小區(qū)管業(yè)部工作手冊-資料下載頁
2025-06-25 16:21本頁面
【正文】 物業(yè)管理處鑰匙托管記錄表序號 單位托管日期數(shù)量/類別托管原因經辦人領回日期業(yè)主簽收經辦人 04物業(yè)移交 目的 為規(guī)范物業(yè)移交程序，確保業(yè)主順利辦理移交手續(xù)。 適用范圍 適用于大廈/小區(qū)業(yè)主物業(yè)移交手續(xù)的辦理。 職責 物業(yè)助理負責具體辦理業(yè)主物業(yè)移交手續(xù)。 財務人員負責核收各項應繳費用，辦理有關項目的銀行托收手續(xù) 工程人員負責按《遺漏工程確認書》內所列整改項目督促承建商在限定時間內完成整改。 工作程序（簽訂各類契約）（核收應收費用）（確認身份、登記）（備齊收樓資料）不合格 限期驗收 業(yè) 主 工作流程圖（辦理住戶證申請） 財 務 部 物 業(yè) 部 用 戶 物 業(yè) 部 物 業(yè) 部 發(fā)放鑰匙 驗 樓 物 業(yè) 部 在業(yè)主前來辦理收樓手續(xù)時，物業(yè)經理應核對《入伙預約記錄表》和填寫《入伙接待記錄表》，查驗業(yè)主以下資料，并留存復印件：a) 收樓通知收書b) 購房全同書c) 業(yè)主身份證/營業(yè)執(zhí)照d) 代理收樓委托證明以及代理人身份e) 發(fā)展商證明應具備的其他文件資料 物業(yè)助理確認業(yè)主身份后將業(yè)主帶到管理處財務部辦理繳費手續(xù)。 業(yè)主須繳交的費用有a) 管理費按金b) 管理費上期 業(yè)主需要管理處代理申辦電話、燃氣、有線電視入戶時，則應繳納相應項目的申辦費用。 在業(yè)主交清費用后，物業(yè)助理應陪同業(yè)主對樓宇進行驗收，現(xiàn)場遺漏工程記錄，并指導業(yè)主簽定《收樓確認書》、做好〈業(yè)主會議〉〈防火協(xié)議書〉，填寫〈業(yè)主/用戶聯(lián)絡資料登記表〉 若有遺漏工程跟進，業(yè)主填寫〈鑰匙托管表〉后留下一條門匙，由工程人員負責按〈遺漏工程確認書〉內所列整改項目督促承建商在限定時間內完成整改。 物業(yè)助理核對收款發(fā)票/收據后，業(yè)主可簽字領鑰匙扣〈用戶手冊〉〈裝修手冊〉等有關文件，如是住宅小區(qū)業(yè)主填寫〈住戶證申請表〉等有關資料。 物業(yè)助理應將業(yè)主收樓資料/票據，復印存檔。 相關記錄 〈業(yè)主公約〉、〈用戶手冊〉、〈裝修手冊〉 〈收樓確認書〉 〈業(yè)主/用戶聯(lián)絡資料登記表〉 〈鎖匙托管記錄表〉 〈防火協(xié)議書〉 〈遺漏工程確認書〉 《入伙預約記錄表》 〈入伙接待記錄表〉 〈燃氣辦理入戶及預約點火登記表〉 〈有線電視開戶登記表〉 代業(yè)主辦理電話統(tǒng)計表〉 物業(yè)管理處業(yè)主收樓確認書業(yè)主姓名：身份證號：單 元：房地產預售契約編號：根據買賣雙方簽定的“房地產預售契約”和交樓標準，現(xiàn)將宣嘉華庭 軒 房的房屋移交給購房人。經買方驗收確認無異議。本人收到“業(yè)主公約”、“裝修手冊”和“用戶手冊”。愿意服從各項有關規(guī)定。本人確認下列表數(shù)： 電表讀數(shù)： 電表表號： 水表讀數(shù)： 水表表號： 業(yè)主簽署 物業(yè)管理公司日期 年 月 日 日期： 年 月 日 物業(yè)管理處業(yè)主/用戶聯(lián)絡資料登記表單元電話房產證號單元面積平面布置買家公司/業(yè)主名稱電話傳真公司地址郵編網址法人姓名性別身份證號業(yè)權人國籍BP機手提電話姓名性別出生日期國籍工作單位聯(lián)絡電話職業(yè)常駐地址郵編身份證號手機住戶證號姓名性別出生日期國籍工作單位聯(lián)絡電話職業(yè)常駐地址 郵編身份證號 手機住戶證號緊急事故聯(lián)絡人性別聯(lián)絡電話代理人姓名性別身份證號聯(lián)絡電話年齡 與業(yè)主關系通知書寄出日期收樓日期戶口遷入日期入住日期
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