【導(dǎo)讀】恭喜您及全家成為鳳凰城的主人！受大廈發(fā)展商的委托，我們榮幸的成為這一著名的、極具升值潛力的大廈的管理公司，同時(shí)我們也希望大廈的每一項(xiàng)建設(shè)都能融入您的智慧與靈感。時(shí)對(duì)我們的工作提出建議、意見和要求，以使我們更好的為您提供服務(wù)。讓我們攜手共同創(chuàng)。造一個(gè)現(xiàn)代化的、安全、舒適、高雅的商住環(huán)境。祝您及您的家人萬事如意！專業(yè)的物業(yè)管理人員全日24小時(shí)全面提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)予各住戶。4．確保小區(qū)的保安及公共秩序；7．聯(lián)絡(luò)市政府有關(guān)部門及協(xié)調(diào)工作；處理，以保障全體住戶的利益；權(quán)根據(jù)本手冊(cè)規(guī)定處理。2．管理公司接獲投訴信息后，將認(rèn)真慎重調(diào)查，盡快給投訴者滿意答復(fù)；該員工出示有效員工證。務(wù)后索取小費(fèi)，敬請(qǐng)立即通知小區(qū)管理公司，以便對(duì)該管理員工采取適當(dāng)措施。到緊急事故，亦可向就近保安員求助。設(shè)備、設(shè)施，如造成損壞，有關(guān)業(yè)主/住戶須作出相應(yīng)的賠償。生緊急事故或必須情況下聯(lián)絡(luò)之用。備、設(shè)施服務(wù)費(fèi)等。

　　

【正文】 曬衣架、曬衣鉤、竹竿等物品作晾曬衣物之用。 15. 鉆鑿地臺(tái)或墻身時(shí)必須 小心謹(jǐn)慎，以免損壞隱蔽工程之電、水管線、煤氣管道、排水管道等。為了避免上述意外發(fā)生，業(yè)戶必須注意以下事項(xiàng)： 1） 墻上強(qiáng)電開關(guān)插座的水平線及垂直線部位為管線敷設(shè)位置，切勿打孔； 2） 墻角處的弱電開關(guān)插座下之垂直部位為管線敷設(shè)位置，切勿打孔； 3） 如單元內(nèi)部客廳天花樓板需鉆鑿或打孔，請(qǐng)先向管理公司申請(qǐng)查閱有關(guān)天花樓板之電氣布線圖后方進(jìn)行有關(guān)工程； 4） 給 /排水管線水平支架需調(diào)整時(shí)，必須經(jīng)管理公司書面同意方可動(dòng)工，施工后試水合格后，才能回填。 16．空調(diào)室外機(jī)必須按指定位置安裝，冷凝水管接入專用排水立管（業(yè)戶可按空 調(diào)機(jī)安裝指引進(jìn)行安裝）。 三、 裝修工程守則 業(yè)戶必須確保其承辦商辦理有關(guān)裝修工程所安排的負(fù)責(zé)人 /監(jiān)工于整個(gè)施工期間在場(chǎng)，并提供工程負(fù)責(zé)人 /監(jiān)工名單予管理公司，以便在工作時(shí)間以外，發(fā)生緊急事故時(shí)與其聯(lián)絡(luò)。 施工人員進(jìn)出小區(qū)及在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝修工程期間必須佩戴由管理公司統(tǒng)一發(fā)放的《臨時(shí)工作證》，施工人員須遵守小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定，施工人員由專用進(jìn)出口出入小區(qū)。 業(yè)戶必須提供足夠之防御措施予樓宇內(nèi)之通道等公共地方，避免裝修期間有任何之損毀，如對(duì)樓宇內(nèi)之公共設(shè)施造成任何損毀（如裂痕、污穢等），有關(guān)業(yè)戶須賠償一切修繕費(fèi)用。 所 有裝修工程只限在單元內(nèi)進(jìn)行，不得在走廊或其它公共地方進(jìn)行，而一切工具、材料、泥頭、沙石等也必須放在該裝修單位內(nèi)，不得占用小區(qū)內(nèi)之公共地方或通道、走廊。為保障其他業(yè)戶的利益，若有任何人受到直接或間接之損害，將由有關(guān)業(yè)戶負(fù)責(zé)及賠償。 室內(nèi)裝修器材用電總負(fù)荷不得超過入戶總開關(guān)容量，如確因工程需要使用超出負(fù)荷之工具時(shí)，必須事前向管理公司申請(qǐng)臨時(shí)用電，并填寫《裝修臨時(shí)水電供應(yīng)申請(qǐng)表》，由管理公司作出統(tǒng)一安排。 所有裝修土頭及沙石均應(yīng)用尼龍袋或麻包袋搬運(yùn)，搬運(yùn)時(shí)要用專用貨梯，運(yùn)載材料之貨車應(yīng)取道指定之貨物起卸區(qū)，土頭、 沙石必須棄置于泥頭收集站。 