【導讀】管理體系過程的控制要求。根據公司發(fā)展和管理提升的需要，結合2020版標。準轉換，經領導層決策，對現版文件換版，發(fā)布了C版《質量手冊》。全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行。從二0一六年一月十八日起實施。為本組織的管理者代表。c）報告質量管理體系的績效及其改進機會，特別向最高管理者報告；d）確保在整個組織推動以顧客為關注焦點；e）確保在策劃和實施質量管理體系變更時保持其完整性?？偨浝韺Ψ结?、目標的要求，進行了討論，形成了公司的質量方針和目標，并經過了總經理批準。生產，誠信為本，科技創(chuàng)新，生產出顧客滿意的高附加值的機械產品。負責任的態(tài)度，以顧客滿意的方式予以解決。改進，不斷領先和跨越行業(yè)先進水平，不斷追求完美。控制不合格品流入下道工序，以達到出廠產品100%合格。合同履約率達到100%。設施設備完好率保持在95%以上。成了包、保體系，任何與我們有關的顧客都會從中獲得滿意的結果。

　　

【正文】 取措施防止人為錯誤； h）實施放行、交付和交付后活動。 標識和可追溯性 a) 公司 應采用適當的方法識別 產品，避免混淆。 b) 應在生產和服務提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別 產品檢驗狀態(tài) 。 避免非預期使用。 c) 若要求可追溯，組織應 對產品施加 唯一 性標識， 如批號、編號、日期，并予以登記，保留實現可追溯性所需的 記錄 。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 6/6 顧客或外部供方的財產 a) 公司 在控制或使用顧客或外部供方的財產期間，應對其進行妥善管理。 公司 使用的或構成產品和服務一部分的顧客和外部供方財產， 如 材料、零部件、工具和設備，顧客的場所，知識產權和個人信息。 應予以識別、驗證、保護和維護。 若顧客或外部供方的財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現不適用情況，應向顧客或外部供方報告，并保留 相關 記錄 。 公司 應在生產和服務提供期間對 產品 進行必要防護， 包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳送或運輸以及保護。 以確保符合要求。 交付后的活動 公司 應滿足與產品和服務相關的交付后活動的要求。交付后活動的范圍和程度應 涉及 ： a）法律法規(guī)要求； b）與產品和服務相關的潛在不期望的后果； c）其產品和服務的性質、用途和預期壽命； d）顧客要求； e）顧客反饋。 更改控制 a) 公司 對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制，以確保穩(wěn)定地符合要求。 b) 更改 應保留形成文件的信息，包括更改評審結果、更改的人員以及根據評審所采取的必要措施。 產品和服務的放行 a) 本公司 在適當階段實施策劃的安排，以驗證產品和服務 滿足 要求。 b) 除非得到有關授權人員的批準，適用時得到顧客的批準，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應向顧客放行產品和交付服務。 c) 公司 應保留有關產品和服務放行的文件信息 ， 包括： 檢驗合格 證據； 檢驗 人員的可追溯信息。 不合格輸出的控制 公司 確保對 不合格產品和服務 進行識別和控制，以防止非預期的使用或交付。 根據不合格 的性質及其對產品和服務的影響采取適當措施。這也適用于在產品交付之后發(fā)現的不合格產品，以及在服務提供期間或之后發(fā)現的不合格服務。 狀態(tài)未經標識或可疑的產品，應歸類為不合格品， 處置不合格 品方式有 ： a）糾正； b）對提供產品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停； c）告知顧客； d）獲得讓步接收的授權。 對不合格 品 進行糾正之后應驗證其是否符合要求。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 1/2 9 績效評價 監(jiān)視、測量、分析和評價 總則 公司 應確定： a）需要監(jiān)視和測量的對象； b）確保有效結果所需要的監(jiān)視、測量、分析和評價方法； c）實施監(jiān)視和測量的時機； d）分析和評價監(jiān)視和測量結果的時機。 應評價質量管理體系的績效和有效性。組織應保留適當的形成文件的信息，作為結果的證據。 顧客滿意 本公司 應監(jiān)視顧客對其需求和期望獲得滿足的程度的感受。組織應確定這些信息的獲取、監(jiān)視和評審方法。 監(jiān)視顧客感受的 方式 可包括顧客調查、顧客對交付產品或 服務的反饋、顧客會晤、市場占有率分析、贊揚、擔保索賠和經銷商報告。 分析與評價 應分析和評價監(jiān)視和測量獲得的適宜數據和信息。應利用分析結果評價 以下各項結果 ： a）產品和服務的符合性； b）顧客滿意程度； c）質量管理體系的績效和有效性； d）策劃是否得到有效實施； e）針對風險和機遇所采取措施的有效性； f）外部供方的績效； g）質量管理體系改進的需求。 