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試談銷售促進策略-資料下載頁

2025-06-23 00:04本頁面
  

【正文】 量逐步下降。海飛絲、飄柔美發(fā)親善大行動緊緊抓住了春節(jié)人們總要洗發(fā)換新裝的時機,借發(fā)廊的配合,促使消費者使用“飄柔”產(chǎn)品,并借其親善形象提高指名購買率 (指名購買率是指針對某一特定品牌的商品,在其銷售量中由客戶自己主動選擇購買的部分所占的比例。指名購買率可以衡量某一特定品牌被其客戶認同的程度。),其目的是讓消費者在實際使用中感受其產(chǎn)品的種種優(yōu)點,而形成購買習慣。一般的銷售部門都喜歡用買一送一的老方法刺激短線的速銷,但這種形式所要付出的金額一定是天文數(shù)字,支撐的時間及鋪排不可能長和寬。于是廣州寶潔和黑馬設計事務所認真地分析市場,選擇了能爆冷門的廣告手段,于1990年2月舉辦了這次促銷和廣告結合得很好的活動。 根據(jù)市場調查,廣州市區(qū)內發(fā)廊有3000多家,以每個發(fā)廓每天接受20個人洗頭計算,一個月的總洗頭人數(shù)就接近廣州市區(qū)的總人數(shù),廣州洗發(fā)水的銷量發(fā)廊占34%左右。 寶潔公司決定以此為突破口,因為如果能在發(fā)廊中打開局面,市場的銷路肯定也立即會跟著打開。所以寶潔公司為這一計劃進行了緊鑼密鼓的準備。(1) 選點——選取10家完全能代表廣州市區(qū)最好水平的發(fā)廊,并且店鋪分布合理,全部屬于鬧市馬路邊。(2) 派兵——招聘10多位美麗的親善小姐,集中起來對她們進行頭發(fā)生理、洗護常識、禮儀等培訓,并配發(fā)很有特色的禮儀服裝和化妝品。讓這10多位美麗的親善小姐去配合發(fā)廊行動。 (3) 待遇——在整個活動中,無論是發(fā)廊、消費者、親善小姐、媒介部門,凡是給活動以支持的都得到了滿意的利潤。公司設計了6388張洗發(fā)券,給消費者的實際利益是不用買任何產(chǎn)品,只需剪下一張廣告,就可以換取一張相當于自己每日或兩日工資總額的洗發(fā)券。就算是沒有工資收入的學生或家庭主婦,也一樣有機會憑自己的運氣到高級發(fā)廓享受服務。經(jīng)過報紙、電臺、電視臺的立體轟炸,市民們都知道寶潔公司免費派發(fā)洗發(fā)發(fā)票的事,派票的那天,有上萬人排隊取票。為了進一步擴大影響,公司規(guī)定了兩種換券方式:第一周采用到廣州體育館換票的方法。整個宣傳是立體式的:報紙、電視、電臺、街招及發(fā)廊宣傳。結果前來換票的人空前踴躍,直到換完最后一張票,還有3000多人排隊! 第二周考慮到換票者的層面及區(qū)域采用了寄信換票的方式。宣傳的主題是:海飛絲有不用錢的免費洗發(fā)大行動。而且以后每周都有固定的票數(shù)發(fā)出。每周都是先到先得,每天把信件按區(qū)、街道分別作統(tǒng)計分類,然后有規(guī)律地抽選作寄發(fā)洗發(fā)票的工作。大行動的宣傳是以每周五《羊城晚報》 l/4版廣告作為高潮,連續(xù)推出4周。定報紙篇幅、定媒介發(fā)布時間、定每次不同的換票游戲規(guī)則。在大行動期間,天河區(qū)星期五的晚報5點鐘就賣完了。這樣就大大提高了各種職業(yè)、區(qū)域消費者的投稿取票回報率。大行動的親善形象是一個不算特別漂亮但很面熟、親切的本地小姐,與10位駐店小姐一起為顧客解答各種頭發(fā)的洗護常識。為使大行動的影響有一個立體的輻射,區(qū)域上作了兩大劃分。中心區(qū)域在廣州市內,主要是免費洗頭的承諾。廣州市外及媒介所能影響的范圍,設一項咨詢獎,目的是用有限的資金使廣告發(fā)揮最大的效力。廣州寶潔用只能拍5條廣告片的費用金額舉辦的這次活動,使海飛絲及飄柔在廣州地區(qū)的銷售額比上年同期增加了3.5倍!杭州市場如法炮制,舉辦了“飄柔美發(fā)展新姿”活動,投入僅5萬元,結果銷量比上年增長了10倍。 問題討論:寶潔公司通過什么活動取得了很高的市場占有率?寶潔公司的營銷給了你哪些啟示?13 / 13
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