企業(yè)戰(zhàn)略管理概論ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:52本頁面
【正文】 業(yè)也難承受。 當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營十陷阱 ? 品牌塑造炒作化：務(wù)虛造勢不務(wù)實求質(zhì) 。 ? 入世恐懼?jǐn)U大化：不積極開拓市場優(yōu)勢 。 ? 市場建設(shè)表面化：重視有形不重視無形 。 ? 電子商務(wù)技術(shù)化：不知顧客在哪的商務(wù) 。 ? 企業(yè)影響個人化：企業(yè)僅靠名人而生存 。 ? 管理學(xué)習(xí)教條化：盲目照搬照抄新模式 。 ? 新老交替封建化：重控制而不顧盈利性 。 ? 產(chǎn)權(quán)界定絕對化：清晰不等于激勵有效 。 ? 民營企業(yè)政府化：關(guān)注市長而不是市場 。 ? 內(nèi)部管理形式化：過度管理造成低效率 。 二、戰(zhàn)略管理的根本出路 特色（ Unique）：以獨特性贏得顧客 ? 做與對手不同的活動或以不同于對手的方式完成類似活動。 – 提供（ variety）特殊產(chǎn)品或服務(wù)。 – 滿足（ needs）特殊顧客群需要。 – 采用（ access）特殊途徑滿足顧客。 ? 以特別的活動（能耐與做法）能力，創(chuàng)造獨特的有價值的地位。 取舍（ Tradeoffs）：權(quán)衡抉擇利弊得失 ? 有所為有所不為：管理者及企業(yè)的資源、能力、時間有限，必須權(quán)衡得失，結(jié)合特色建設(shè)作出選擇。 ? 魚和熊掌難兼得：使競爭對手欲學(xué)不能，有所得必有所失（如：形象與商譽、活動、內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)等的不相容）。 ? 為他人留有生機：讓人活，自己才能活，只顧私利害人終害己；此外，全面封殺，還會引起民怨及政府干預(yù)，從而帶來企業(yè)公眾形象的損害。 組合（ Fit or Combine）：多個環(huán)節(jié)配合默契 在特色、取舍較困難時，采取使各個沒有明顯優(yōu)勢的局部有機組合的做法，實現(xiàn)顧客、內(nèi)部、供應(yīng)的配套，以此創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢： ? 管理群體協(xié)同。 ? 市場網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。 ? 資源競合協(xié)同。 總之，特色、取舍、組合這三條戰(zhàn)略根本出路，從相互補充的不同側(cè)面描繪了企業(yè)戰(zhàn)略的完整框架。 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理思想的演變和發(fā)展趨勢 一 、 戰(zhàn)略管理思想的演變 （ 明茨伯格 ） ?描述性 (設(shè)計學(xué)派 .計劃學(xué)派 .定位學(xué)派 ) ?探討形成過程 (企業(yè)家學(xué)派 .認(rèn)識學(xué)派 .學(xué)習(xí)學(xué)派 .權(quán)勢學(xué)派 .文化學(xué)派 .環(huán)境學(xué)派 ) ?集成各學(xué)派 (綜合學(xué)派 ) （詳見教材第 11頁） 明茨伯格的比喻： ? 設(shè)計學(xué)派成為 “ 蜘蛛 ” ； ? 計劃學(xué)派成為 “ 松鼠 ” ； ? 定位學(xué)派成為 “ 水牛 ” ； ? 企業(yè)家學(xué)派成為 “ 狼 ” ； ? 認(rèn)識學(xué)派成為 “ 貓頭鷹 ” ； ? 學(xué)習(xí)學(xué)派成 “ 猴子 ” ； ? 權(quán)、權(quán)利學(xué)派成為 “ 獅子 ” ； ? 文化學(xué)派成為 “ 孔雀 ” ； ? 環(huán)境學(xué)派成為 “ 鴕鳥 ” ； ? 結(jié)構(gòu)學(xué)派成為 “ 變色龍 ” 。 明茨伯格提到，管理者應(yīng)該 75％跟自己學(xué)， 25％向別人學(xué)， “ 向自己學(xué)習(xí)更有力量 ” 。他指出，中國可以學(xué)習(xí)西方最好的東西，但不要一味模仿別人的發(fā)展模式，可以通過自己的經(jīng)驗開辟一條自主創(chuàng)新之路。 他送給清華學(xué)生一句忠告 “ Learn form everyone， copy none”。 明茨伯格的主要著作： ? 《 經(jīng)理工作的性質(zhì) 》 (1973年 )； ? 《 組織的結(jié)構(gòu)：研究的綜合 》(1979年 )； ? 《 組織的內(nèi)外權(quán)力 》 ； ? 《 戰(zhàn)略的決策的制定 》 等。 ?注重外部環(huán)境向注重企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨向 ?I. 安德魯斯 (I. Andrews)：環(huán)境分析 ?邁克爾 波特 (Michael Porter)：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ?企業(yè)資源觀（ Resourcebased view） ?從理性戰(zhàn)略思想向漸進思想的轉(zhuǎn)變 ?H. 明茲伯格 (Henry Mintzberg): Crafting Strategy ?戰(zhàn)略 的過程與結(jié)果 ?企業(yè)能力與資源觀 案例：百年老店揚帆遠(yuǎn)航 ——北 京同仁堂改革開放 30年發(fā)展紀(jì) 實（ P13) 思考題 : （ 集團 ） 有限責(zé)任公司網(wǎng)站 ， 試用戰(zhàn)略層次概念分析該集團現(xiàn)在的狀況 。 仁堂的發(fā)展史 。
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