激勵與管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 03:10本頁面
【正文】 0。分配公平（結(jié)果公平）2 程序公平 （公開民主）3 公平絕對不是平均主義。4 與恰當(dāng)?shù)膶ο筮M(jìn)行比較。5 公平感與個人判斷和與績效考核有關(guān)。? 個人歸因偏差? 績效考核偏差公平理論的應(yīng)用公平感滿意感內(nèi)在獎勵外在獎勵對達(dá)到目標(biāo)后得到獎酬的效價對達(dá)到目標(biāo)的可能性的估計期望值激勵 努力 工作績效能力4 綜合激勵模型綜合激勵模型綜合激勵模式由美國學(xué)者波特（綜合激勵模式由美國學(xué)者波特（ Lyman. W. Porter）和勞勒）和勞勒（（ Edward. E. Lawler）于）于 1968年提出年提出 綜合激勵模式在管理中的應(yīng)用 v 波特 — 勞勒的綜合激勵模型說明了管理者要想使激勵能產(chǎn)生預(yù)期效果，就需考慮以下幾方面的工作：v 如何根據(jù)個人能力進(jìn)行工作分工。v 如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)。v 給與什么獎勵才能適應(yīng)不同人的需求，激發(fā)每個人的積極性。v 設(shè)定什么樣的有效獎勵制度能使員工不斷保持積性。v 如何進(jìn)行公平考核才能使員工感到公平、合理，使員工真正感到滿意。（三）行為改造型激勵理論 側(cè)重研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為，變消極行為為積極行為的方法和規(guī)律。 強(qiáng)化理論 對一種行為給與肯定或否定（獎勵或懲罰），這種行為結(jié)果可以在一定程度上影響或控制該行為的重復(fù)出現(xiàn)與否。即當(dāng)行為的結(jié)果有利于個人時，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)。反之，當(dāng)行為的結(jié)果不利時，這種行為可能會消退和終止。 強(qiáng)化有四種不同的類型：◎ 正強(qiáng)化 ◎ 負(fù)強(qiáng)化 ◎ 懲罰 ◎ 削減（忽視）令人愉快或所希望的事件 令人不愉快或不希望的事件 事件的出現(xiàn) 正強(qiáng)化 ：好行為變的更有可能發(fā)生 懲罰 ：行為變的更不可能 發(fā)生 事件的消除 忽視 ：行為變的更不可能發(fā)生 負(fù)強(qiáng)化 ：壞行為變的更加不可能發(fā)生 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 正強(qiáng)化 又叫積極強(qiáng)化，是用某種具有吸引力的結(jié)果對某一行為進(jìn)行鼓勵和肯定，使其重現(xiàn)和加強(qiáng)。這種有吸引力的結(jié)果在管理中表現(xiàn)為獎酬，如認(rèn)可、贊賞、增加工資、職位提升、高獎金、提供滿意的工作條件等，這些可使員工的行為重現(xiàn)和加強(qiáng)。J （ 1）所選用的強(qiáng)化物要恰當(dāng)，對于被強(qiáng)化對象有足夠的獎酬力度。J （ 2）強(qiáng)化要有明確的目的性和針對性J （ 3）獎酬宜及時，方法宜多樣L 負(fù)強(qiáng)化 ，又叫消極強(qiáng)化：指預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的不愉快的后果（如批評、懲罰等），使員工為了減少或消除可能會作用于其身的某種不愉快的刺激，從而使其行為符合要求或避免做出不符合要求的行為。L 在實際工作中，應(yīng)用負(fù)強(qiáng)化應(yīng)注意實施負(fù)強(qiáng)化事先需規(guī)定好哪些行為不符合要求，若出現(xiàn)這些行為時會受到何種處罰。否則，若沒有規(guī)定，職工很容易無意或有意地做出某些不符合企業(yè)要求的行為。 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 M 懲罰 是指用批評、降薪、降職、罰款等帶有強(qiáng)制性、威脅性的措施來創(chuàng)造一種令人不愉快甚至痛苦的環(huán)境，或取消現(xiàn)有的令人滿意的條件，以表示對某種不符合要求的行為的否定，從而消除這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。M 懲罰是阻止錯誤行為發(fā)生的方法，它的速度通?？煊谧匀幌酥械暮鲆暿侄危湫Ч皇菚簳r的，并可能會在以后對職工產(chǎn)生不愉快的消極影響，如對員工心理上造成恐懼、害怕，甚至產(chǎn)生對抗心理，做出無故缺勤甚至辭職等嚴(yán)重行為。強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 187。 自然消退有兩種方式：187。 一是對某種行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或某種程度上的否定使其自然消退。187。 另一種是指原來用正強(qiáng)化手段鼓勵的有利行為由于疏忽或情況改變，不再給與正強(qiáng)化，使其逐漸消失。 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 某宿舍樓的后面停著一輛破舊卡車，大院里的孩子們每當(dāng)午休時，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，眾人越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。 這日，宿舍樓里一個叫大劉的人對孩子們說： “小朋友們，今日你們比賽。蹦得最響的獎玩具手槍一支。 ”眾童嗚呼雀躍，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎。 次日，大劉又來： “ 今日繼續(xù)比賽，獎品為巧克力兩塊。 ” 眾童見獎品直線下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏而弱。 第三天，大劉又曰： “ 今日獎品為花生米一粒?！?眾童紛紛跳下汽車，皆說： “ 不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家睡覺嘍。 ”第三節(jié) 激勵的方法給你們什么呢？? 物質(zhì)激勵薪酬競爭危機(jī)工作制度培訓(xùn)晉升 ? 精神激勵情感榜樣文化榮譽(yù)挫折 其他激勵方法： ? 尊重和信任激勵? 溝通激勵? 目標(biāo)激勵? 參與激勵
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