【正文】 實整改工作的；對單位發(fā)生的火災(zāi)事故不及時撲救和報告的；值班人員擅離職守的；在集體宿舍亂拉亂接電線，使用煤油爐、燃氣爐、電爐及大功率設(shè)備的。第十條 對違反本責(zé)任書及消防法規(guī)，造成火災(zāi)事故的單位或責(zé)任人，根據(jù)火災(zāi)造成的經(jīng)濟損失和人員傷亡情況及責(zé)任大小，除實行經(jīng)濟處罰外，分別給予警告、記過或行政處分，造成嚴重后果的由司法機關(guān)處理。第十一條 本責(zé)任書一式兩份，由公司主管部門和責(zé)任單位各執(zhí)一份，自簽定之日起至下次續(xù)簽止有效。深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA21 消防控制中心值班工作制度版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/21．0目的明確值班人員的作業(yè)范圍，巡查及記錄要求，保證消防設(shè)備時刻處于正常工作狀態(tài)。2．0適應(yīng)范圍適用于消防控制中心值班工作。3．0職責(zé)3．1消防控制中心值班人員負責(zé)消防設(shè)備的監(jiān)護和異常故障報警的處理。3．2接收真實火災(zāi)報警時，在向消防機關(guān)準確報警的同時，迅速通知管理處領(lǐng)導(dǎo)及所有人員啟用消防設(shè)施、器材進行撲救世主。3．3消防控制中心工作制度，工作流程等要統(tǒng)一掛墻。3．4專職或兼職消防員負責(zé)對值班工作督導(dǎo)和檢查。4．0工作程序4．1交接放要求4．1．1接班人員：1認真聽取交班人對設(shè)備運作情況的報告。2查著上一班《消防控制中心值班記錄》情況。3檢查設(shè)備顯示情況是否正常，鑰匙及工具用具是否齊全、完好，并在《消防控制中心值班記錄》上簽名。4．1．2下列情況不準交接班：1上一班運行狀況未交代清楚、記錄不清楚、值班室不清潔、工具用具不齊不登記說明。2接班人員未到崗接班，交班人員不準下班。深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA21 消防控制中心值班工作制度版 號： A修改號： 0頁 碼： 2/23接班人員有特殊情況而未能找到代班人時。4嚴禁在處理故障過程中交接班，若在交接班時突然發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人員負責(zé)處理，接班人員協(xié)助。4．2 工作要求4．2．1值班人員必須熟悉區(qū)域各棟大樓的情況，熟記報警顯示的各個區(qū)域及實際位置。4．2．2實行24小時值班制，如特殊情況需要調(diào)班時，必須事前報請消防主管或機電主管同意，方可執(zhí)行。4．2．3值班人員遇到無法處理的故障，應(yīng)及時報告消防主管或機電主管組織處理。4．2．4禁止用消防專用電話與朋友通話聊天，杜絕打聲訊電話。4．2．5禁止在值班室吸煙、動火做飯、喝酒、打鬧。禁止非值班人員進入值班室。4．2．6禁止在正常情況下關(guān)掉主機或利用屏蔽辦法將報警控測器進行全區(qū)屏蔽，以免不能接收報警。 相關(guān)記錄《消防控制中心值班記錄表》 TJROP1601深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA22 市場、商業(yè)網(wǎng)點安全防火管理 版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/11．0目的為了認真貫徹執(zhí)行廣東省實施《中華人民共和國消防法》辦法及《深圳市消防安全管理條例》，細則，強化消防管理，保障市場公共設(shè)施和各業(yè)主（住戶）財產(chǎn)生命安全。2．0適用范圍管轄區(qū)域內(nèi)（綜合市場、商業(yè)網(wǎng)點等）消防管理工作。3．0管理處職責(zé)3．1認真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，落實“誰主管，誰負責(zé)”的原則，保證市場的消防安全，管理處主任是安全防火責(zé)任人。3．2確立商鋪業(yè)主、住戶為安全防火直接責(zé)任人，管理處要與其簽定消防安全防火責(zé)任書，積極主動做好商鋪的消防檢查工作，排除火險隱患。3．3建立健全各門店防火制度和應(yīng)急疏散方案。狠抓全員安全防火工作的管理，做好防火教育、培訓(xùn)工作，做到人人會使用滅火器材，人人會報警。3．4按規(guī)定配備滅火器材，保證器材完好使用，布局合理，定位擺設(shè)，定人管理，保持消防通道暢通。3．4滅火器要擺在顯眼方便拿用處，有消防栓處不準堆放東西。深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA23 消防演習(xí)工作規(guī)定版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/21．