【導(dǎo)讀】相關(guān)文件《XX/GCB/009》《XX/GCB/010》。為本大廈節(jié)能集思廣益，制定、季度年度節(jié)能方案。(十三)協(xié)調(diào)各專業(yè)間的工作，調(diào)配人事，盡量減少工作矛盾，定期進(jìn)行工程部例會(huì)；(二)負(fù)責(zé)制訂運(yùn)行班員工的安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，并且定期對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)；的運(yùn)行情況及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于重大問題及時(shí)報(bào)告工程部主任；狀態(tài)下運(yùn)行，并且做到“三干凈”、“四不漏”、“五良好”；(十一)完成上級(jí)交辦的其他工作。(三)跟進(jìn)遺留工程，協(xié)調(diào)與監(jiān)理公司建筑施工隊(duì)的關(guān)系，解決遺漏問題；

　　

【正文】 。 五 . 機(jī)電值班工作規(guī)程： ☆ XX/GCB0305 (一 ) 目的 保證大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備正常工作。 (二 ) 適用范圍 大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備。 (三 ) 職責(zé) 機(jī)電值班人員負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢，記錄，維修保養(yǎng)工作，運(yùn)行領(lǐng)班監(jiān)督指 導(dǎo)，工程經(jīng)理協(xié)調(diào)全面工作。 (四 ) 工作程序 1. 機(jī)電值班人員要經(jīng)常留意各機(jī)電設(shè)備在運(yùn)行中狀況，如有異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一時(shí)難以解決的問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面熟悉所管轄范圍內(nèi)各種安全操作規(guī)程，提高工作高利率和質(zhì)量。 3. 機(jī)電值班員必須按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退。 4. 經(jīng)常巡視督促，制止一切不按安全操作及違章作業(yè)者。 5. 做好值班記錄，做好交接班工作。 六 . 機(jī)電人員安全操作規(guī)程： ☆ XX/GCB0306 (一 ) 目的 保證大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作。 (二 ) 適用范圍 大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備。 (三 ) 職責(zé) 機(jī)電人員負(fù)責(zé)設(shè)備操作、記錄、維 修保養(yǎng)工作；運(yùn)行領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，工程經(jīng)理負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。 (四 ) 工作程序 1. 機(jī)電人員工在安裝、維修機(jī)電設(shè)備之前，應(yīng)了解、熟悉本機(jī)電設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能。在機(jī)器完全停止以前，不準(zhǔn)進(jìn)行修理工作。 2. 電氣設(shè)備的金屬外殼均有良好的接地裝置，使用中不準(zhǔn)靠近或接觸任何有電設(shè)備的帶電部分。 3. 禁止在運(yùn)行中清掃、擦拭和潤(rùn)滑機(jī)器的旋轉(zhuǎn)和移動(dòng)部分，以及把手伸入柵欄內(nèi)。 4. 應(yīng)防止異物進(jìn)入機(jī)電設(shè)備內(nèi)，并勿讓腐蝕性液體濺到機(jī)上，以防出現(xiàn)危險(xiǎn)。 5. 遇有機(jī)電設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火。 (五 ) 停、送電操作規(guī)定 1. 正常情況下的倒閘操作。 工程部提前兩天書面通知運(yùn)行班停、送電范圍（包括變壓器報(bào)停，啟用）。 