【導(dǎo)讀】業(yè)標準、國家標準。2．檢查督促管理的各項指標、制度的落實。3．組織質(zhì)檢人員把好原料的入庫質(zhì)量檢驗關(guān)。技改、改進品種提供資料。5．制訂全面質(zhì)量管理的整體發(fā)展計劃與目標。析原因，指出影響質(zhì)量的主導(dǎo)因素，并幫助解決。指出操作者對本職操作是否得當與否。對嚴重違反操作規(guī)程，又。不服從質(zhì)檢員指導(dǎo)的情況，質(zhì)檢員有權(quán)通知停機整改。質(zhì)量情況和采取的可行措施。不能解決的，應(yīng)立即報告，以得到及時解決。保各類產(chǎn)品符合上級有關(guān)質(zhì)量標準及內(nèi)控標準。對檢驗不合格的原料，檢驗員有權(quán)拒收，限制不得。用于生產(chǎn)，保存必要材料，做好拒收記錄，并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　

【正文】 量、條碼、價格以及金額。 送貨單一式三份。財務(wù)部 1 份，銷售 網(wǎng)點 l 份，成品倉庫1 份。 送貨單返回成品倉庫后， (1)監(jiān)督送貨組人員在送貨單和電腦單上必須有相關(guān)人員的簽字蓋章。 (2)必須與備貨計劃本核對并簽字。 嚴格按照銷售網(wǎng)點的訂貨計劃備貨。 三、 核對、匯總當天的退貨，每天對退回公司的商品進行核對，分類匯總。要求： 當天和送貨組核對每個銷售網(wǎng)點的退貨。內(nèi)容有：退貨單店名，品種，數(shù)量，價格等。 匯總當天所有的退貨并分類。所有退貨分為能夠銷售和不能夠再銷售兩部分。能夠銷售的退貨開成品入庫單（注明退貨）一式二份（財 務(wù)、倉庫各 1 份），不能夠銷售的退貨開半成品入庫單（注明退貨）一式三份（財務(wù)、倉庫、半成品倉庫各1 份），并交半成品倉庫處理。 對送貨組虛開退貨單的行為匯報上級部門。 四、 盤存的工作要求： 每月的最后一天進行成品倉庫的商品盤存，并按照成品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量制定盤存報表。 盤存表一式二份，財務(wù)一份，成品倉庫一份。 五、 禮品、零售、樣品的登記要求： 公司任何職員從成品倉庫領(lǐng)取成品禮品、樣品、零售，要有專用登計本并進行登記。 零售商品所收現(xiàn)金必 須交財務(wù)。 六、 外購成品的入庫，驗收要求： 外購成品的驗收范圍指：不需要公司工廠進行再加工或包裝的外購商品。 外購成品的定貨計劃和送貨時間須符合公司的送貨要求。 外購成品的驗收單 1 式 3 份（成品倉庫 1 份，財務(wù) 1 份，送貨單位 1 份）。 驗收單的內(nèi)容有：送貨單位，產(chǎn)品名稱，重量，單價以及當天 當次的退貨數(shù)量，品種單價等。 驗收外購成品的質(zhì)量。 七、 保持成品倉庫的整潔，衛(wèi)生。要求： 打掃成品倉庫的衛(wèi)生，保持整潔。 成品須按品種、規(guī)格，生產(chǎn)時間 的順序分類陳列，做到先進先出。 嚴禁任何人在成品倉庫吸煙，隨地吐痰。 節(jié)約用電，人離開倉庫須關(guān)門、關(guān)燈。 八、 送往銷售網(wǎng)點的貨物需送貨人員簽字登記。 九、 自覺維護公司的利益和形象。 十、 本制度從 20xx 年 1 1 月 1 日起執(zhí) 行。 湖南華淳莊園酒業(yè)有限公司 業(yè)務(wù)員崗位責任管理規(guī)范 業(yè)務(wù)員的崗位工作職責：全面執(zhí)行，落實公司的銷售政策，管理好管轄范圍內(nèi)的促銷員，協(xié)助公司的各個部門，完成公司制定的銷售任務(wù)及所轄范圍銷售網(wǎng)點的財務(wù)結(jié)算。 一、 根據(jù)公司的促銷員管理制度，管理好促銷員 ，使各個門店的工作正常開展。 1． 負責管轄范圍內(nèi)促銷員的招聘，（臨時促銷員招聘另行安排）。 2． 協(xié)助促銷員辦理好促銷員的上崗，離崗手續(xù)。 3． 考核促銷員的工作表現(xiàn)，并督促各賣場促銷員定時報單，配合公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 4． 考核促銷員的工作成績，定時完成賣場的保底任務(wù)。 5． 促銷員的工資、資金的發(fā)放必須在財務(wù)領(lǐng)取日三天內(nèi)付給該促銷員。 6． 其他有關(guān)促銷員的日常工作。 7． 