不得擅自在公共地方接駁水管進(jìn)行裝修工程；嚴(yán)禁使用消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或作其他用途（火警除外）；不得移動(dòng)任何消防設(shè)施。 必須關(guān)門施工以減少裝修期間引致之塵埃及噪音對(duì)小區(qū)內(nèi)其他業(yè)戶影響。 必須配備足夠之滅火筒，以備發(fā)生意外事故或火警時(shí)緊急應(yīng)用。裝修范圍內(nèi)每 50 平方米必須保證至少配備兩個(gè)（有效的） 2KG 手提滅火筒。 裝修期間每日必須清理廢料及垃圾，以保持通道暢通無阻、地面清潔及減低火警發(fā)生的可能性。 1 承建商需將裝修之工具、設(shè)備、包裹或材料等運(yùn)出小區(qū)時(shí)，應(yīng)事前會(huì)同業(yè)戶到管理公 司辦理放行手續(xù)。 1 嚴(yán)禁將混凝土、沙石、瓦礫或其它（易燃）廢棄物倒入廁所或去水渠內(nèi)。 1 裝修期間如需動(dòng)明火（電焊、風(fēng)焊），須事前向管理公司申請(qǐng)《動(dòng)火審批表》；煤氣管道嚴(yán)禁擅自點(diǎn)火。 1 裝修工人不得在工場(chǎng)（裝修單元內(nèi)）留宿或煮食，裝修工人必須穿著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。 1 業(yè)戶所聘的承建商及雇員必須佩戴《臨時(shí)工作證》，開工 /收工時(shí)必須在保安部值班室登記，未持有上述證件之裝修人員，不得在小區(qū)范圍內(nèi)停留。 1 任何施工人員不得私下再接小區(qū)內(nèi)其它的裝修工程而不辦手續(xù)。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫 1 裝修時(shí)間 正常裝修時(shí)間： 08:00～ 12:00 14:00～ 18:00（星期一～六） 18:00～ 21:00（無聲、無震施工） 噪音管制時(shí)間： 18:00～ 08:00 12:00～ 14:00 （星期日及公眾假期任何時(shí)段嚴(yán)禁有聲響及震動(dòng)施工） 如需在規(guī)定時(shí)間以外或超時(shí)裝修，事前必須獲得管理公司書面同意。噪音管制時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行任何超過噪音標(biāo)準(zhǔn)之裝修工程。 1 各業(yè)戶所聘用的承辦商及其雇員必須嚴(yán)格遵守小區(qū)物業(yè)管理公司所制訂的其它各項(xiàng)規(guī)則。 1 由物業(yè)管理公司選定承建商為業(yè)戶 進(jìn)行裝修的工程 為確保小區(qū)居民安全和各系統(tǒng)運(yùn)作正常，以及為方便小區(qū)管理公司將來維修 /修復(fù)工程，單元內(nèi)所有裝修時(shí)涉及的公共電力設(shè)備、公共天線設(shè)備系統(tǒng)、放大器、氣體吼管、水管、電線管以及其它原裝配套設(shè)施等的改裝工程必須由物業(yè)管理公司指定之承辦商進(jìn)行，而有關(guān)費(fèi)用則由業(yè)戶負(fù)責(zé)。另附一筆相當(dāng)于工程費(fèi)的 5%的管理費(fèi)用，作為管理公司進(jìn)行上述額外行政工作 /有關(guān)工程的監(jiān)督費(fèi)。（可由承建商代繳）。 四、 違章裝修賠償（處罰）標(biāo)準(zhǔn) 違章事項(xiàng) 賠償（處罰）標(biāo)準(zhǔn) 1) 擅自更改單元結(jié)構(gòu)，對(duì)大廈構(gòu)成影響 要求業(yè)戶自行恢復(fù)原狀 或由管理 公司安排人員 恢復(fù)原狀，所需費(fèi)用由 業(yè)戶承擔(dān) 2) 擅自封閉或占用公共地方 要求業(yè)戶自行拆除、清 理有關(guān)障礙物品或由管 理公司安排人員拆除、 清理，所需費(fèi)用由業(yè)戶 承擔(dān) 3) 私自違章搭建 自行拆除搭建物或由管 理公司安排人員拆除， 而有關(guān)費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān) 4) 在室內(nèi)增設(shè)超出大廈承重力之物品或隨意 要求業(yè)戶自行恢復(fù)原狀 增加樓面荷載；安裝大型吊物等 或由管理公司安排人員 恢復(fù)原狀，所需費(fèi)用由 業(yè)戶承擔(dān) 5) 不經(jīng)穿管埋設(shè)電線 