管理學原理復習資料-資料下載頁
2025-01-18 09:17本頁面
【正文】 也會促進控制工作；人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內(nèi)部，也通過環(huán)境把各項管理職能有機地聯(lián)系起來。 ） ? (3)人員配備工作的重要性體現(xiàn)在：首先它是組織有效活動的保證；人是實現(xiàn)組織目標最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次，人員配備是組織發(fā)展的準備。適應組織目標和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。 第五篇 領導 ? 領導方式的基本類型：專權型領導、民主型領導、放任型領導 ? 菲德勒在權變領導模式理論中認為，影響領導有效性的環(huán)境變量有：上、下級關系 、任務結構 、職位權力 ? 激勵 —— 在管理學中，廣義的激勵是指激發(fā)鼓勵，調動人的熱情和積極性。從誘因和強化的觀點看，激勵是將外部適當?shù)拇碳まD化為內(nèi)部心理動力，從而增強或減弱人的意志和行為。 第五篇 領導 ? 激勵理論（學會運用激勵理論分析案例） ? 內(nèi)容型激勵理論：馬斯洛的層次需要論（生理的需要、安定或安全的需要、社交和愛情的需要、自尊與受人尊重、自我實現(xiàn)的的需要）、美國心理學家麥克萊蘭的激勵需求理論（權力需要、成就需要、社會需要）、赫茲伯格的雙因素理論（保健因素、激勵因素） ? 過程型激勵理論：弗魯姆的期望理論、公平理論 ? 期望理論：激勵力 =期望值 效價 ? 行為改造型激勵理論：強化理論、歸因理論 第五篇 領導 ? 思考：激勵的方法 ? （ 1）物質激勵（ 2）精神激勵（ 3）工作激勵（ 4）民主激勵（ 5）情感激勵 ? 溝通：正式溝通、非正式溝通 ? 有效溝通的基本要求：力求表達清楚；傳遞力求準確；避免過早評價；對溝通過程加以控制等。 第六篇 控制 ? 控制工作的重要內(nèi)容包括： 確立標準 衡量績效 糾正偏差 ? 有效控制要求：選擇關鍵的經(jīng)營環(huán)節(jié)、確定恰當?shù)目刂祁l度、收集及時的信息、合理運用預算或非預算的控制手段 ? 組織管理的主要控制方法有 :預算控制；生產(chǎn)控制； 財務控制； 4 、審計控制；質量控制
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1