【正文】 281839年，在劍橋大學(xué)擔(dān)任數(shù)學(xué)教授。 ? 他于 1832年出版的 《 論機(jī)器和制造業(yè)的節(jié)約 》 已經(jīng)包含了豐富的科學(xué)管理思想。 ?巴貝奇（ Charles Babbage， 17921871）出生于英國(guó)德文郡一個(gè)富有的銀行家的家庭，從小由于身體健康狀況不佳，養(yǎng)成了勤奮好學(xué)的習(xí)慣，對(duì)任何事情都喜歡尋根追底。 巴貝奇（ II） ? 巴貝奇的管理思想體現(xiàn)在三個(gè)方面： （ 1）提出了在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上有可能制定出企業(yè)管理的一般原則。對(duì)于科學(xué)分析，他建議經(jīng)過嚴(yán)密調(diào)查以獲得數(shù)據(jù)來管理企業(yè)。 （ 2）發(fā)展了斯密的勞動(dòng)分工思想。提出分工能提高效率的 6大原因：節(jié)省了學(xué)習(xí)時(shí)間、節(jié)省了學(xué)習(xí)中的材料消耗、節(jié)省了工序轉(zhuǎn)換的時(shí)間損失、節(jié)省了改變工具的時(shí)間損失、重復(fù)勞動(dòng)導(dǎo)致工作速度提高、注意力集中導(dǎo)致更容易改進(jìn)工具和機(jī)器。 （ 3）固定工資加利潤(rùn)分成的分配制度。 威爾遜（ I） ? 1887年，他在美國(guó)哥倫比亞大學(xué) 《 政治科學(xué)季刊 》 上發(fā)表了他于前一年在美國(guó)莫爾學(xué)院向?qū)W生們所做的一篇關(guān)于行政管理研究的報(bào)告，即 《 行政之研究 》 一文。這篇文章的發(fā)表標(biāo)志著行政管理學(xué)的誕生，威爾遜也因此被稱為現(xiàn)代行政管理學(xué)之父。 威爾遜（ Woodrow Wilson, 18561924）， 1875年進(jìn)入普林斯頓大學(xué)學(xué)習(xí)， 1886年獲得博士學(xué)位，曾任普林斯頓大學(xué)教授和校長(zhǎng)（ 19021910），1910年當(dāng)選美國(guó)新澤西州州長(zhǎng)， 19131921年任美國(guó)第 20任總統(tǒng)， 1919年獲得諾貝爾和平獎(jiǎng)。 威爾遜（ II） ? 威爾遜的“政治與行政二分”思想： （ 1）行政處在特定的政治范圍之外 （ 2）行政首先是細(xì)致而系統(tǒng)地執(zhí)行公共法律 （ 3）政治官員有任期，公務(wù)員則終身雇傭 （ 4）政治官員對(duì)公務(wù)員的政治控制只能通過特定的制度來實(shí)現(xiàn) 第七講 西方現(xiàn)代管理思想 （ 1911年 今 ） ? 西方現(xiàn)代管理思想產(chǎn)生的背景 ? 泰勒 ? 韋伯 ? 法約爾 ? 梅奧 ? 德魯克 西方現(xiàn)代管理思想產(chǎn)生的背景 ? 技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)革命所導(dǎo)致的現(xiàn)代工廠制度的普及和發(fā)展 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的進(jìn)一步發(fā)展 ? 經(jīng)濟(jì)理論的成熟及其影響 ? 作為一種獨(dú)特文化現(xiàn)象的科學(xué)，不斷影響著社會(huì)生活的方方面面 泰勒（ I） ? 新教家庭對(duì)其影響在三個(gè)方面： ? （ 1）追求真理的精神； ? （ 2）觀察核對(duì)事實(shí)的欲望； ? （ 3）根除懶惰和浪費(fèi)弊病的熱忱。 ? 從 1878到 1890年，在米德維爾鋼鐵廠的 12年為泰勒的科學(xué)管理理論奠定了基礎(chǔ)。 ? 1890年到一家造紙公司任總經(jīng)理， 1893年以后主要從事管理咨詢工作。 1906年擔(dān)任美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)主席。 1915年去世時(shí)他的墓碑上寫著 “ 科學(xué)管理之父：弗雷德里克 溫斯洛 泰勒 ” 。其代表作 《 科學(xué)管理原理 》 （ 1911年）標(biāo)志著管理科學(xué)的誕生。 ?泰勒（ Frederick Winslow Taylor, 18561915）出生于美國(guó)賓夕法尼亞的 杰曼頓 ，父親是律師，母親是清教徒。