【導讀】地合乎邏輯地思考和行動。決策權(quán)和控制權(quán)。和發(fā)展規(guī)律所作的哲學概括。情做成的各項職能。管理的各項職能，應(yīng)劃分為計劃（是。事、指揮和控制等五項。理技能和管理制度。扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展組織。業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。這些重要尺度上取得顯著的進展。展成為一種相對穩(wěn)定的非正式組織。人的積極性的目的。意識協(xié)調(diào)活動和效力的系統(tǒng)。都以一定方式與其他部分相聯(lián)系。為《國家篇》）。二等是衛(wèi)國武士；第三者是民間藝工。現(xiàn)了管理者和被管理者的關(guān)系問題。層為其基礎(chǔ)的管理職能設(shè)計能力。資本主義精神的首要條件；3）市場論理。了分工能夠提高效率的原因。對工人，其基本的假定，即人是“經(jīng)濟人”。的行為反而效率下降。這三種權(quán)力當中只有合理和法。“場論”，是他人群體行為研究理論基礎(chǔ)，人與人相互接觸、影響所形成的社會關(guān)系。

　　

【正文】 科學為理論基礎(chǔ)的管理思想的產(chǎn)生。P200210 社會系統(tǒng)學派理論的特點 ： ① 管理人員有些什么職能以及應(yīng)當如何行使這些職能，是由組織的本質(zhì)、特征和過程決定的； ② 對組織的本質(zhì)進行描述性的分析； ③ 社會系統(tǒng)理論把決策作為主要研究對象。 決策理論學派的管理思想及特點 ：他們提出“ 令人滿意的準則 ” 代替 “ 最優(yōu)化 ” 準則作為決策的 準則。 //由四個方面組成：（ 1）關(guān)于組織的理論：組織就是作為決策的個人所組成的系統(tǒng)，決策貫徹于管理的全過程，管理就是決策；（ 2）關(guān)于決策過程中的信息問題：信息聯(lián)系在決策過程中具有重要作用。信息聯(lián)系是決策的前提。（ 3）關(guān)于決策的準則和標準：應(yīng)當用令人滿意的準則代替最優(yōu)化的原則。（ 4）關(guān)于程序化決策和非程序化決策，分為兩類：一類是例行活動，這是些重復出現(xiàn)的例行公事。有關(guān)這類活動的決策是經(jīng)常反復的，而且有一定的結(jié)構(gòu)，這類決策可以建立一定的程序，當這類活動重復出現(xiàn)時予以應(yīng)用，不必每次都做新的決策，這類決策叫做程序化 決策。另一類是非例行活動，這類活動不是重復出現(xiàn)的，也不能用對待例行公事的辦法來處理，這類活動往往是比較重要的活動。有關(guān)這類活動決策是新出現(xiàn)的，不能程序化地處理，這類決策叫做非程序化決策。決策理論學派的管理定義就是：管理就是決策。 //P232236 數(shù)量管理科學學派的管理思想及特點： 1）從系統(tǒng)觀點出發(fā)研究各種功能關(guān)系； 2）應(yīng)用多種學科交叉配合的方法； 3）應(yīng)用模型化和定量化來解決問題； 4）隨著情況變化而修改模型，求出新的最優(yōu)解，通過模型來解決問題通常對問題有著較為深入的了解。257 經(jīng)驗主義學派的主要管理思想 ： 1）管理性質(zhì)：認為管理是對人進行管治的一種技巧，是一種特殊的獨立的活動，同時也是一個獨立的知識領(lǐng)域； 2）管理的任務(wù)： A、取得經(jīng)濟成果； B、使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感； C、妥善處理企業(yè)對社會影響和企業(yè)承擔對社會的責任的問題。 3）管理的職責： ① 樹立目標并決定達到這些目標要做些什么； ② 進行組織工作； ③ 進行鼓勵和聯(lián)系工作； ④ 對企業(yè)的成果進行分析，并對企業(yè)的所有人員的工作進行評價； ⑤ 使職工得到成長和發(fā)展。 4）組織結(jié)構(gòu)：它的規(guī)范是要明確性、經(jīng)濟性、遠景方向、理解本身的任務(wù)和目的任務(wù)、決策、穩(wěn)定性和適應(yīng)性、 永存性和自我更新。包括職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。 