0目的提高義務(wù)消防隊員滅火作戰(zhàn)能力。2．0適用范圍義務(wù)消防隊消防演習(xí)工作。3．0職責(zé)3．1管理處主任或義務(wù)消防隊長（主管）在消防演習(xí)中兼總指揮，負責(zé)消防演習(xí)的組織工作，定時、定人、定期、定要求。3．2消防主管或兼職管理人員負責(zé)配合管理處主任對參加演習(xí)的義務(wù)消防員進行技術(shù)方案的指導(dǎo)，收集消防演習(xí)的圖片，整理好消防資料存檔。3．3演習(xí)過程中各組負責(zé)人要帶領(lǐng)組員認認真真完成演習(xí)所規(guī)定的每一個項目的每個環(huán)節(jié)，不得走過場。4．0工作程序4．1消防演習(xí)之前工作要求4．1．1管理處必須提前一周向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，定好具體演習(xí)時間，并請領(lǐng)導(dǎo)觀摩，作指示。4．1．2消防演習(xí)前兩天必須向屋村業(yè)戶發(fā)出通知，告知消防演習(xí)的具體時間及有關(guān)事宜，使住戶有思想準備以免住戶誤碼率解造成混亂。4．1．3演習(xí)前必須做好一切準備工作，如聯(lián)系好“救護車”抬務(wù)員的擔(dān)架等必備工具（模擬）。4．1．4選擇好場地，備好著火物（干木柴、汽油）作為演習(xí)時的火源。4．1．5 演習(xí)前必須對消防設(shè)備設(shè)施進行全面檢查，保證設(shè)備處在正常狀態(tài)。4．1．6演習(xí)前，管理處主任或消防主管應(yīng)向參加演習(xí)的義務(wù)消防員講明有深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA23 消防演習(xí)工作規(guī)定版 號： A修改號： 0頁 碼：2/2關(guān)注意事項，檢查準備工作是否就緒，宣布演習(xí)開始。4．2 演習(xí)時工作要求4．2．1各組人員必須服從總指揮的統(tǒng)一指揮。按照事先定好的步驟及要求，假事真做、嚴肅認真地完成每一個環(huán)節(jié)。4．2．2在演習(xí)過程中，各組重要負責(zé)人必須用對講機與消防指揮中心保持聯(lián)系。4．3 工作流程4．3．1樓內(nèi)演習(xí)工作流程；（各屋村根據(jù)實際情況參照執(zhí)行，無電梯等設(shè)備的可以越過該步驟繼續(xù)下一步驟）。4．3．2總指揮宣布演習(xí)開始——全體人員迅速到達位置做好準備——發(fā)出火警信號——巡邏員迅速到位確認——報告消防中心指揮部，采取撲救措施——關(guān)閉煤氣閥門、電源開關(guān)、聯(lián)系消防車、救護車隨時作好出車準備——撲救組迅速提滅火器到達指定位置進行撲救——疏散組通過廣播，派人進行人員疏散——護管組負責(zé)維持秩序——樓內(nèi)演習(xí)結(jié)束。4．3．3樓外滅火演習(xí)流程：總指揮宣布演習(xí)開始——點燃火源——消防隊員手提滅火器迅速到達火源處進行撲救——演習(xí)結(jié)束，徹底清理火源。4．3．4消防演習(xí)計劃每年一次，一般選在“119”活動日進行。 相關(guān)文件及記錄 《培訓(xùn)記錄》TJROP0602深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA24 滅火應(yīng)急處理程序版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/2 目的保證消防值班員或護管巡邏員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，沉著冷靜采取正確的滅火方式將火撲滅。 適用范圍管理處消防主管，義務(wù)消防員及護管員。 職責(zé) 消防值班員負責(zé)確認探測報警、手動按鈕報警的準確地點以及主控制設(shè)備的操作等工作。 護管員負責(zé)現(xiàn)場查看真假報警，以及傳訊如集人員，滅火等工作。 義務(wù)消防隊員負責(zé)在消防指揮員的組織下，撲救火災(zāi)。 工作程序 消防及護管值班員必須保持對講機有足夠的電源，且調(diào)到統(tǒng)一的頻率上，不得隨意關(guān)機。，值班人員應(yīng)立即撥打“119”火警電話準確向消防機關(guān)報警，并隨時準備尋求支援。報警的同時，應(yīng)通知部門主管或義務(wù)消防員，并參與組織撲救工作。各管理處可根據(jù)應(yīng)急處理辦法，迅速作出判斷，并立即執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)起火應(yīng)立即撥“119”報警。說清起火單位及其街、路、門牌號碼。