各個門店送貨證的辦理。 8． 負責落實各門店 促銷盤存、月盤存準確性及時性。 9． 各門店的結(jié)算單必須 15 號之前出具。門店單品的價格必須準確。 二、協(xié)調(diào)公司和門店的關(guān)系，便于公司和各種商品能順暢進入門店，處理業(yè)務(wù)工作過程中各種問題。 三、根據(jù)門店銷售情況以及門店的具體要求，制定每期的促銷計劃，并落實執(zhí)行；促銷活動包括以下幾點。 1．根據(jù)門店要求或門店的銷售情況，提出促銷活動計劃； ①必須在三天之前報業(yè)務(wù)經(jīng)理審批； ②特殊情況三天以下交業(yè)務(wù)經(jīng)理審批，生產(chǎn)廠長特批方可進行。 2．制定促銷活動的具體內(nèi)容，包括促銷品種 、促銷價格、促銷時間、排面陳列、堆頭陳列、人員安排、促銷方式、庫存的盤存、促銷費用、扣點、成本核算、等確認經(jīng)批準后方可進行，不得隨意進行價格調(diào)整。 3．協(xié)助促銷員落實促銷活動的執(zhí)行； 4．促銷活動結(jié)束后，根據(jù)具體數(shù)據(jù)制定促銷報表，總結(jié)促銷活動的效果。 四、門店無促銷員，需到賣場柜臺檢查如下工作： 1．檢查排面的陳列位置及排面大小，如有問題及時找部門經(jīng)理、主管協(xié)調(diào)解決： 2．產(chǎn)品是否陳列整齊，如果某些單品缺貨及數(shù)量不多，有過期產(chǎn)品或有質(zhì)量問題及時下柜退回公司，必須馬上找部門主管 、助理及時下訂單計劃，以免影響銷售 。 五、收集賣場同類產(chǎn)品的信息、促銷活動信息、價格信息反饋回公司。 六、①門店合同續(xù)簽具體事宜。 ②市場業(yè)務(wù)的拓展：新的賣場開業(yè)，業(yè)務(wù)員及時掌握信息，聯(lián)系賣場的主管，洽談新的業(yè)務(wù)合同。 七、匯總每個柜臺每月的銷售費用、銷售額明細報表交給財務(wù)審核。 八、負責各個銷售網(wǎng)點的財務(wù)結(jié)算，現(xiàn)金帳須準確，并須當天交回財務(wù)，不得以任何理由托延，以及了解各個銷售網(wǎng)點的信用情況，反饋回公司。 九、處理商品售后服務(wù)（如顧客投訴、門店主管的建議）。 十、落實執(zhí)行公司的相關(guān)銷售政策，管理好 各個門店的銷售。 業(yè)務(wù)員處理問題的程序： ①反饋問題的發(fā)現(xiàn) ——— ◆②提出解決問題設(shè)想 —— 叫⑧反饋公司領(lǐng)導(dǎo) — 1@與反饋問題的單位協(xié)商 ⑤協(xié)商結(jié)果反饋給公司領(lǐng)導(dǎo) —— 峋落實、執(zhí)行 —— _⑦執(zhí)行結(jié)果匯報公司。 湖南華淳莊園酒業(yè)有限公司 送貨主管的崗位職責管理規(guī)范 一． 送貨主管全面負責送貨組的所有工作安排及問題的處理。 二． 必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排 三， 及時將部門解決不了的遺留問題上報公司營運部協(xié)調(diào)處理。 四， 將本部門每月的工作情況以書面形式如實上報公司營運部。 五． 其余工作 事項與送貨組的崗位職責一致。 送貨組的崗位職責管理規(guī)范 送貨主管，送貨員，駕駛員組成公司的送貨組。送貨主管須帶領(lǐng)本部工作員工依據(jù)公司的送貨程序把公司的商品安全、快捷、準確的送到公司銷售網(wǎng)點，并服從營銷部的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 一、 送貨組員工須遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度。 二、 送貨程序和要求： 依據(jù)送貨單和銷售網(wǎng)點的定貨計劃及倉庫管理人員的要求送 貨。 商品出成品倉庫之前須簽名及核對送貨單的件數(shù)、數(shù)量。 貨到聯(lián)營柜時，須和促銷員核對送貨單，并要求促銷員簽字驗收。 貨到經(jīng)銷柜時，須和客戶單位的收貨部門核對驗收明細，并簽字、蓋章。 所有單據(jù)需查看銷售網(wǎng)點及送貨人員簽字或蓋章，須當日交回成品倉庫核對。不得交任何其它部門，交回的送貨單必須 清楚，明細必須準確（經(jīng)銷柜單拒必須是符合客戶單位財務(wù)要求的結(jié)算單，聯(lián)營柜必須是財務(wù)聯(lián)、存根聯(lián)。 