xx商業(yè)管理公司運營管理制度(編輯修改稿)
2025-02-25 20:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證。 d) 商業(yè)公司根據(jù)招商政策及租金方案 ,確定每個鋪位的租金及招商政策。并嚴(yán)格執(zhí)行。 商鋪招商 1）、 招商工作安排 a) 開業(yè)前八個月完成招商準(zhǔn)備工作并啟動招商 ,開業(yè)前二個月完成招商 100%,對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前一個月完成掉鋪再招商工作； b) 經(jīng)營期根據(jù)業(yè)態(tài)及品牌調(diào)整計劃提前啟動招商工作； 2）、 招商準(zhǔn)備 a) 制定招商方案及招商計劃； b) 商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金方案確定后，制定招商計劃書及招商工作進(jìn)度計劃。 c) 招商范圍：業(yè)態(tài)、業(yè)種、品牌檔次，每個鋪位鎖定三個目標(biāo)品牌，分高中低三個檔次； d) 招商城市：本地及異地城市； e) 任務(wù)指標(biāo)：鋪位數(shù)量、面積； f) 招商資料準(zhǔn)備 :包括招商手冊、市場平面圖、意向合同、租賃合同及附件、物管合同、補(bǔ)充協(xié)議、廣告位使用合同等； g) 制定商戶洽談流程、意向合同審批流程、租賃合同審批流程、租賃合同審批流程、合作條件更改審批流程、合同終止審批流程、招商管理制度 h) 制定招商手冊、項目簡介， 招商宣傳資料印制完成存檔備案； i) 培訓(xùn)招商人員統(tǒng)一招商說辭 (如 :答商戶 100問 ),其內(nèi)容應(yīng)與宣傳資料和招商手冊內(nèi)容保持一致 ,不得夸大事實 。 3）、 商鋪招商工作實施 a) 注重發(fā)揮知名品牌、大客戶的影響力，對有意向的知名品牌及有關(guān)整體包租、區(qū)域分租的重點大客戶，招商負(fù)責(zé)人須親自跟進(jìn)； b) 招商部門制定品牌落位圖 ,做出至少兩套備選方案 ,一套預(yù)警方案； c) 做好客戶記錄。每日登記商戶洽談情況并進(jìn)行匯總，外出拜訪商戶的，外出前做好去向登記，返回后登記商戶洽談表情況。根據(jù)接待和拜訪商戶的情況確定有意向的目標(biāo)商戶，招商人員對目標(biāo)商戶 要進(jìn)行重點跟進(jìn)和洽談。根據(jù)洽談情況做好目標(biāo)商戶洽談記錄； d) 商業(yè)公司制定招商啟動倒計時 e) 建立招商檔案 ,包括商戶資源、商戶合同及資料，定期匯總。 f) 招商的前期啟動 ,以一線主力品牌客戶、次主力店為重點，率先洽談，優(yōu)先簽約，確保招商質(zhì)量及一流的市場地位，可在確保實現(xiàn)租金整體目標(biāo)和集團(tuán)總體要求的基礎(chǔ)上，對重點關(guān)鍵品牌的合作條件在上報批準(zhǔn)后可給予優(yōu)惠扶持政策； 廣告招商 1）、 擬制所要招標(biāo)的廣告資源簡介 ,明確數(shù)量、規(guī)格、位置和是否獲得政府主管部門的設(shè)置許可等，并繪制簡圖加以標(biāo)注；對沒有規(guī)劃建設(shè)的樓頂廣告位，需明確延 長米、位置和樓頂建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況，以及政府主管部門相關(guān)要求等；此外，還應(yīng)對周邊商圈情況作簡要介紹。 2） 、 明確廣告租賃時間 (一般 35 年 ),廣告日常維護(hù)、電費等由廣告公司自理； 商鋪租賃情況分析 商業(yè)公司建立商鋪基本情況檔案 ,包括商鋪數(shù)量、各商鋪面積、租賃期限及經(jīng)營品類等。 招商部需按周上報空鋪情況 ,并上報空鋪招商進(jìn)展情況 ， 定期關(guān)注各商鋪品牌自身發(fā)展、商鋪經(jīng)營業(yè)績、商戶履約情況，在商鋪品牌調(diào)整時作為調(diào)整依據(jù)。 品牌資源庫建立 1）、 品牌資源庫管理規(guī)定 a) 建立品牌資源檔案表 品牌資源檔案表按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫 , 招商部于每月 25 日前上報更新品牌。招商部建立品牌檔案資源庫，理清品牌資源明細(xì)，清算品牌檔案總量，根據(jù)每月上報品牌資源情況于當(dāng)月 30日對資源庫總數(shù)進(jìn)行調(diào)整。并定期對品牌資源庫內(nèi)容進(jìn)行整理，清除無效品牌資源，達(dá)到有效化和實用化。 b)建立在場商戶調(diào)整表 招商部每月 20 日前對在場經(jīng)營商戶情況進(jìn)行整理 ,按統(tǒng)一表格要求上報公司在場經(jīng)營商戶變動情況 ,公司根據(jù)上報的商鋪經(jīng)營情況進(jìn)行及時更新。 c)新進(jìn)入品牌資源檔案 招商部負(fù)責(zé)收集整理 ,主要品牌資源為首次進(jìn)入 本地區(qū) 銷售的世界知名品牌 ,取得聯(lián) 系后根據(jù)相關(guān)資料建立品牌資源檔案。以月為整理時段，每月 15 日整理匯總。 五、運營管理制度 公司損益測算
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