在早期教育中，泰勒學(xué)習(xí)法語、德語和古典著作，迷戀科學(xué)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)。 泰勒 （ II） ? 泰勒建立科學(xué)管理理論的基本過程： （ 1）發(fā)現(xiàn)問題：工人偷懶 —— 無意的偷懶和有意的偷懶，其原因在于工人對(duì)目前的工資率不滿，不滿的原因則在于制定工資的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，缺少一種制定有效工資率的方法； （ 2）工時(shí)研究：分析階段和標(biāo)準(zhǔn)化階段； （ 3）頭等工人：非頭等工人不是體力上和智力上不適合做分配給他的工作的人，而是不愿意盡其最大努力工作的人。頭等工人概念是科學(xué)地挑選工人的基礎(chǔ)； （ 4）任務(wù)管理：具體任務(wù)及其詳細(xì)說明、完成任務(wù)的科學(xué)方法、與完成任務(wù)密切聯(lián)系的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)管理中所蘊(yùn)涵的主要思想：職能工長(zhǎng)與例外原則。 韋伯（ I） ? 1882年韋伯入海德堡大學(xué)攻讀法律， 18841885年在柏林大學(xué)學(xué)習(xí)法律，后轉(zhuǎn)至哥廷根大學(xué)學(xué)習(xí)。畢業(yè)后獲得見習(xí)律師資格。1889年以 《 中世紀(jì)貿(mào)易商社史 》 的論文，獲得博士學(xué)位。 1891年在柏林大學(xué)講授法律， 1894年獲得海德堡大學(xué)教授資格。 ? 韋伯的文化比較系列專著 《 宗教社會(huì)學(xué)論文集 》 主要包括： “ 新教倫理與資本主義精神 ” 、 “ 中國(guó)宗教：儒教和道教 ” 、 “ 印度教：印度教和佛教的社會(huì)學(xué) ” 、 “ 古代猶太教 ” ；其他著作有19211922年出版的 《 經(jīng)濟(jì)與社會(huì) 》 、 《 音樂之理性的和社會(huì)基礎(chǔ) 》 、 《 政治論文集 》 、 《 科學(xué)論文集 》 ； 1924年出版的 《 一般經(jīng)濟(jì)史 》 、 《 社會(huì)學(xué)和社會(huì)政策論文集 》 ； 1956年出版的 《 國(guó)家社會(huì)學(xué) 》 。 韋伯（ Max Weber， 18641920），生于德國(guó)圖林根的埃爾福特一個(gè)富有家庭，父親是位法學(xué)家兼市政議員，母親是位具有良好教育的虔誠(chéng)基督徒。 韋伯（ II） 韋伯的科層制理論： （ 1）權(quán)力三種類型：魅力型、傳統(tǒng)型和理性 /法律型 （ 2）基于理性 /法律型權(quán)力的科層制 6項(xiàng)原則： —— 知識(shí)化原則； —— 職業(yè)化原則； —— 非人格化原則； —— 法定管轄范圍原則； —— 職位等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則； —— 執(zhí)行能力原則。 法約爾（ I） 的一生就和這個(gè)公司緊密地聯(lián)系在一起，從 47歲開始被任命為這個(gè)公司的總經(jīng)理直到退休。 ? 法約爾還創(chuàng)辦過一個(gè)管理研究中心，在這個(gè)中心每周都要舉行一次由各界著名人士參加的會(huì)議，他的著作都是在這里逐步形成的。法約爾 1915年出版了其名著《 工業(yè)管理與一般管理 》 。 法約爾（ Henri Fayol, 18411925年），出生于法國(guó)一個(gè)富裕家庭， 1860年畢業(yè)于圣艾蒂安國(guó)立礦業(yè)學(xué)院，同年進(jìn)入科芒特里 —— 富香博公司， 從此他 法約爾（ II） 法約爾的理論： ? 管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ? 管理原則：分工、授權(quán)、紀(jì)律、統(tǒng)一命令、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、報(bào)酬公平、集權(quán)、等級(jí)鏈（權(quán)力線）清晰、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神 梅奧（ I） 梅奧（ Gee Elton Mayo, 18801949）是原籍澳大利亞的美國(guó)管理學(xué)家，早期行為科學(xué) —— 人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人。