內部審核 照策劃的時間間隔進行內部審核，以提供有關質量管理體系的下列信息： a）是 否符合組織自身的質量管理體系要求； 9001標準的要求。 b）是否得到有效的實施和保持。 公司 應： 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 2/2 a）依據有關過程的重要性、對產生影響的變化和以往的審核結果，策劃、制定、實施和保持審核方案，審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告； b）規(guī)定每次審核的審核準則和范圍； c） 應 確保審核過程客觀公正； d）確保相關管理部門獲得審核報告； e）及時采取適當的糾正和糾正措施； f）保留作為實施審核方案以及審核結果的證據的形成文件的信息。 管理評審 總經理 應按照策劃的時間間隔對組織的質量管理體系進行評審，以確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向一致。 策劃和實施管理評審時應考慮下列內容： a）以往管理評審所采取措施的實施情況； b）與質量管理體系相關的內外部因素的變化； c）有關質量管理體系績效和有效性的信息，包括下列趨勢性信息： 1）顧客滿意和相關方的反饋； 2）質量目標的實現程度； 3）過程 績效以及產品和服務的符合性； 4）不合格以及糾正措施； 5）監(jiān)視和測量結果； 6）審核結果； 7）外部供方的績效。 d）資源的充分性； e）應對風險和機遇所采取措施的有效性（見 ）； f）改進的機會 ； 管理評審輸出 管理評審的輸出應包括與下列事項相關的決定和措施： a）改進的機會； b）質量管理體系所需的變更； c）資源需求。 管理評審結果證據 應予保留 。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 1/1 10 持續(xù)改進 公司 應確定并選擇改進機會，采取必要措施，滿足顧客要求和增強顧客滿意。包括： a）改進產品和服務以滿足要求并關注未來的需求和期望； b）糾正、預防或減少不利影響； c）改進質量管理體系的績效和有效性。 不合格和糾正措施 若出現不合格，包括投訴所引起的不合格， 公司 應： a）對不合格做出應對，采取措施予以控制和糾正；處置產生的后果。 b）通過下列活動，評價是否需要采取措施，以消除產生不合格的原因，避免其再次發(fā)生或者在其他場合發(fā)生： 1）評審和分析不合格； 2）確定不合格的原因； 3）確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格。 c）實施 糾正 措施； d）評審所采取的糾正措施的有效性； e）需要時，更新策劃期間確定的風險和機遇； f）需要時，變更質量管理體系。 糾正措施應與所產生的不合格的影響相適應。 公司 應保留形成文件的信息，作為下列事項的證據： a）不合格的性質以及隨后所采取的措施； b）糾正措施的結果。 持續(xù)改進 公司 應持續(xù)改進質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 考慮管理評審的分析、評價結果，以及管理評審的 輸出，確定是否存在持續(xù)改進的需求或機會。 古今名言 敏而好學，不恥下問 —— 孔子 業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨 —— 韓愈 興于《詩》，立于禮，成于樂 —— 孔子 己所不欲，勿施于人 —— 孔子 讀書破萬卷，下筆如有神 —— 杜甫 讀書有三到，謂心到，眼到，口到 —— 朱熹 立身以立學為先，立學以讀書為本 —— 歐陽修 讀萬卷書，行萬里路 —— 劉彝 黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲 —— 顏真卿 書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親 —— 于謙 書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚 —— 劉向 莫等閑，白了少年頭，空悲切 —— 岳飛 發(fā)奮識遍天下字，立志讀盡人 間書 —— 蘇軾 鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書 —— 李苦禪 立志宜思真品格，讀書須盡苦功夫 —— 阮元 非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠 —— 諸葛亮 熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟 —— 孫洙《唐詩三百首序》 書到用時方恨少，事非經過不知難 —— 陸游 問渠那得清如許，為有源頭活水來 —— 朱熹 舊書不厭百回讀，熟讀精思子自知 —— 蘇軾 書癡者文必工，藝癡者技必良 —— 蒲松齡 聲明 訪問者可將本資料提供的內容用于個人學習、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時 應遵守著作權法及其他相關法律的規(guī)定，不得侵犯本文檔及相關權利人的合法權利 。謝謝合作！