運(yùn)行班接到通知后，一天內(nèi)完成以下工作： 立即通知供配電專業(yè)人員接到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)負(fù)荷分布情況實(shí)地考察其可行性； 若不可行（不合安規(guī)）應(yīng)立即匯報(bào)情況，并說明原因； 若可行，則應(yīng)明確停、送電時(shí)間、范圍，填好操作票后，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)將停、送電情況書面通知客戶中心。 客戶中心接到通知后，提前一天貼了停電通知以告之業(yè)主。 倒閘操作前，運(yùn)行人員要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，電梯降至首層，如有必要， 可將發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于停機(jī)位置。 確定時(shí)間，在監(jiān)護(hù)人的臨護(hù)下，操作人員按操作票進(jìn)行倒閘操作。 倒閘操作完成后，運(yùn)行人員要檢查電梯的運(yùn)行情況，發(fā)電機(jī)操作開關(guān)置于自動(dòng)位置。 好各項(xiàng)相關(guān)記錄。 2. 緊急狀態(tài)下的倒閘操作 發(fā)現(xiàn)配電房有冒煙、短路等異常情況或發(fā)生火警等重大事故時(shí)，運(yùn)行人員有權(quán)立即進(jìn)行全部或部分負(fù)荷停電操作：根據(jù)情況立即斷開低壓配電柜上電源開關(guān)，或斷開高壓柜高壓開關(guān)。 停電后立即通知管理處和有關(guān)維修人員，維修人員到現(xiàn)場(chǎng)后立即檢查事故原因，在查出確定的原因后方可恢復(fù)部分或全部供電。對(duì)損壞部分應(yīng) 盡快修復(fù)，以恢復(fù)正常供電，消防中心值班員應(yīng)通過消防廣播對(duì)停電原因進(jìn)行解釋。 好各種記錄，重大事故應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 七 . 機(jī)電維修工作規(guī)程： ☆ XX/GCB0307 (一 ) 目的 保證大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作。 (二 ) 適用范圍 大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備。 (三 ) 職責(zé) 維修工負(fù)責(zé)設(shè)備維修工程，維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)工作，工程經(jīng)理負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。 (四 ) 工作程序 1. 工作安排與接受 領(lǐng)班布置工作進(jìn)行分工，如暫時(shí)沒有安排，維修人員應(yīng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清潔和維修保養(yǎng)，隨時(shí)聽從領(lǐng)班的工作安排。 2. 維修戶內(nèi)電器設(shè)備給排水設(shè)施 維修人員接 到維修命令后 10 分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好工具袋，帶上必備工具及針對(duì)維修項(xiàng)目的備用零配件若干，干凈毛巾，干凈工作手套，塑料袋。 身著干凈工裝和工作手套、佩帶工作牌，持維修單按門鈴（敲門）。待用戶開門先說“您好”，然后禮貌客氣地詢問是否需要維修，待用戶首肯后再進(jìn)屋維修。 在維修時(shí)，應(yīng)盡量減少維修活動(dòng)面積，保持戶內(nèi)清潔，嚴(yán)禁高聲喧嘩、游蕩。 維修完畢請(qǐng)用戶試用，將所有維修垃圾裝入塑料袋帶走，并將所維修的部件和周圍環(huán)境清潔干凈。 用戶驗(yàn)收后，請(qǐng)用戶在維修單上簽字，交付“第一聯(lián)”與用戶。 維修人員將簽好的“維修單”交給主管工程師，由其轉(zhuǎn)“第二聯(lián)”給客戶中心，“第三聯(lián)”給財(cái)務(wù)部，第四聯(lián)交業(yè)主。 3. 維修機(jī)電設(shè)備（設(shè)施） 維修人員接到維修指令后 10 分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好必備工具、零配件，穿戴好工作服、鞋、手套，在運(yùn)行值班人員配合下進(jìn)行維修保養(yǎng)，工作結(jié)束后要作好有關(guān)記錄，并做到工完清場(chǎng)。 維修人員在接到緊急故障搶修指令后，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽從經(jīng)理安排。 (五 ) 電氣維修規(guī)定 1. 維修人員接到維修指令后， 10 分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好必備工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 2. 穿整潔工裝，帶工作手套，配帶工作牌，持維修單按門鈴（敲門）。 3. 詢問是否 需要維修，經(jīng)業(yè)主首肯后才可入內(nèi)維修。 4. 維修時(shí)盡量保持環(huán)境安靜，嚴(yán)禁高聲喧嘩。 5. 維修完畢要將所有維修垃圾裝入塑料袋帶走，并將所有維修部件及周圍環(huán)境抹干凈。 6. 最后，請(qǐng)業(yè)主試用、驗(yàn)收后請(qǐng)業(yè)主在“維修單”上簽名，并交付“第一聯(lián)”給客戶中心。 八 . 機(jī)電突發(fā)事故的應(yīng)急措施： ☆ XX/GCB0308 (一 ) 目的 確保發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時(shí)，能迅速果斷進(jìn)行處理，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)大樓物業(yè)設(shè)備安全。 (二 ) 適用范圍 適用于大樓各種物業(yè)設(shè)備（包括電力、給排水、中央空調(diào)、電梯）的突發(fā)事故或異常情況）。 (三 ) 職責(zé) 值班電工負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備突發(fā)事故時(shí)應(yīng) 急處理，各技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的安全運(yùn)行，巡視檢查，異常情況報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理，運(yùn)行及維護(hù)領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督處理。 (四 ) 工作程序 1. 對(duì)機(jī)電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)，要保持冷靜，進(jìn)行認(rèn)真分析后，按有關(guān)規(guī)程和安全制度操作，不得違章操作。 2. 當(dāng)機(jī)電設(shè)備發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷設(shè)備電源，使觸電人脫離電源，并進(jìn)行急救，如在高空工作，搶救時(shí)必須注意安全，防止高空墜落。 3. 當(dāng)機(jī)電設(shè)備因電氣著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火，對(duì)可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機(jī)、電機(jī)等，應(yīng)使用干式滅火器、二氧化碳或 1211 滅火器滅火，禁止用泡沫式滅火器和 水滅火。 4. 當(dāng)機(jī)械部分有夾傷人時(shí)，如是帶電設(shè)備，應(yīng)立即切斷電源才進(jìn)行急救。 九 . 臨時(shí)用電管理規(guī)程： ☆ XX/GCB0309 (一 ) 目的 保障大樓規(guī)范用電、安全用電。 (二 ) 適用范圍 大樓商場(chǎng)及地下室各項(xiàng)裝修范圍。 (三 ) 職責(zé) 二次裝修管理人員負(fù)責(zé)臨時(shí)用電的監(jiān)管、巡查、糾正等。維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)臨電申請(qǐng)的審批、驗(yàn)收工作。 (四 ) 工作程序 1. 臨時(shí)用電最長(zhǎng)不超過七天期限。 2. 如用戶需用臨時(shí)電，必須向工程部申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由工程部電工指定的開關(guān)接線。 3. 安裝臨時(shí)線必須安裝漏電保護(hù)裝置。 4. 所有電氣設(shè)備、金屬外殼須有良好接地線裝置。 5. 放在地面上的臨時(shí)線應(yīng)加 可靠的保護(hù)，如膠皮線、橡套電纜；應(yīng)在過路處設(shè)有硬質(zhì)的套管保護(hù)，管口要裝護(hù)圈，以防割破電線。 6. 用戶引接插座電源時(shí)，應(yīng)采用三線插頭，嚴(yán)禁用電線直接插入插座內(nèi)。 