他出生在澳大利亞的阿德雷德，在阿德雷德大學(xué)獲得邏輯和哲學(xué)碩士，1919年在澳大利亞的昆士蘭大學(xué)任邏輯學(xué)、倫理學(xué)和哲學(xué)講師，他是澳大利亞的心理療法的創(chuàng)始人。 1922年移居美國(guó)， 19231926年作為賓夕法尼亞大學(xué)的研究人員為洛克菲勒基金會(huì)進(jìn)行工業(yè)研究， 1926年在哈佛大學(xué)任工業(yè)研究副教授， 1929年任哈佛大學(xué)教授。其代表作為 《 工業(yè)文明的社會(huì)問題 》 、 《 工業(yè)文明的政治問題 》 。 梅奧（ II） 梅奧的管理思想主要體現(xiàn)在兩部著作中，即： 《 工業(yè)文明的社會(huì)問題 》 和 《 工業(yè)文明的政治問題 》 其核心思想是：從工業(yè)生活的心理病態(tài)分析出發(fā)，建立起人際關(guān)系理論，這一理論的目標(biāo)是有效的人群協(xié)作，手段是恢復(fù)一種社會(huì)規(guī)范，以便調(diào)節(jié)工業(yè)生活。 梅奧（ III） 李嘉圖的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)： ? 自然的社會(huì)是由一群無組織的個(gè)人組成 ? 每個(gè)人都按照能達(dá)到自我保存和實(shí)現(xiàn)自我利益的方式來行事 ? 每個(gè)人都盡力按照邏輯進(jìn)行思考，為達(dá)到一定的目標(biāo)而努力 梅奧的社會(huì)人假設(shè)： ? 重要的是同其他人協(xié)作，而不是一群無組織的烏合之眾的相互競(jìng)爭(zhēng) ? 所有的個(gè)人都為保衛(wèi)自己在團(tuán)體中的地位而不是為自己的個(gè)人利益而行動(dòng) ? 思維受感情的指導(dǎo)較受邏輯的指導(dǎo)更多 在社會(huì)人假設(shè)基礎(chǔ)上，梅奧提出了他的新型領(lǐng)導(dǎo)方式，即科學(xué)管理的技巧加入人際關(guān)系的技巧 德魯克（ I） ? 1937年移居美國(guó)，成為美國(guó)公民，先后擔(dān)任通用汽車公司、克萊斯勒汽車公司、國(guó)際商用機(jī)器公司等大企業(yè)的顧問，并于 1945年創(chuàng)辦德魯克管理咨詢公司，自任董事長(zhǎng)。他于19421949年任本寧頓學(xué)院政治和哲學(xué)教授， 19501972年任紐約大學(xué)管理學(xué)教授， 1972年以后成為紐約大學(xué)資深教授。其代表作有 《 管理實(shí)踐 》 （ 1954）、 《 管理 —— 任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境 》 （ 1974）、 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 （ 1985）。 德魯克（ Peter F. Drucker， 19092022）出生于奧地利首都維也納，早年曾學(xué)習(xí)過法律、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等，獲得法學(xué)博士學(xué)位。為逃避納粹迫害，他 1933年去英國(guó)倫敦，并任銀行、保險(xiǎn)公司及其他公司顧問，不斷在報(bào)紙雜志上發(fā)表文章。 德魯克（ II） 德魯克的管理思想： ? 管理一個(gè)企業(yè) —— 創(chuàng)新管理； ? 對(duì)管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行管理 ——目標(biāo)管理 ? 對(duì)工人及工作進(jìn)行管理 —— 傳統(tǒng)管理（科學(xué)管理和人際關(guān)系） 第八講 比較、借鑒與創(chuàng)新 ? 管理的精神氣質(zhì)： 超驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)、多元與一元、異質(zhì)與同質(zhì) ? 管理的制度基礎(chǔ)： 被管理者主權(quán)與管理者主權(quán)、法治與德治 ? 管理的手段方法： 明晰規(guī)則與潛在規(guī)則 ? 管理的誠(chéng)信、信任與信用 ? 比較與借鑒： 學(xué)習(xí)如何可能？ ? 創(chuàng)新與傳統(tǒng)： 超越如何可能？