回收公司的商品包裝回公司后，必須放回公司指定地點。 三、 銷售網(wǎng)點的退貨程序要求： 及時退回須退回的商品。在保質(zhì)期內(nèi)，無質(zhì)量問題情況下，客戶單位要求退貨時，須查清原因經(jīng)公司同意后方可退貨。 退貨時必須仔細核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、單價、金額。 退回的商品，必須是清楚、準確的退貨單。在未開退貨單的情況下，須在公司送貨單的存根聯(lián)和財務(wù)聯(lián)上注明。 嚴禁和銷售網(wǎng)點的工作人員虛開退貨單。 所有退回的商品須和成品倉庫工作人員根據(jù)所開的退貨單進行核對。 四、 送貨人員，駕駛員須服從送貨主管和領(lǐng)導(dǎo)安排，駕駛員須協(xié)助送貨人員完成送貨工作。 五、 及時整理，清潔送貨工具。保持車內(nèi)、車外的衛(wèi)生整潔。 六、 送貨主管督促駕駛員安全開車，杜絕違章，安全事故的發(fā)生。 七、 送貨主管須安排車輛，人員及時調(diào)進原材料和外購商品。且及時將車上貨卸至指定位置。 八、 送貨組員工應(yīng)自覺維護公司的利益和形象。 九、 駕駛員須遵守公司制定的車輛管理制度及簽定的勞動合同的相關(guān)條款。 十、 本制度從 20xx 年 1 1 月 1 日起執(zhí)行。 湖南華淳莊園酒業(yè)有限公司 出納人員崗位責任制 1．出納員負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字（詳見支票簽發(fā)領(lǐng)用登記表）。 2．現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴格按照財務(wù)制度和商場制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核，不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。 3．現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、準確、無誤。 4．支票的簽發(fā)要嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況。 5．辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對發(fā)票金額是否正確、準確，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后簽發(fā)，不得隨意辦理匯款。 6．收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯。 7．對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用，不得隨意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。 8．杜絕白條抵庫，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。 9．按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，隨時處理未達帳項。 1 0．對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。 湖南華淳莊園酒業(yè)有限公司 會計崗位責任制 1．按國家統(tǒng)一會計制度及公司財務(wù)制度規(guī)定設(shè)置會計科目，處理會計賬務(wù)； 2．正確確認銷售收入，準確計算增值稅進項、銷項稅額及應(yīng)交稅金，開具增值稅專用發(fā)票，按時向主管稅務(wù)機關(guān)報送納稅資料及申報納稅； 3．正確劃分期間費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。 4．正確計算財務(wù)成果及各項稅金。 5．按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。 6．按期繳納各項稅款。 7．債權(quán)、債務(wù)及時登 記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。 