后員工管理培訓(xùn)ppt課件(參考版)
2025-01-14 16:48本頁面
【正文】 對于這類斑蘋果要采取噴農(nóng)藥盡量挽救的辦法，企業(yè)管理者要多一些寬容，要多給他們提示和幫助 。欠缺腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。 ? 分析： 像貝貝那樣，可以理解他們屬于從小嬌慣任性，毛病多多的長斑蘋果。小李卻很得意，認(rèn)為只有他才會有這樣的壯舉。參加工作后，懶、散、驕、嬌，樣樣不少，每次領(lǐng)導(dǎo)安排他做事，他都不舒服，心里有氣，回家對父母發(fā)火。同時，相對于人力資源主管來說，直接主管對“ 80后”員工應(yīng)該負(fù)擔(dān)更多責(zé)任，也更應(yīng)提升領(lǐng)導(dǎo)技能。應(yīng)該用 70一代或者 80一代中的紅蘋果多與他們溝通，相近的語言，容易心心相連，只要說到他們心里，他們還是能夠聽進(jìn)、能夠思考、能夠改正的。 ? 分析： 大多數(shù)的大學(xué)生像金迪那樣，屬于天真爛漫的青蘋果，剛剛從學(xué)校出來，帶著稚氣和純真，不拘小節(jié)，心直口快，想做就做，時有自由散漫的現(xiàn)象，“大毛病不犯，小毛病不斷。 可是過去了兩個多月，主管竟然像什么事情都沒發(fā)生過，對她依然如故，越是這樣，越是心里沒底，自然行動上也收斂很多，終于有一天忍耐不住，跑去找主管承認(rèn)自己的錯誤，沒想到主管卻說：沒有什么呀，剛出校門都要有一段不適應(yīng)看不慣，你干活麻利，做事爽快，都是你的長處，做事愣頭愣腦，說明你還沒有長大，隨著時間的推移會逐步成熟和理性，到那時你不是就很完美了。不久，在眾人面前頂撞了女主管的工作安排，讓主管臉上很沒面子。如果表現(xiàn)得過于狂傲，急功近利，則應(yīng)該加以引導(dǎo)，讓他們懂得做人的道理，理性地求得發(fā)展。 ? 分析： 像唐力這樣的畢業(yè)生則可歸入 “ 紅蘋果 ” 行列，這類畢業(yè)生在學(xué)校時往往是個好學(xué)生，功課好，肯鉆研，經(jīng)常在各種活動中得到鍛煉，有一定的組織能力和工作能力，在企業(yè)中也希望上司重視他們。工作后，做事也是踏踏實(shí)實(shí)，有模有樣。 五、 80后員工的細(xì)分管理 ? 對紅蘋果的管理：鼓勵和委以重任 ? 對青蘋果的管理：胡蘿卜加大棒 ? 對斑蘋果的管理：寬容與教育 ? 不同性格員工的管理：多元化管理 五、 80后員工的細(xì)分管理 ? 案例： 唐力是個廣西農(nóng)村長大的苦孩子，讀大學(xué)很不容易，在學(xué)校里，因?yàn)樨毨?，請不起同學(xué)，所以，也從不接受請客。 ?管理方法 四、如何管理 80后員工 多用激勵管理 （我們“既要面包，也要玫瑰”） ?工作層次激勵： MPS=[技術(shù)性 +完整性 +重要性 ]*自主性 *反饋性 /3 ?薪酬層次激勵： ?應(yīng)設(shè)法提供高于行業(yè)平均水平的薪酬； ?薪酬的設(shè)計(jì)要做到內(nèi)部公平、個人公平和程序公平； ?即時獎勵、即時兌現(xiàn)常態(tài)化； ?成就層次激勵： ?用人所長、實(shí)行人崗匹配； ?要創(chuàng)造機(jī)會、為特殊人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的條件； ?管理方法 四、如何管理 80后員工 小結(jié)： 對 80后員工要“ 充分理解、轉(zhuǎn)換思維、對癥下藥 （引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、獎勵）”， 不要試圖限制他們的思想和改造他們，需要因勢利導(dǎo)和循序漸進(jìn)。做決定前鼓勵員工充分發(fā)表見解，并聽取他們的意見； ?采用一些新式的溝通方式，如 MSN、電子郵件、 BBS等； ?不要發(fā)號施令般去溝通，可采用尊重、關(guān)懷、平等的方式。 ?顧問： 則是要甘當(dāng) 80后的私人顧問，有些企業(yè)，采取一對一的幫帶方式，讓這些員工一旦遇到問題，就有身邊的顧問或者導(dǎo)師在身邊，幫助他們排憂解難，成為他們的良師益友，促進(jìn)溝通與交流，通過改善環(huán)境，凝聚 80后對企業(yè)的忠誠度。 四、如何管理 80后員工 四、如何管理 80后員工 尊重與理解 :80后員工是脆弱而又敏感的一代，他們做事張揚(yáng)，而內(nèi)心又倍想贏得別人的尊重，尤其是上司的尊重。 缺點(diǎn)被放大之惑： “為什么前輩總說我們不行？” ?現(xiàn)代員工 的 特點(diǎn) 1. 希望 自己被 認(rèn)真對待 、被信任、 賦予 重任 2. 習(xí)慣 自己 解決問題 3. 不 愿意耗時間做沒有意義的事 4. 不 喜歡處處被抑制 5. 希望能照自己的意思做事 6. 期待肯定 與回饋 7. 不期望 組織會對他們忠誠 8. 不 擔(dān)心改變 四、如何管理 80后員工 ?80后員工喜歡的企業(yè)管理方式 80后員工喜歡的管理方式 指導(dǎo)式管理，寬嚴(yán)結(jié)合； 結(jié)果導(dǎo)向，有自己的創(chuàng)新空間； 分工明確，責(zé)任清晰； 寬松自由但不放縱； 管理制度和方式人性化、開放化； 民主化、科學(xué)化和公平化； 創(chuàng)新、超前 ?！拔以撛趺凑娟?duì)？” 信任之惑： “我本來一直在兢兢業(yè)業(yè)工作，也很想在工作上有所表現(xiàn)，但上司總不敢對我委以重任，總認(rèn)為我還不成熟，需要鍛煉，為什么我就遇不到懂我的上司呢？” 冒尖之惑： 有時顧慮太冒尖，有思想不敢提出來，怕給領(lǐng)導(dǎo)壓力，怕成為犧牲品，影響整個職業(yè)生涯。但如果多個人一塊做，我就感覺激情殆盡；若同事代為領(lǐng)導(dǎo)，我就更生反感?！拔业降自撛趺磁c他們溝通？”溝通分寸難以把握。 壓力之惑： “頭都要炸了，腦袋天天圍著目標(biāo)、指標(biāo)轉(zhuǎn)！”但競爭太激烈，一不小心又被淘汰失業(yè)，甚
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