西方管理思想史(6)-資料下載頁
2025-01-18 09:28本頁面
【正文】 rature in the sense that management would build up a fund of data on operation to analyze the present system and provide a base for change to improve service. 建立健全的管理體系的三個原則 ? 組織原則 從總經(jīng)理到普通工人都必須有細致的勞動分工，每個人都有具體的職責和責任，并直接對他的上司負責 ? 溝通交往的原則 一種報告制度，使企業(yè)的最高管理層能不斷地和準確地了解業(yè)務(wù)的進展情況 ? 信息原則 必須編制和保存一套有關(guān)成本、收入、定額測定等方面的系統(tǒng)資料，并對這些資料進行分析，以便改進業(yè)務(wù) 第二，注意到企業(yè)中人的因素 ?提出改變僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ?提出要用集體精神來克服只強調(diào)嚴格管理的官僚化作風(fēng) 亨利 普爾透徹地研究了更廣泛的管理及其環(huán)境的問題，他在泰勒之前就提出了管理制度問題，在梅奧之前提出了承認人的因素的問題，在阿吉里斯之前提出了消除正式組織中僵化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問題。 3．亨利 湯 (Henry. Towne) ? 是美國的工程師和管理學(xué)家 ? Towne made three contributions to management : he indicated the importance of management 。 he advocated and popularized(推廣） scientific management 。 and he proposed a system called gain— share. ?他的管理思想主要有： 一是強調(diào)管理的重要性 二是支持并推廣科學(xué)管理運動 三是提出了一種激勵職工的收益分享制度 職工有一個最低保證工資，其定額由科學(xué)方法測定，每一部門超過定額而生產(chǎn)出來的收益，由職工和雇主各得一半。定額應(yīng)保持三五年不變，以免降低工資，挫傷職工的積極性。 4．亨利 梅特卡夫 (Henry. Metcalf) ? 代表作 《 制造業(yè)的成本和公營及私營工廠的管理 》 The Cost of Manufactures and the Administration of Workshop ,Public and Private ? 實行了一套新的控制制度，即使用卡片來加強車間內(nèi)各個工種的協(xié)調(diào)和控制，取得了很好的效果 5．哈爾西 (Frederick .A. Halsey) ? 是美國的機械工程師，在工資和獎金制度上有重要的貢獻 。 ? 他提出了一種新的獎金方案：以工人目前的產(chǎn)量作為標準產(chǎn)量，以工人目前所花費的生產(chǎn)時間作為標準時間，工人如果提前完成了工作，則把所節(jié)省時間的收益按一定比率（約為正常工資率的 1/3或 1/2）發(fā)給工人作為獎金，其余歸雇主 。 6．史密斯 (Oberlin. Smith) ? 美國的工程師和企業(yè)家 ? 史密斯在管理方面的主要貢獻是提出了一套有關(guān)機械零件的術(shù)語和記憶符號的系統(tǒng)及其有關(guān)原則。 第一，區(qū)別性 。 第二，記憶性 。 第三，簡明性 。
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