后員工管理與激勵ppt課件(參考版)
2025-01-12 12:19本頁面
【正文】 ” 鄧勇大吼道： “ 老子比你能力強，你有本事你去測試，我今天就是不交報告，你想怎么樣？我們部門有 5人，你為何偏偏找我做？我明天就辭職不干了，說完把門一關就走出了辦公室 ” 張經(jīng)理為此事傷透了腦筋，自己該怎么辦呢？ 小組研討： 1）張經(jīng)理的命令為何失敗了？ 2）如何才能搞好上下級之間的關系？ 52 2領導 85－ 90后的成功依賴于 從 目標上 引領 從 心理上 輔導 從 機制上 保證 從 利益上 調節(jié) 從 文化上 熏陶 53 53 。張經(jīng)理見他這樣，非常不高興。主任張華入職剛 1年，由于上級昨天一直在等待軟件測試結果，今天早上一來上班他分配鄧勇做軟件測試并盡快出報告。 慶祝成功 無論是公司、部門或個人的表現(xiàn)，都應挪些時間給團隊，來舉辦士氣激勵 大會或相關活動。 肯定、獎勵及升遷等，都應以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎。 ４、積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性。 ２、花些時間傾聽員工的心聲。 ? 及時反饋 。 ? 要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施 。 親和需要：建立友好親密的人際關系的需要。 19 有效傾聽技巧 支持 發(fā)問 總結 反映 重復 20 8 90后員工的性格分類 優(yōu)柔 感性 率直 理性 和平型 活潑型 力量型 完美型 21 1活潑型 優(yōu)點：善于勸導，著重別人關系 弱點：缺乏條理，粗心大意 反感：循規(guī)蹈矩 追求：廣受歡迎與喝彩 擔心：失去聲望 動機：別人的認同 思考題：如何跟活潑型 8 90后溝通？ 22 1與活潑型的 8 90后溝通 ?對他們的觀點和看法，甚至夢想表示支持 ?理解他們說話不會三思 ?容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為 ?要熱情隨和、瀟灑大方一些 ?協(xié)助他們提高形象 ?細節(jié)瑣事不讓他們過多參與 ?要懂得他們是善意的 23 1完美型 優(yōu)點：做事講求條理、善于分析 弱點：完美主義、過于苛刻 反感：盲目行事 追求：精細準確、一絲不茍 擔心：批評于非議 動機：進步 思考題：如何跟完美型 8 90后溝通？ 24 1與完美型的 8 90后 溝通 ?要知道他們敏感而容易受到傷害 ?提出周到有條不紊的辦法 ?具體實踐諾言 ?更細致、更精確和理智 ?列出任何計劃的長、短處 ?務實 ?不要越軌、遵循規(guī)章制度 ?整潔是非常必要的 25 1力量型 優(yōu)點：善于管理、主動積極 弱點：缺乏耐心、感覺遲鈍 反感：優(yōu)柔寡斷 追求：工作效率、支配地位 擔心：被驅動、強迫 動機：獲勝、成功 思考題：如何跟力量型的 8 90后溝通？ 26 1與力量型的 890后 溝通 ?承認他們是天生的領導者 ?表示支持他們的意愿和目標 ?從務實的角度考慮 ?堅持雙向溝通 ?要具有訓練有素、高效率的素質 ?方案分析簡潔明確，便于選擇 ?開門見山、直切主題 ?重結果與機會、不要拘泥于過程與形式 27 1和平型 優(yōu)點：恪盡職守、善于傾聽 弱點：過于敏感、缺乏主見 反
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