績效考核與績效管理-資料下載頁
2025-09-25 19:47本頁面
【正文】 ? 社會關系維系 * ? 費用控制 ** ? 新產(chǎn)品推廣 * ? 財務制度執(zhí)行 ? 1人員管理 ** ? 1重點客戶管理 ** ? 1信息反饋 ? 1發(fā)送及貨物管理 ? 1大客戶拜訪 ? 1退貨率 * 絕對評價法 ? A、生產(chǎn)記錄法 ? B、定期檢查法 ? C、推進法 ? D、行動特征評定法 ? E、減分法 ? F、關鍵事件法 ? G、敘述法 ? H、作業(yè)標準法 ? I、圖表尺度法 ? J、目標管理法 ? K、強制選擇法 ? L、指導記錄法 考核結果的修正 ? A、寬嚴修正： ? 為了避免各部門主管在把握評價標準時寬嚴不同，因此，需要對評價結果進行統(tǒng)計修正； ? B、部門修正： ? 由于各部門確實存在績效方面的差異，因此必須在寬嚴修正的基礎上進行部門修正，以確保公平。 一般管理能力因素 ? 對下屬的評估能力 ? 對細節(jié)的用心程度 ? 對下屬的訓練 ? 一般溝通技巧 ? 對事件、資訊的分析 ? 與人相處的自信心 ? 創(chuàng)造性 ? 決策的風格 ? 工作的授權與督導 ? 自我敬業(yè)態(tài)度 ? 1下屬敬業(yè)態(tài)度 ? 1資訊掌控能力 ? 1推動工作的效率 ? 1面談技巧 ? 1領導風格 ? 1會議主持能力 ? 1判斷能力 ? 1會議投入程度 ? 1談判技巧 ? 自我目標設定 ? 2對下屬的期望 ? 2個人文書控制能力 ? 2個人的外在風度 ? 2講演風格 ? 2閱讀速度和理解技巧 ? 2撰寫報告的能力 ? 2選聘人才 ? 2推銷技巧 ? 2電話溝通技巧 ? 個人時間管理 ? 3口頭簡報技巧 ? 3駕御下屬技巧 ? 3沖突處理 ? 3問題解決能力 ? 3協(xié)調(diào)能力 ? 3現(xiàn)場激勵技巧 成功管理人員的特征 ? 果斷性 ? 決策能力 ? 外交手腕 ? 積極性 ? 正直性 ? 熱忱性 ? 公正性 ? 堅定性 ? 前瞻性 ? 穩(wěn)定性 ? 1領悟力 ? 1判斷力 ? 1領導力 ? 1信賴感 ? 1自信心 ? 1自制力
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