自行重新穿管埋設(shè)電線 或由管理公司安排重新穿 管， 所需費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān) 6) 私接公共用水或消防用水進(jìn)行裝修工程 進(jìn)行處罰 7) 私接公共用電進(jìn)行裝修工程 進(jìn)行處罰 8) 因使用超負(fù)荷的電器工具或因不正確使用電 進(jìn)行處罰 器工具，造成電表房總制跳閘 9) 不按管理公司要求擅自 安裝防盜門、閘、 拆除違章安裝物或由管 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫 窗花等 理公司安排人員拆除， 所需費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān) 10) 改變樓宇外墻裝飾 自行恢復(fù)原狀或由管理 公司安排人員恢復(fù)原狀， 所需費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān) 11) 超出裝修申請(qǐng)期進(jìn)行裝修工程而不向管理公 停止施工重新申請(qǐng)，待 司申報(bào)的 批復(fù)后，方可施工 12) 不按管理公司指定位置安裝空調(diào)或空調(diào)冷凝 返工及賠償 水排水管未接入專用排水立管 13) 不按申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行裝修工程 重新按申報(bào)工程內(nèi)容施 工及賠償 14) 超時(shí)裝修 責(zé)令停工，并沒收裝修 工具 15) 違反規(guī)定進(jìn)行噪音工程 責(zé)令停工，并沒收裝修 工具 16) 裝修人員擅自在裝修單元內(nèi)留宿 進(jìn)行處罰 17) 占用公共地方堆放裝修物料、垃圾或泥頭等 責(zé)令即時(shí)清理，并賠償 18) 擅自占用大量時(shí)間使用電梯運(yùn)送裝修材料、 即時(shí)停工且必須先向管理公司 垃圾、泥頭或家俬 申報(bào) 并由管理公司 安排使用時(shí) 間 19) 拖拉裝修材料、垃圾、家俬等，對(duì)樓宇首層 照價(jià)賠償，另加罰款 大堂及樓層地臺(tái)造成損害的 20) 搬運(yùn)物料或家俬等物時(shí)對(duì)公共地方或公共設(shè) 照價(jià)賠償 施造成損壞的，或因室內(nèi)裝修工程而導(dǎo)致公 共設(shè)施、設(shè)備受損的 21) 因室內(nèi)裝修工程導(dǎo)致公共管道堵塞 責(zé)令即時(shí)疏 通并罰款 22) 未經(jīng)許可，擅自于單元內(nèi)動(dòng)火 進(jìn)行處罰 23) 遺失裝修工作證的 扣罰工作證保證金 24) 高空擲物 進(jìn)行處罰 25) 遺失 《裝修許可證》 進(jìn)行處罰 26) 未經(jīng)管理公司驗(yàn)收而擅自將隱蔽工程隱蔽 管理公司可在驗(yàn)收時(shí)按有 關(guān) 規(guī) 定和 標(biāo)準(zhǔn)要求（打開部分）處理 第五章 有關(guān)保險(xiǎn) 由于各業(yè)戶聘用的裝修公司在為其提供裝修服務(wù)期間要對(duì)裝修工人的作業(yè)行房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫 為負(fù)有完全責(zé)任，因此為充分保障裝修工人的自身利益，以應(yīng)付其所雇公司工人因意外疏忽而造成傷害或第三者傷害及對(duì)公共地方之賠償責(zé)任，管理公司建議業(yè)戶應(yīng)要求裝修公司向保險(xiǎn)公司購買足夠的臨時(shí)保險(xiǎn)，諸如火險(xiǎn)、勞工保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)或全險(xiǎn)等。 第六章 聲明 本手冊(cè) 內(nèi)容旨在為業(yè)戶裝修提供指導(dǎo)性及一般資料，盡管所有資料組合均經(jīng)過周密安排，但管理公司無需對(duì)業(yè)戶的裝修工程及所用材料承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)，為 利于對(duì)小區(qū)各單元裝修工程的有效管理，管理公司保留絕對(duì)權(quán)利在沒有事先通知業(yè)戶的情況下隨時(shí)更改本手冊(cè)之條例及規(guī)則，倘本手冊(cè)內(nèi)容與物業(yè)《業(yè)主公約》有抵觸之處，將以物業(yè)《業(yè)主公約》為準(zhǔn)。