【導讀】-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有--------------. 該體系符合GB/T19001－2020idtISO9001：2020標準的要求，管理體系過程的控制要求。根據(jù)公司發(fā)展和管理提升的需要，結合2020版標。準轉換，經領導層決策，對現(xiàn)版文件換版，發(fā)布了C版《質量手冊》。全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行。從二0一六年一月十八日起實施。為本組織的管理者代表。b）確保各過程獲得其預期輸出；c）報告質量管理體系的績效及其改進機會，特別向最高管理者報告；d）確保在整個組織推動以顧客為關注焦點；e）確保在策劃和實施質量管理體系變更時保持其完整性。并經過了總經理批準。生產，誠信為本，科技創(chuàng)新，生產出顧客滿意的高附加值的機械產品。負責任的態(tài)度，以顧客滿意的方式予以解決。改進，不斷領先和跨越行業(yè)先進水平，不斷追求完美。我公司產品生產在受控條件下進行，嚴格按工藝規(guī)程操作，

　　

【正文】 用監(jiān)視和測量的要求，適當時，包括接收準則； d）規(guī)定對于實現(xiàn)預期目的、保證安全和正確提供（使用）所必須的產品和服務特性。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 4/6 應保留有關設計和開發(fā)輸出的形成文件的信息。 設計和開發(fā)更 改 應識別、評審和控制產品和服務設計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改，以便避免不利影響，確保符合要求。 應保留下列形成文件的信息： a）設計和開發(fā)變更； b）評審的結果； c）變更的授權； d）為防止不利影響而采取的措施。 外部提供過程、產品和服務的控制 公司 應確保外部提供的過程、產品和服務符合 產品生產過程和產品質量 要求。 在下列情況下，應確定對外部提供的過程、產品和服務實施的控制： a) 外部供方的過程、產品和服務構成組織自身的產品和服務的一部分； b) 外部供 方替 公司 直接將產品和服務提供給顧客； c) 公司 決定由外部供方提供過程或部分過程。 公司 應基于外部供方提供所要求的過程、產品或服務的能力，確定 對 外部供方的評價、 選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準則，并加以實施。 評價 活動和由評價引發(fā)的任何必要的措施， 應 形成文件的信息 并保留 。 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品 文檔 控制類型和程度 公司 確保外部提供的過程、產品和服務不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產品和服務的能力產生不利影響。 公司 應： a) 制定對外部供方的控制程序， 確保外部提供的過程保持在質量管理體系的控制之中； b）規(guī)定對外部供方的 控制及其輸出結果的控制； c）考慮： 1）外部提供的過程、產品和服務對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響 ； 2）外部供方自身控制的有效性； 公司應以供方符合本標準為目標進行供方質量管理體系的開發(fā)。符合 ISO 9001是達到這一目標的第一步。除非顧客另有規(guī)定，否則組織的供方應通過經認可的第三方認證機構的 ISO 9001： 2020第三方認證。 d）確定必要的驗證或其他活動，以確保外部提供的過程、產品和服務滿足要求。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 5/6 外部供方的信息 公司 應確保在與外部供方 簽訂協(xié)議前，充分進行 溝通 ，確保外部方提供的產品、服務或過程要求明確具體 。與外部供方溝通 包括 以下要求： a) 所提供的過程、產品和服務； b) 對下列內容的批準： 1）產品和服務； 2）方法、過程和設備； 3）產品和服務的放行； c) 能力，包括所要求的人員資質； d）外部供方與組織的接口； e）對外部供方績效的控制和監(jiān)視； f） 公司 或顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動。 生產和服務提供 生產和服務提供的控制 本公司為確保產品和服務合格，對 生產和服務 過程進行控制 。適用時，受控條件應包括： a）獲得形成文件的信息，以規(guī)定以下內容：產品、提供的服務或進行的活動的特征；產品質量或 擬獲得的結果。 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品 文檔 b）獲得 并 使用適宜的監(jiān)視和測量資源； c）在適當階段實施 檢查 和測量活動，以驗證是否符合過程或輸出的控制 要求 以及產品和服務的 驗證標準 ； d）為過程的運行提供適宜的基礎設施和環(huán)境； e）配備具備能力的人員，包括 崗位 所要求的資格； f） 識別特殊過程，對特殊 過程的能力進行確認和定期再確 認； g）采取措施防止人為錯誤； h）實施放行、交付和交付后活動。 標識和可追溯性 a) 公司 應采用適當?shù)姆椒ㄗR別 產品，避免混淆。 b) 應在生產和服務提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別 產品檢驗狀態(tài) 。 