6物管部工作手冊(2)-資料下載頁
2025-09-16 21:29本頁面
【正文】 上，隨后交對應(yīng)的班組進行維修工作。物管部維修工接單后在維修檔案登記表上簽收。根據(jù)維修內(nèi)容準備必要的工具和材料，按相應(yīng)的維修服務(wù)承諾時間到達維修現(xiàn)場。到達用戶后應(yīng)經(jīng)用戶許可后方能進入室內(nèi)。當(dāng)判定維修項目屬有償維修時，根據(jù)物管部維修收費標(biāo)準向用戶報維修價格。用戶同意維修，則將收費金額填在維修單對應(yīng)位置上；用戶不同意該價格，維修人員在維修單上注明原因，交用戶簽名。因材料不足暫不能維修的，應(yīng)向用戶解釋清楚，預(yù)約下次維修時間，并將有關(guān)情況記錄在維修單上。因用戶自購設(shè)備故障無法維修的，應(yīng)詳細向用戶說明原因，由用戶聯(lián)系其設(shè)備的供應(yīng)商維修，同時將情況記錄在維修單上交用戶簽名。根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的維修措施，注意做好現(xiàn)場周圍物品的防護和遮蓋。故障修復(fù)后，用戶驗收合格，維修人員在維修單上填寫維修結(jié)果，請用戶簽名確認。維修人員清理現(xiàn)場后才可離開。1維修人員在完成的維修單上簽名，交物管部經(jīng)理復(fù)核簽名，于當(dāng)日交給物管部文員。維修單一聯(lián)留用戶，另兩聯(lián)分留物業(yè)部和物管部。物管部文員將維修單錄入電腦，并填寫維修檔案登記表，定期歸人維修檔案。1每周由各專業(yè)管理員抽取10％已完成的維修單進行回訪，發(fā)現(xiàn)用戶不滿意的應(yīng)追查，確實屬人為因素的應(yīng)追究維修工的責(zé)任。消防系統(tǒng)管理一、消防報警設(shè)備運行規(guī)定消防中心值班員負責(zé)消防中心內(nèi)消防設(shè)備（報警系統(tǒng)、聯(lián)動柜等）24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后，應(yīng)立即派人前往觀察。確認火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。如有設(shè)備故障，監(jiān)控中心值班人員及時通知物管部進行維修處理。當(dāng)日值班人員要負責(zé)消防中心的清潔工作，保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵，水漬，油漬。由物管部選定消防報警設(shè)備維保單位，對消防報警設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，物管部派人配合并監(jiān)督其執(zhí)行情況。物管部和內(nèi)保部每月定期對大樓消防系統(tǒng)進行模擬檢測，確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。消防系統(tǒng)如因維護或其他原因要暫時改變消防系統(tǒng)的狀態(tài)（如手動／自動等），應(yīng)由物管部書面通知內(nèi)保部，并提出相應(yīng)的臨時措施，確保大樓消防安全。二、緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程按保養(yǎng)計劃表做系統(tǒng)保養(yǎng)。保養(yǎng)時先斷開系統(tǒng)電源。清潔錄音座的磁頭、壓帶輪、主導(dǎo)軸。清潔錄音機磁頭和機械部分。檢查切換器背后的接線端子、插頭和面板按鈕。清潔擴音機散熱器上的灰塵。保養(yǎng)結(jié)束后選擇部分樓層作測試，并填寫消防中心設(shè)備檢查表。三、消防排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機維修保養(yǎng)規(guī)程按保養(yǎng)計劃進行機器的保養(yǎng)。手動盤動風(fēng)機檢查松緊度，發(fā)現(xiàn)異常馬上檢修。檢查風(fēng)機的風(fēng)葉，清除表面灰塵。加注潤滑油，檢查緊固風(fēng)機接線端子。清除控制箱表面和內(nèi)部的灰塵，檢查箱內(nèi)器件。檢查風(fēng)機與風(fēng)管間的軟接，發(fā)現(xiàn)破損立刻更換。手動啟動風(fēng)機檢查運行情況。工作結(jié)束后，填寫消防風(fēng)機檢查表。四、防火卷閘維修保養(yǎng)規(guī)程按保養(yǎng)計劃進行系統(tǒng)保養(yǎng)，并記錄在設(shè)備日常保養(yǎng)表。清除卷閘電機及傳動鏈條表面灰塵，并加潤滑油。檢查控制箱內(nèi)器件，緊固接線端子，清潔箱內(nèi)及表面灰塵。檢查手動開關(guān)控制盒，清潔按鈕上的污物。檢查卷閘上下行程開關(guān)，開關(guān)滑軌加潤滑油。檢查電動剎車手動開關(guān)和手動起閘裝置。手動上升和下降防火閘，檢查運行情況，并調(diào)整上下行程開關(guān)位置，令卷閘開啟或關(guān)閉處于適當(dāng)?shù)奈恢谩y試過程嚴防卷閘沖頂或沖底。觸發(fā)卷閘附近的煙／溫感檢查自動落閘功能，消防中心監(jiān)控員在聯(lián)動臺上測試遙控落閘功能。五、應(yīng)急燈、疏散指示燈檢查保養(yǎng)制度各樓層應(yīng)急燈、疏散指示燈不得私自拆除、移位和取用。巡查人員每天檢查一次應(yīng)急燈具，發(fā)現(xiàn)異常馬上用《維修單》物管部維修。檢查內(nèi)容包括燈具是否正常發(fā)亮，表面玻璃有否破損，安裝是否牢固，按下測試按鈕是否仍然發(fā)亮。應(yīng)急燈具應(yīng)保持清潔。 第15頁 共15頁
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