8．對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。 9．對商場的財務(wù)檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。 10．記帳要及時、準確，明細帳要按日登記一總帳定期登記，但不能超過三天。不允許先出報表和再登記帳簿。 1 1．每月對倉庫進行盤點，出具盤點表，每季度對固定資產(chǎn)及低值易耗品進行盤點，年底對資產(chǎn)進行全面盤點。 12．每月 6 日前出具公司管理報表，每月 10 日前報送稅務(wù)報表。 13．嚴格遵守財經(jīng)紀律及商場制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管經(jīng)理。 。 湖南華淳莊園酒業(yè)有限公司 各部門工作職責及權(quán)限 一、質(zhì)量負責人權(quán)職： 嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》和產(chǎn)品技術(shù)標準。 全面負責質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量獎懲和質(zhì)量否決權(quán)。 負責產(chǎn)品新工藝、新設(shè)備以及新產(chǎn)品的研究、驗證和應(yīng)用。 二、總經(jīng)理工作權(quán)職： 負責統(tǒng)籌單位的經(jīng)營活動和日常管理工作，擬定并決策企業(yè)的經(jīng)營策略。 批準本公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告、利潤分配及使用方案。 負責處理各種政府機構(gòu)及行政單位的各種業(yè)務(wù)來往，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作方針、政 策和上級的有關(guān)指令。 組織建立、修改或廢除有關(guān)規(guī)章制度，按照生產(chǎn)經(jīng)營的需要和精簡高效的原則，對單位的管理機構(gòu)進行設(shè)置、調(diào)整和撤消做出決定。 負責以法人代表的身份代表本單位簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約等有關(guān)事宜。 負責批準各種重要物資、生產(chǎn)及檢驗設(shè)備的采購。 三、質(zhì)檢部工作權(quán)職： 負責行使對原料、產(chǎn)品質(zhì)量符合性鑒定、把關(guān)、報告及監(jiān)督的權(quán)力。出廠檢驗報告應(yīng)一式兩份，一份留存，一份交倉庫管理 員。 負責對不合格品的最終識別與處理。 負責各類技術(shù)文件、技術(shù)標準的制定、收集和審核 ，并組織實施。 負責主管計量技術(shù)，確保設(shè)備和計量器具的使用精度和準確性。 負責所有工藝流程、操作規(guī)程、工作規(guī)范、產(chǎn)品和原材料標準、 產(chǎn)品檢驗報告的文件管理工作。 負責生產(chǎn)場所的現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)不正常的現(xiàn)象，有權(quán)終止該員工或該工段的操作，或責令返工，并通知生產(chǎn)部負責人。組織實施糾正措施。 負責對不合格品進行處理，采取有效措施糾正，防止不合格品再次發(fā)生。 負責協(xié)調(diào)與各級質(zhì)檢部門的工作關(guān)系，協(xié)同銷售部門搞好消費者質(zhì)量投訴的處理工作。完成質(zhì)檢部門交辦的各項任務(wù)。 負責檢驗室化學試劑的妥善保管。 四、辦公室權(quán)職 (1)負責公司內(nèi)外、上下各項工作（社區(qū)、計生、消防、治安、衛(wèi)生）的綜合管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)（目前主要負責對外的工作）。 (2)起草公司工作總結(jié)、報告、決議。 (3)企業(yè)檔案、收發(fā)、打字復(fù)印的結(jié)算及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文秘工作。 (4)負責公司召開的會議記錄。