說清起火部位、著火物資和火勢大小。要報出自己的電話號碼，以便消防隊隨時查詢；報警之后要留人，并立即派人到路口迎候消防車。 應(yīng)急處理辦法深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA24 滅火應(yīng)急處理程序版 號： A修改號： 0頁 碼： 2/21如系高層住戶，應(yīng)先將電梯通道里的“手動報警按鈕”按下，發(fā)出報警信號；2如系多層住宅的住戶家中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即用對講機通知義務(wù)消防員或護管值班人員撲救。3如是使用管道煤氣的住戶，應(yīng)立即通知護管員關(guān)閉煤氣總閥，調(diào)用滅火器進行滅火。4關(guān)掉住戶用電總開關(guān)。5著火面積小的啟用滅火器滅火，著火面積大的，啟用消防栓滅火。方法是接好水帶、水槍、打開閥，同時擊碎水泵啟動按鈕，對準著火物處噴身，力爭將火撲滅在最初階段。、鋪位起火應(yīng)急處理除按上述程序處理外，還可利用自動噴淋系統(tǒng)噴水撲滅火災(zāi)。如需要噴水而噴灑頭未破時，可以將噴頭的水銀玻璃敲破，讓它提前噴出水或?qū)婎^卸下放水。1迅速啟動“氣體自動滅火控制系統(tǒng)”，手動按下，“啟動放氣”鍵。2撥打“119”報警電話，及時報告公司及管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3作好配電房、發(fā)電房的防護工作。、低壓配電房赴火應(yīng)急處理。1切斷總電源2根據(jù)火情，用手提式滅火器滅火或手動啟動滅火球。啟動后，人員迅速離開房間，并關(guān)好門窗。1切斷電梯供電電源。2用手提滅火器滅火，同時用對講機呼叫護管調(diào)用大型滅火器滅火。3迅速報告電梯公司及有關(guān)部門。 相關(guān)記錄深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA25 火災(zāi)撲救方案版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/1序號班組責(zé)任人主要職責(zé)聯(lián)系電話1指揮部發(fā)現(xiàn)火警迅速報告并撥打119，發(fā)出火警信號。召集有關(guān)人員組織展開撲救工作。2消防控制中心啟動消防控制設(shè)備，報告起火中心位置，打開排煙閥，關(guān)上煤氣閥，啟動消防水泵，用消防廣播指揮人員疏散。3水泵房供應(yīng)組監(jiān)督消防水泵啟動運行，保證消防供水。4供配電組關(guān)閉起火點外線電源，啟動備用發(fā)電機，確保救火供電。5電梯組打開消防門，監(jiān)控消防梯運行。6火場撲救組拆除可燃物品，做好隔離，接駁消防水源，調(diào)用火器撲救。7人員疏散組組織人員散組，救護老幼及傷員。8護管保衛(wèi)組控制現(xiàn)場治安，維持秩序。9外線聯(lián)系組聯(lián)系消防車、救護車深圳市天健物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書TJWIBA26 臨時動火作業(yè)安全規(guī)定版 號： A修改號： 0頁 碼： 1/1 目的為確保消防安全，消除消防隱患，保障業(yè)戶生命與財產(chǎn)安全。 范圍適用于天健物業(yè)所轄范圍內(nèi)的臨時動火作業(yè)的管理 職責(zé) 客戶服務(wù)中心負責(zé)接待、咨詢。 管理處消防執(zhí)行人負責(zé)對臨時動火作業(yè)施工單位進行初審，并與客戶服務(wù)中心管理員及維修部主管一道進行現(xiàn)場勘察，對是否具備臨時動火條件進行審查。 管理處主任負責(zé)對臨時動火作業(yè)的最后審核。 護管隊負責(zé)每天對臨時動火作業(yè)的巡查工作，并將巡查結(jié)果記錄于《臨時動火作業(yè)申請表》的“巡查記錄”一欄中。 安全管理規(guī)程 動火前“八不”。A） 防火、滅火措施沒落實不動火。B） 周圍的雜物和易燃品、危險品未清除不動火。 C） 附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。D） 凡裝過油類等易燃、可燃液體的容器、管道用后未清洗干凈不動火。E） 儲存易燃易爆物品的倉庫和場所未采取安全措施，危險性未排 除不動火。F） 在進行高空焊割作業(yè)時，未清除地面的可燃物品和采取相應(yīng)的防護措施不動火。G） 未配備滅火器材或器材不足不動火。H） 現(xiàn)場安全負責(zé)人不在場不動火。 相關(guān)記錄 《臨時動火作業(yè)申請表》TJROP0717臨時動火作業(yè)申請表單位地址動火負責(zé)人動火作業(yè)起止時間動火部位動火作業(yè)安全措施：施工單位負責(zé)人意見：消防執(zhí)行人意見：管理處主任意見：巡查記錄：