十 . 電梯安全操作規(guī)程： ☆ XX/GCB0310 (一 ) 目的 保障電梯正常運(yùn)行。 (二 ) 適用范圍 大樓內(nèi)客梯、貨梯、自動(dòng)扶梯。 (三 ) 職責(zé) 中控室負(fù)責(zé)運(yùn)行監(jiān)管，電梯工負(fù)責(zé)運(yùn)行管理，技術(shù)檔案整理，日常維護(hù)，檢查、監(jiān)督工作。維修領(lǐng)班全面負(fù)責(zé)工作及協(xié)調(diào)各方面、重大事情上報(bào)經(jīng)理。 (四 ) 工作程序 電梯的操縱方法有兩種，有司機(jī)或無司機(jī)。大部分乘客電梯具有可隨時(shí)轉(zhuǎn)換為有或無司機(jī)操縱的功能，大部 分貨梯是有司機(jī)操作的。 1. 無司機(jī)狀況時(shí)，乘客使用電梯的正確方法： 撳按外召喚按鈕，上樓撳按上方向按鈕，轎廂到達(dá)時(shí)，樓層方向指示即顯示轎廂的運(yùn)行方向，乘客判斷欲往方向正確后進(jìn)入轎廂，注意門扇的關(guān)閉，層門在開啟數(shù)秒后即自動(dòng)關(guān)閉，因此勿在層門口與轎廂門口對(duì)接處逗留，進(jìn)入轎廂后，撳按欲往層站的選層按鈕，若要廂門立即關(guān)閉，可撳按關(guān)門按鈕，由轎廂層樓位置指示燈顯示抵達(dá)層站，待轎廂門開起后即可離去。 2. 什么狀況時(shí)，司機(jī)使用電梯的安全操作規(guī)程： 司機(jī)在首層層門口按鈕盒上用鑰匙按通電源觀察層站指示器顯示的轎廂位置，待層門 自動(dòng)開起后進(jìn)入轎廂，如為手動(dòng)開、關(guān)層門，則司機(jī)用機(jī)械鑰匙開起層門后，應(yīng)特別注意轎廂是否確實(shí)在本層站方可進(jìn)入轎廂，然后開起照明、電源開關(guān)。 清潔轎廂內(nèi)、轎門及乘客可見部分環(huán)境衛(wèi)生后，操縱電梯上、下行駛至少一次，視無異?，F(xiàn)象方可接待乘客。 司機(jī)應(yīng)控制運(yùn)載能力，不應(yīng)超過電梯的額定載重量或乘載人數(shù)，應(yīng)阻止將乘客電梯經(jīng)常作為載貨電梯使用，絕對(duì)不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)品，如遇特殊情況，則需經(jīng)管理部門批準(zhǔn)，并采用安全保護(hù)措施后，在有專人監(jiān)督下方可裝運(yùn)。 如司機(jī)因特殊情況需離開轎廂時(shí)，將轎廂停于基 站，斷開轎廂內(nèi)電源開關(guān)，確認(rèn)層門完全關(guān)閉嚴(yán)密后方可離去，絕不允許委托乘客或其他人員來代替司機(jī)操縱電梯。 司機(jī)不允許以檢修、急停按鈕作為正常行駛、起動(dòng)的消除召喚信號(hào)，更不允許用檢修速度在層、轎門升起情況下行駛，同時(shí)，不允許開起轎廂頂板、安全門，不允許以檢修速度來裝運(yùn)超長(zhǎng)物件行駛。 司機(jī)應(yīng)隨時(shí)勸告乘客勿依靠轎廂門。 司機(jī)應(yīng)阻止轎廂頂部放置雜物，并要求載荷應(yīng)盡可能穩(wěn)妥地放置在轎廂中間或均勻放置。 因平層準(zhǔn)確度不能滿足運(yùn)輸貨物要求時(shí)，司機(jī)可利用平層或點(diǎn)動(dòng)平層。 司機(jī)在行駛時(shí)不 得突然換向，如遇緊急情況，則應(yīng)先將轎廂完全停止后，再換向起動(dòng)。 不允許司機(jī)以手動(dòng)轎廂門的起、閉作為電梯的起動(dòng)或停止功能使用。 當(dāng)電梯發(fā)生任何異?，F(xiàn)象或故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)勸阻乘客切勿企圖逃出轎廂，或擅自開起安全門，并利用對(duì)講機(jī)或電話報(bào)警系統(tǒng)與大廈內(nèi)管理部門聯(lián)系求援，安慰乘客，再已采取求援行動(dòng)。 電梯使用完畢后，司機(jī)應(yīng)將轎廂停于基站，并將操縱盒上的開關(guān)全部斷開，關(guān)閉好層門。如為自動(dòng)開、關(guān)系統(tǒng)，則在層門口處用鑰匙關(guān)閉電源，待層門自動(dòng)關(guān)閉后方可離去 。 十一 . 電梯故障困人救援程序： ☆ XX/GCB0311 (一 ) 目的 當(dāng)電梯發(fā)生故障或停電時(shí)，幫助人員解困逃生。 (二 ) 適用范圍 大樓內(nèi)客梯、貨梯、扶手梯。 (三 ) 職責(zé) 電梯工或有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的值班電工負(fù)責(zé)故障解救工作，嚴(yán)重的上報(bào)領(lǐng)班或經(jīng)理，同時(shí)通知電梯保養(yǎng)部門或廠家及時(shí)處理。 (四 ) 工作程序 凡遇電梯故障，應(yīng)首先通知電梯工，如電梯工超過 5 分鐘仍未到達(dá)，則機(jī)電部經(jīng)過培訓(xùn)之救援人員可根據(jù)不同情況，依下列步驟先行釋放被困乘客： 1. 轎箱停于接近電梯口的位置： 確定轎箱所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）； 關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān) ； 用專用外門鑰匙開啟外門； 用人力開啟轎廂門（要慢、用力不要過大）； 協(xié)助乘客離開轎廂； 重新將外門關(guān)好（人在廳門外不能用手打開為止）。 2. 轎廂停于遠(yuǎn)離電梯口的位置時(shí)： 利用電話或其它方式，通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜，并說明轎廂可 能隨時(shí)移動(dòng)，不必驚慌，同時(shí)如轎廂門處于半關(guān)狀態(tài)，則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉； 進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)； 拆除電機(jī)之軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄； 救援人員用力把持住旋柄，另一救援人員，手持掣動(dòng)釋放桿，輕輕撬開掣動(dòng)，注意觀察平層標(biāo)志，使轎箱逐步移動(dòng)至最接近之電梯門口。 確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤，放開盤車手輪。 然后按照上述“一”中所列步驟救出乘客。 3. 遇到其它復(fù)雜情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯維修保養(yǎng)單位處理。 4. 此規(guī)程如與個(gè)別電梯實(shí)際不相符，則以該梯的困人救援程序?yàn)闇?zhǔn)。 十二 . 給排水設(shè)備（設(shè)施）管理規(guī)程： ☆ XX/GCB0312 (一 ) 目的 確保給排水設(shè)備正常工作，保證生活用水和消防用水正常供排。 (二 ) 適用范圍 大樓給排水設(shè)備。 (三 ) 職責(zé) 1. 維修班負(fù)責(zé)： 給排水設(shè)備（設(shè)施）的綜合管理，包括技術(shù)資料、檔案的收集，保管，負(fù)責(zé)零星 設(shè)備配件，材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作。 對(duì)給排水維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。 每年 12 月制訂下一年度《給排水設(shè)備（設(shè)施）檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按運(yùn)行情況制定中修、大修計(jì)劃。 2. 工程經(jīng)理： 負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行周檢、月檢。 審核《給排水設(shè)備維修記錄表》、《給排水設(shè)備維修管理制度》中修、大修計(jì)劃。 (四 ) 工作程序 1. 電工班負(fù)責(zé)給排水設(shè)備 24 小時(shí)運(yùn)行的操作、監(jiān)控、巡視記錄。在給排水設(shè)備啟動(dòng)時(shí)觀察電流、電壓、水壓，并傾聽有無異響，并記錄于《泵房運(yùn)行日志》。水泵房每周打掃一次，機(jī)組每 周清洗一次，設(shè)備、地面、墻壁無積塵、水漬、油漬。 2. 給排水維修工按《給排水設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》和《給排水設(shè)備（設(shè)施）檢查保養(yǎng)表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，協(xié)助外委維修工程。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行《水泵房管理制度》、《給排水設(shè)備維修管理制度》、《給排水設(shè)備檢查保養(yǎng)規(guī)程》、《給排水設(shè)備操作規(guī)程》。 4. 因工作維修等原因停水，由給排水維修工填寫《停水