零售業(yè)信息部工作手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2024-10-23 14:44本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】所所出出現(xiàn)現(xiàn)的的故故障障進(jìn)進(jìn)行行認(rèn)認(rèn)真真分分析析，，有有針針對(duì)對(duì)性性的的采采取取預(yù)預(yù)防防維維護(hù)護(hù)措措施施。。運(yùn)運(yùn)行行狀狀況況。。2外外部部門門人人員員培培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)對(duì)收收銀銀員員及及其其他他部部門門有有需需求求人人員員的的專專業(yè)業(yè)培培訓(xùn)訓(xùn)。2學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)和和培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作加加強(qiáng)強(qiáng)思思想想意意思思和和專專業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)和和培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作
【正文】 碼 保管人 故障原因 解決方法 維修人員 故障報(bào)修人員意見(jiàn)： 維修結(jié)果評(píng)定 一星期之內(nèi)該問(wèn)題若重復(fù)出現(xiàn)，視為解決問(wèn)題不徹底，則在績(jī)效管理表中進(jìn)行扣分，并與當(dāng)月的績(jī)效工資掛鉤。 信息部日常工作流程 信息部日常工作流程 時(shí)間 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 其他 8： 30 人員到崗，做好設(shè)備的檢查、日常維護(hù)與清潔工作。 要求 ： 30 前準(zhǔn)時(shí)到崗，衣著干凈、佩帶工作證。 物品 凈，桌面無(wú)灰塵，地面無(wú)水印。 8:40 晨會(huì) :40 準(zhǔn)時(shí)到會(huì)議區(qū) 9:00— 12:00 賣場(chǎng)巡場(chǎng) 1. 巡場(chǎng)時(shí)帶小皮老虎與刷子定期清理款機(jī)打印機(jī)的碎紙與灰塵。 2. 對(duì) POS 機(jī)、電子稱運(yùn)行情況進(jìn)行詢問(wèn) POS 機(jī)、電子稱巡檢過(guò)程中需有人到機(jī)房對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、拷貝 10： 10— 10：20，備份到服務(wù)器上一份，拷貝到 U盤(pán)或其他存儲(chǔ)設(shè)備上一份。 。 12:00— 2:00 2:304:00 賣場(chǎng)巡場(chǎng) 1. 營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的的備份 2:30— 2:40 2. 處理賣 場(chǎng)中 POS機(jī)、電子稱的問(wèn)題 3. 4:00— 6:30 數(shù)據(jù)分析 1. 針對(duì)各部門需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、處理。 2. 賣場(chǎng)的巡場(chǎng)工作，針對(duì) POS 機(jī)、電子稱的使用情況維修情況做登記。 3. 數(shù)據(jù)的備份 4:00 — 4:20 根據(jù)各部門的需要，做數(shù)據(jù)分析、處理，然后分送給各個(gè)部門。 信息部 數(shù)據(jù)分析 分析技術(shù) 數(shù)據(jù)處理 獲取數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)傳遞 系統(tǒng)維護(hù) 檢查計(jì)劃 獲得計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行 系統(tǒng)規(guī)劃
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