西方管理思想史(6)-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:28本頁(yè)面
【正文】 rature in the sense that management would build up a fund of data on operation to analyze the present system and provide a base for change to improve service. 建立健全的管理體系的三個(gè)原則 ? 組織原則 從總經(jīng)理到普通工人都必須有細(xì)致的勞動(dòng)分工，每個(gè)人都有具體的職責(zé)和責(zé)任，并直接對(duì)他的上司負(fù)責(zé) ? 溝通交往的原則 一種報(bào)告制度，使企業(yè)的最高管理層能不斷地和準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況 ? 信息原則 必須編制和保存一套有關(guān)成本、收入、定額測(cè)定等方面的系統(tǒng)資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行分析，以便改進(jìn)業(yè)務(wù) 第二，注意到企業(yè)中人的因素 ?提出改變僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ?提出要用集體精神來(lái)克服只強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理的官僚化作風(fēng) 亨利 普爾透徹地研究了更廣泛的管理及其環(huán)境的問(wèn)題，他在泰勒之前就提出了管理制度問(wèn)題，在梅奧之前提出了承認(rèn)人的因素的問(wèn)題，在阿吉里斯之前提出了消除正式組織中僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問(wèn)題。 3．亨利 湯 (Henry. Towne) ? 是美國(guó)的工程師和管理學(xué)家 ? Towne made three contributions to management : he indicated the importance of management 。 he advocated and popularized(推廣） scientific management 。 and he proposed a system called gain— share. ?他的管理思想主要有： 一是強(qiáng)調(diào)管理的重要性 二是支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng) 三是提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度 職工有一個(gè)最低保證工資，其定額由科學(xué)方法測(cè)定，每一部門(mén)超過(guò)定額而生產(chǎn)出來(lái)的收益，由職工和雇主各得一半。定額應(yīng)保持三五年不變，以免降低工資，挫傷職工的積極性。 4．亨利 梅特卡夫 (Henry. Metcalf) ? 代表作 《 制造業(yè)的成本和公營(yíng)及私營(yíng)工廠的管理 》 The Cost of Manufactures and the Administration of Workshop ,Public and Private ? 實(shí)行了一套新的控制制度，即使用卡片來(lái)加強(qiáng)車(chē)間內(nèi)各個(gè)工種的協(xié)調(diào)和控制，取得了很好的效果 5．哈爾西 (Frederick .A. Halsey) ? 是美國(guó)的機(jī)械工程師，在工資和獎(jiǎng)金制度上有重要的貢獻(xiàn) 。 ? 他提出了一種新的獎(jiǎng)金方案：以工人目前的產(chǎn)量作為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量，以工人目前所花費(fèi)的生產(chǎn)時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，工人如果提前完成了工作，則把所節(jié)省時(shí)間的收益按一定比率（約為正常工資率的 1/3或 1/2）發(fā)給工人作為獎(jiǎng)金，其余歸雇主 。 6．史密斯 (Oberlin. Smith) ? 美國(guó)的工程師和企業(yè)家 ? 史密斯在管理方面的主要貢獻(xiàn)是提出了一套有關(guān)機(jī)械零件的術(shù)語(yǔ)和記憶符號(hào)的系統(tǒng)及其有關(guān)原則。 第一，區(qū)別性 。 第二，記憶性 。 第三，簡(jiǎn)明性 。
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