīng)理批準(zhǔn)。 本公司各部門分解的質(zhì)量目標(biāo)是： 辦公室： 新進(jìn)廠員工培訓(xùn) 100%達(dá)標(biāo)； 年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率≥ 97%。 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 10 技術(shù) 部 生產(chǎn)設(shè)計(jì)工藝文件完整齊備、及時(shí)到位； 技術(shù)圖紙工藝準(zhǔn)確率 100% 文件管理準(zhǔn)確無(wú)誤，準(zhǔn)確率 100%。 質(zhì)控 部： 嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)范，確保產(chǎn)品出廠合格率 100%； 量檢器具全部按期檢定并在有效期內(nèi)。 經(jīng)營(yíng)部： 合同評(píng)審率 100%； 顧客滿意率≥ 97%； 每年提高 % 來(lái)料一次交驗(yàn)合格率≥ %； A類物資 100%在合格供方采購(gòu)。 生產(chǎn)部 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 100%； 生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備完好達(dá)標(biāo)。 制造車間 半成品一次交驗(yàn)合格率 ≥ 96%； 裝配一次交驗(yàn)合格率 ≥ 97%。 總經(jīng)理： 2020 年 3 月 1 日 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 11 1 范圍 本手冊(cè)所覆蓋的產(chǎn)品為： API Spec 6A 《井口裝置 和采油樹設(shè)備規(guī)范》第 20 版的（旋塞閥、三通、四通）、 API Spec 16C 《節(jié)流和壓井系統(tǒng)規(guī)范》第 1 版；（剛性管、活接頭）、 API Spec 11D1《封隔器和橋塞》第 2 版（封隔器）、 API Spec 16A《鉆井通道設(shè)備規(guī)范》第 3 版（閘板防噴器）及其 配件和工具的設(shè)計(jì)和制造。 ? 本手冊(cè)包括了 ISO9001： 2020 和 API Q1： 2020（第 8 版 及補(bǔ)充版 ） 標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，未對(duì)標(biāo)準(zhǔn)做任何 刪 減； ? 本手冊(cè)對(duì)內(nèi)適用于各職能部門和生產(chǎn)場(chǎng)所；對(duì)外適用于在合同環(huán)境下向顧客和第三方提供質(zhì)量管理能力和滿足顧客、相關(guān)法律法規(guī)要求的能力的證實(shí)。 ? 本手冊(cè)規(guī)定的所有要求在本公司內(nèi)是通用的，適用于各職能部門、生產(chǎn)場(chǎng)所和所有覆蓋產(chǎn)品。 ? 本手冊(cè)所規(guī)定的任何要求都是根據(jù)公司的實(shí)際情況及產(chǎn)品特點(diǎn)提出的，本公司所屬各部門、車間都應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行，不能私自更改、簡(jiǎn)化或繞過、回避本手冊(cè)要求。 識(shí)別任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，在公司的程序文件中給予明確，并按程序規(guī)定進(jìn)行有效控制。 ? 在出現(xiàn)例外場(chǎng)合，不能接受符合技術(shù)規(guī)范的申請(qǐng)，除非這些例外僅限于本章節(jié)中下面所列章節(jié)中的要求，并且這類例外不影響組織提供符合顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力和職責(zé)；（ 標(biāo)準(zhǔn)的） 設(shè)計(jì)和開發(fā) 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 12 服務(wù)提供的控制 生產(chǎn)和服務(wù)提供剛才的確認(rèn)； 顧客財(cái)產(chǎn) 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 13 本手冊(cè)引用下列標(biāo)準(zhǔn)，在本手冊(cè)發(fā)布時(shí)，其所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂、更新，技術(shù)部負(fù)責(zé)審核更新使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 ISO9000： 2020 《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 ISO9001： 2020 《 質(zhì)量管理體系 要求 》 API Spec Q12020 idtISO/TS 29001《石油、石化和天然氣工業(yè)質(zhì)量綱要規(guī)范》第 8 版 及 補(bǔ)充版 API Spec 6A 《井口裝置和采油樹設(shè)備規(guī)范》第 20 版及 2020年 4 月 1 日實(shí)施的補(bǔ)充版； API Spec 16C 1993（ R2020） 《節(jié)流和壓井系統(tǒng)規(guī)范》第 1 版； API Spec 11D1《封隔器和橋塞》 第 2 版 2020 年 7 月及 2020 年1 月 1 日實(shí)施； API Spec 16A2020 《鉆井通道設(shè)備規(guī)范》第 3 版； 2020 年 12月生效。 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 14 本手冊(cè)直接選用 ISO9000： 2020 給出的術(shù)語(yǔ)和定義。當(dāng)ISO9000： 2020 標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)修改時(shí)，這些術(shù)語(yǔ)自動(dòng)以修改后最新發(fā)布的術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 《 石油、石化和天然氣工業(yè) 質(zhì)量剛要規(guī)范》 的術(shù)語(yǔ)和定義 驗(yàn)收準(zhǔn)則 適用于過程和產(chǎn)品特性可接受的規(guī)定的界限。 校準(zhǔn) 與給定精度的標(biāo)準(zhǔn)器進(jìn)行對(duì)比和調(diào)整。 控制特征 為確保符合規(guī)定要求在受控條件下進(jìn)行某一活動(dòng)的作法由公司編寫的文件。 交付 經(jīng)商定在某一時(shí)間和實(shí)際地點(diǎn)使所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。 設(shè)計(jì)驗(yàn)收準(zhǔn)則 公司、顧客和 /或適用的規(guī)范為達(dá)到符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)，對(duì)材料、產(chǎn)品或服務(wù) 的特性所規(guī)定的界限。 設(shè)計(jì)確認(rèn) 通過試驗(yàn)來(lái)演示符合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求的過程。 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 檢驗(yàn)給定的設(shè)計(jì)符合結(jié)果或開發(fā)活動(dòng)的過程，以確保符合所規(guī)定的要求。 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 15 制造驗(yàn)收準(zhǔn)則 公司為保證符合制造或服務(wù)要求對(duì)材料、產(chǎn)品或服務(wù)的特性所規(guī)定的界限。 驗(yàn)收檢驗(yàn) 通過監(jiān)視或測(cè)量產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證實(shí)。 投標(biāo) 由一個(gè)公司提出滿足需方合同要求的方案以獲得提供產(chǎn)品的行為。 現(xiàn)場(chǎng)不合格品 指交付或開始使用以后發(fā)現(xiàn)的不符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品。 ISO9000： 2020《質(zhì)量管理 體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》。 組織：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人及設(shè)施。 本手冊(cè)中是指使用本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。即：沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司。 供方：提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 本手冊(cè)中是指為我公司提供 產(chǎn)品的原材料供應(yīng)商或其它提供服務(wù)的組織。 例如：原料供應(yīng)商或原料生產(chǎn)廠家、外協(xié)單位等。 顧客：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 本手冊(cè)中是指購(gòu)買我公司產(chǎn)品的消費(fèi)者，包括分銷商、代理商、最終客戶等。 沈陽(yáng)大華石油設(shè)備有限公司 API Spec 質(zhì)量手冊(cè) C/0 版 16 總要求 公司按照 ISO9001： 2020 和 API Q1： 2020（第 8 版 補(bǔ)充版 ）標(biāo)準(zhǔn)要 求建立了質(zhì)量管理體系形成文件，加以保持和實(shí)施，并予以持續(xù)改進(jìn)，為此應(yīng)做到下述要求： a)識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在本公司的應(yīng)用； b)確定這些過程的順序和相互作用； c)確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法； d)確保可獲得必要的資源