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2025-09-30 14:53本頁面
【正文】 么做 2. 馬上批評 3. 明確地告訴他們犯了什么錯誤 4. 以毫不含糊的字眼告訴他們你對此事的感受 5. 停頓數(shù)秒鐘，塑造不愉快的沉默，讓他們體會到你的感受 6. 友善地與他們握手，或拍拍他們肩膀，使他們感到你是站在他們那一邊的 7. 提醒他們，你對他們非常器重 8. 對他們強(qiáng)調(diào)，雖然你很關(guān)心他們，但對犯錯的事絕不馬虎 9. 記住，批評結(jié)束，事情就算過去了 40 記住 …... 每個人都是潛在的成功者。有些人偽裝成失敗者，但不要被這種表面現(xiàn)象所迷惑 41 一分鐘經(jīng)理 “ 游戲圖 ” 開始 制訂一分鐘目標(biāo) 重新回到 （寫在一張紙上，花一分鐘時間〕 目標(biāo)達(dá)成 你贏了 前進(jìn) 一分鐘贊美 ?贊美行為者（真誠） ?馬上做 ?指出事實(shí) ?告訴他你的感受 ?鼓勵他（真誠） ?握手 圓滿完成 訂新目標(biāo) 目標(biāo)未達(dá)成 你輸了 對照目標(biāo)檢討并前進(jìn) 一分鐘批評 ?批評具體行為（真誠） ?馬上做 ?指出事實(shí) ?告訴他你的感受 ?鼓勵他（真誠） ?握手 重新開始 42 做一次 “一分鐘經(jīng)理” ? 贊揚(yáng) ? 批評 嘗試 …... 43 引才用才： “ 企業(yè)支撐度 ” 最重要 TCL 如是說 …... 44 IBM vs. Microsoft 華為 vs. 中興 績效管理與企業(yè)文化 45 ? 有利于績效管理的企業(yè)文化因素 ? 不利于績效管理的企業(yè)文化因素 ? 改善企業(yè)文化，促進(jìn)績效管理 企業(yè)文化 績效計(jì)劃及評估表 績效計(jì)劃及評估表 47 錯 錯 錯 錯 試圖用績效考核的手段， 來解決產(chǎn)權(quán)、機(jī)制和經(jīng)理 不懂管理等根本性的問題 錯 錯 錯 錯 錯 錯 48 調(diào)查問卷 姓名或代號 6 月 日 1. 為什么績效管理往往是令各級經(jīng)理頭疼的事 ? 2. 你認(rèn)為績效管理的目的是什么？ 3. 你認(rèn)為績效管理的主要內(nèi)容或主要步驟是哪些 ? 4. 你認(rèn)為改進(jìn)績效管理的關(guān)鍵是什么 ? 5. 請給績效管理下一個定義
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