避免非預期使用。 c) 若要求可追溯，組織應 對產品施加 唯一性標識， 如批號、編號、日期，并予以登記，保留實現(xiàn)可追溯性所需的 記錄 。 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 6/6 顧客或外部供方的財產 a) 公司 在控制 或使用顧客或外部供方的財產期間，應對其進行妥善管理。 公司 使用的或構成產品和服務一部分的顧客和外部供方財產， 如 材料、零部件、工具和設備，顧客的場所，知識產權和個人信息。 應予以識別、驗證、保護和維護。 若顧客或外部供方的財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，應向顧客或外部供方報告，并保留相關 記錄 。 公司 應在生產和服務提供期間對 產品 進行必要防護， 包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳送或運輸以及保護。 以確保符合要求。 交付后的活動 公司 應滿足與產品和服務相關的交付后活動的要求。交 付后活動的范圍和程度應 涉及 ： a）法律法規(guī)要求； b）與產品和服務相關的潛在不期望的后果； c）其產品和服務的性質、用途和預期壽命； d）顧客要求； 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品 文檔 e）顧客反饋。 更改控制 a) 公司 對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制，以確保穩(wěn)定地符合要求。 b) 更改 應保留形成文件的信息，包括更改評審結果、更改的人員以及根據(jù)評審所采取的必要措施。 產品和服務的放行 a) 本公司 在適當階段實施策劃的安排，以驗證產品和服務 滿足 要求。 b) 除非得到有關授權人員的批準，適用時得 到顧客的批準，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應向顧客放行產品和交付服務。 c) 公司 應保留有關產品和服務放行的文件信息 ， 包括： 檢驗合格 證據(jù)； 檢驗 人員的可追溯信息。 不合格輸出的控制 公司 確保對 不合格產品和服務 進行識別和控制，以防止非預期的使用或交付。 根據(jù)不合格的性質及其對產品和服務的影響采取適當措施。這也適用于在產品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產品，以及在服務提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務。 狀態(tài)未經標識或可疑的產品，應歸類為不合格品， 處置不合格 品方式有 ： a）糾正； b）對提供產品和服務 進行隔離、限制、退貨或暫停； c）告知顧客； d）獲得讓步接收的授權。 對不合格 品 進行糾正之后應驗證其是否符合要求。 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品 文檔 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 1/2 9 績效評價 監(jiān)視、測量、分析和評價 總則 公司 應確定： a）需要監(jiān)視和測量的對象； b）確保有效結果所需要的監(jiān)視、測量、分析和評價方法； c）實施監(jiān)視和測量的時機； d）分析和評價監(jiān) 視和測量結果的時機。 應評價質量管理體系的績效和有效性。組織應保留適當?shù)男纬晌募男畔?，作為結果的證據(jù)。 顧客滿意 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有 精品 文檔 本公司 應監(jiān)視顧客對其需求和期望獲得滿足的程度的感受。組織應確定這些信息的獲取、監(jiān)視和評審方法。 監(jiān)視顧客感受的 方式 可包括顧客調查、顧客對交付產品或服務的反饋、顧客會晤、市場占有率分析、贊揚、擔保索賠和經銷商報告。 分析與評價 應分析和評價監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應利用分析結果評價 以下各項結果 ： a）產品和服務的符合性； b）顧客滿意 程度； c）質量管理體系的績效和有效性； d）策劃是否得到有效實施； e）針對風險和機遇所采取措施的有效性； f）外部供方的績效； g）質量管理體系改進的需求。 內部審核 照策劃的時間間隔進行內部審核，以提供有關質量管理體系的下列信息： a）是否符合組織自身的質量管理體系要求； 9001 標準的要求。 b）是否得到有效的實施和保持。 公司 應： 質 量 手 冊 版 本 C 修改碼 0 內 容 頁 碼 2/2 a）依 據(jù)有關過程的重要性、對產生影響的變化和以往的審核結果，策劃、制定、實施和保持審核方案，審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告； b）規(guī)定每次審核的審核準則和范圍； c） 應 確保審核過程客觀公正； d）確保相關管理部門獲得審核報告； e）及時采取適當?shù)募m正和糾正措施； f）保留作為實施審核方案以及審核結果的證據(jù)的形成文件的信息。 管理評審 總經理 應按照策劃的時間間隔對組織的質量管理體系進行評審，以確保其持續(xù)的保持適精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有