激勵(lì)與管理ppt課件(參考版)
2025-01-13 03:10本頁(yè)面
【正文】 ”第三節(jié) 激勵(lì)的方法給你們什么呢？? 物質(zhì)激勵(lì)薪酬競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)工作制度培訓(xùn)晉升 ? 精神激勵(lì)情感榜樣文化榮譽(yù)挫折 其他激勵(lì)方法： ? 尊重和信任激勵(lì)? 溝通激勵(lì)? 目標(biāo)激勵(lì)? 參與激勵(lì) 。 第三天，大劉又曰： “ 今日獎(jiǎng)品為花生米一粒。 次日，大劉又來(lái)： “ 今日繼續(xù)比賽，獎(jiǎng)品為巧克力兩塊。蹦得最響的獎(jiǎng)玩具手槍一支。某宿舍樓的后面停著一輛破舊卡車，大院里的孩子們每當(dāng)午休時(shí)，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，眾人越管，眾孩童蹦得越歡，見者無(wú)奈。 另一種是指原來(lái)用正強(qiáng)化手段鼓勵(lì)的有利行為由于疏忽或情況改變，不再給與正強(qiáng)化，使其逐漸消失。 一是對(duì)某種行為不予理睬，以表示對(duì)該行為的輕視或某種程度上的否定使其自然消退。強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 187。 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 M 懲罰 是指用批評(píng)、降薪、降職、罰款等帶有強(qiáng)制性、威脅性的措施來(lái)創(chuàng)造一種令人不愉快甚至痛苦的環(huán)境，或取消現(xiàn)有的令人滿意的條件，以表示對(duì)某種不符合要求的行為的否定，從而消除這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。L 在實(shí)際工作中，應(yīng)用負(fù)強(qiáng)化應(yīng)注意實(shí)施負(fù)強(qiáng)化事先需規(guī)定好哪些行為不符合要求，若出現(xiàn)這些行為時(shí)會(huì)受到何種處罰。J （ 1）所選用的強(qiáng)化物要恰當(dāng)，對(duì)于被強(qiáng)化對(duì)象有足夠的獎(jiǎng)酬力度。 強(qiáng)化有四種不同的類型：◎ 正強(qiáng)化 ◎ 負(fù)強(qiáng)化 ◎ 懲罰 ◎ 削減（忽視）令人愉快或所希望的事件 令人不愉快或不希望的事件 事件的出現(xiàn) 正強(qiáng)化 ：好行為變的更有可能發(fā)生 懲罰 ：行為變的更不可能 發(fā)生 事件的消除 忽視 ：行為變的更不可能發(fā)生 負(fù)強(qiáng)化 ：壞行為變的更加不可能發(fā)生 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 正強(qiáng)化 又叫積極強(qiáng)化，是用某種具有吸引力的結(jié)果對(duì)某一行為進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定，使其重現(xiàn)和加強(qiáng)。即當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)。（三）行為改造型激勵(lì)理論 側(cè)重研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為，變消極行為為積極行為的方法和規(guī)律。v 設(shè)定什么樣的有效獎(jiǎng)勵(lì)制度能使員工不斷保持積性。v 如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)。5 公平感與個(gè)人判斷和與績(jī)效考核有關(guān)。分配公平（結(jié)果公平）2 程序公平 （公開民主）3 公平絕對(duì)不是平均主義。? 改變認(rèn)知，通過(guò)別的方式補(bǔ)償（比如偷東西） “ 占便宜 ” 時(shí)： 更加努力 1 員工通過(guò)自我比較和社會(huì)比較，會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果，即：要么公平，要么不公平（包括 “ 吃虧 ” 和 “ 占便宜 ” ）。相對(duì)值主要來(lái)自縱向比較和橫向比較。 庚桑楚》? 確立目標(biāo)： 目標(biāo)要切實(shí)可行? 按需獎(jiǎng)勵(lì) ：努力會(huì)有個(gè)好結(jié)果? 獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤 ：大成績(jī)大獎(jiǎng)，小成績(jī)小獎(jiǎng)亞當(dāng)斯認(rèn)為，人們是通過(guò)尋求人與人之間的社會(huì)公平 (即他們所拿到的報(bào)酬與其績(jī)效是否相稱合理 )而被激勵(lì)的。在任何組織中，員工會(huì)注意以下三個(gè)問題：? 1 如果我努力工作的話，我能不能達(dá)到組織要求的工作績(jī)效水平？? 2 如果我努力達(dá)到了這一績(jī)效水平，組織會(huì)給我什么樣的報(bào)酬或獎(jiǎng)賞？? 3 我對(duì)組織這種報(bào)酬或獎(jiǎng)賞有何感想，是不是我所迫切希望得到的？Individual effort個(gè)體努力個(gè)體努力Individual performance個(gè)體績(jī)效Organizational rewards組織獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)ndividual goals個(gè)體目標(biāo)3. 未被未被滿足的滿足的需要需要難易難易獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)處理好三個(gè)關(guān)系期望理論的應(yīng)用? “ 是故非以其所好籠之而可得者，無(wú)有也。E—— 期望值。指某項(xiàng)活動(dòng)成果所能滿足個(gè)人需要的價(jià)值的大小，或者說(shuō)是某項(xiàng)活動(dòng)成果的吸引力的大小。173。M—— 激發(fā)力量。 1 弗魯姆（ Victor H. Vroom, 1932) 期望理論 （ Expectancy theory) 2 亞當(dāng)斯（ Adams, 1960s) 公平理論 （ Equity theory) 3 洛克（ Edwin A. Locke, 1967) 目標(biāo)設(shè)置理論（ Goalsetting theory) 4 波特爾和勞勒（ amp。工作特征模型Hackman amp。? 自主性 ：雇員能夠決定自己如何工作的自由程度。? 任務(wù)完整性 ：雇員所做的是工作的全部還是工作的一部分。工作豐富化后，企業(yè)只提出最終目標(biāo)，其工作方法、工作進(jìn)度，可由員工自主控制，這樣可滿足員工的高層次需求。? 工作豐富化 。 即訓(xùn)練員工對(duì)各方面的工作都有所了解，以增加工作范
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