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2025-05-16 08:32本頁(yè)面
【正文】 信任建立 抱怨處理 激勵(lì)刺激 競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控七、深度開發(fā)： 客戶拓展 產(chǎn)品滲透 蠶食競(jìng)爭(zhēng)者 激勵(lì)購(gòu)買八、利益共贏： 伙伴關(guān)系建立 共同組織形成 競(jìng)爭(zhēng)屏蔽 顧問(wèn)式銷售 大客戶銷售的天龍八部 各個(gè)銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵銷售技能一、接近客戶的技巧 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 信息收集 預(yù)約技巧 建立信任 商務(wù)禮儀 產(chǎn)品知識(shí) 二、決策分析和需求把握的技巧 產(chǎn)品展示 溝通技巧 文字表達(dá) 公關(guān)技巧 三、促進(jìn)購(gòu)買和形成交易的技巧 談判技巧 對(duì)手分析 異議處理 中級(jí)公關(guān) 建立信任 四、關(guān)系維護(hù)的技巧 客戶維護(hù) 客戶管理 客戶關(guān)懷 五、深度開發(fā)和利益共贏的技巧 服務(wù)關(guān)懷 高級(jí)公關(guān) 競(jìng)爭(zhēng)分析 跟進(jìn)推動(dòng)示例：ABCD管理中的訓(xùn)練A類客戶：已經(jīng)簽單，正在執(zhí)行的客戶。B類客戶：客戶有明確需求，近期可以簽訂合同的客戶C類客戶：已經(jīng)有穩(wěn)定聯(lián)系，建立穩(wěn)定聯(lián)系的客戶D類客戶：剛剛獲得客戶信息 示例二：店面導(dǎo)購(gòu)銷售循環(huán)待機(jī)、招呼客戶、推介購(gòu)買、成交、歡送客戶待機(jī)：商務(wù)禮儀、觀察客戶、店面管理招呼客戶：商務(wù)禮儀、產(chǎn)品介紹、推銷話術(shù)、語(yǔ)言表達(dá)推介購(gòu)買：商務(wù)禮儀、產(chǎn)品展示、服務(wù)技巧、推銷技巧、溝通技巧、需求把握示例三：渠道銷售渠道喜慶奧手步驟企業(yè)經(jīng)銷商客戶 之間是利益的驅(qū)動(dòng)企業(yè)客戶 價(jià)值拉動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)四：建立教練體系教練的誤區(qū)： 優(yōu)秀銷售可以教導(dǎo)初級(jí)銷售 好領(lǐng)導(dǎo)就是好教練 教練就是監(jiān)督別人教練體系的三要素 教什么 教材 怎么教 教案 誰(shuí)去教 教練系統(tǒng)12 / 1
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