P283285 經(jīng)理角色學派的管理思想及特點： 1）經(jīng)理工作的 6個特點： ① 工作量大，節(jié)奏緊張；② 活動短暫、多樣而瑣碎； ③ 把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先的地位； ④ 愛用口頭交談的方式；⑤ 重視同外部和下屬的信息聯(lián)系； ⑥ 權(quán)力和責任的結(jié)合 //經(jīng)理的角色圖：人際關(guān)系方面的角色是：掛名首腦、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò)者；信息方面的角色是：信息接受者、信息傳遞者、發(fā)言人；決策方面的角色是：企業(yè)家、故障排除者、資源分配者、談判者。 //經(jīng)理的六項基本目標： ① 主要的目標是保證組織實現(xiàn)其基本目標； ② 必須設(shè) 計和維持他的自治業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性； ③ 必須負責組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)，并使組織以一種可控制的方式適應(yīng)于變動的環(huán)境； ④ 必須保證組織為那些對組織有影響的人服務(wù)； ⑤ 必須在組織同環(huán)境之間建立起關(guān)鍵信息聯(lián)系； ⑥ 負責他所在組織的等級制度運行。 P293297 現(xiàn)代管理理論的缺點： 1）語義上的混亂； 2）對管理和管理學的定義所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一的意見； 3）把前人對管理經(jīng)驗的概括和總結(jié)看成先驗而加以拋棄； 4）曲解和拋棄前人提出的一些管理原則； 5）管理大師缺乏溝通。 //現(xiàn)代管理理論的貢獻：為管理提供了各種工具，模型的運用可以使我們更 清楚地了解組織的復雜性及所處的環(huán)境，也使我們更精確地控制和管理。P310312 波特的競爭戰(zhàn)略理論：決定企業(yè)盈利能力的重要因素和根本因素是行為的吸引力，有 5種競爭力： 1）新入侵者； 2）決定供方力量的因素； 3）決定替代威脅的因素； 4）競爭的決定因素； 5）決定買方力量的因素。 //波特基本競爭戰(zhàn)略三種： 1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；2）標新立異戰(zhàn)略； 3）目標集聚戰(zhàn)略。 圣吉的學習型組織理論： 圣吉提出了 “ 五項修煉 ” 為基礎(chǔ)的學習型理念，他的代表作《第五項修煉 — 學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》。 //圣吉的學習型組織 5個組織部分為：1）系 統(tǒng)思考，這是五項修煉的核心； 2）自我超越，這是五項修煉的基礎(chǔ)； 3）心智模式； 4）共同愿景； 5）團隊學習。 //學習型組織的八個特征： 1）組織成員擁有一個共同的愿景； 2）組織由多個創(chuàng)造性個體組成；3）善于不斷學習； 4）地方為主的扁平式結(jié)構(gòu)； 5）自管理； 6）組織的邊界將被重新界定； 7）員工家庭與事業(yè)的平衡； 8）領(lǐng)導者的新角色。 P339341 6δ 理論： 韋爾奇被稱為 “ 全球第一 CEO” 。6δ 的 6個主題： 1）真正關(guān)注顧客； 2）以數(shù)據(jù)和事實驅(qū)動管理； 3）針對流程采取相應(yīng)措施； 4）預(yù)防性管理； 5）無邊界合作；6）力求完美 但容忍失敗。 6δ 的三個基本途徑： 1）業(yè)務(wù)變革； 2）戰(zhàn)略改進； 3）解決問題。 P386387。 西方管理理論的發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律 ： 1）把管理的科學性即理性方面同管理的藝術(shù)性即非理性有機地結(jié)合起來； 2）把管理中正式組織的作用和非正式組織的作用結(jié)合起來； 3）把管理中的系統(tǒng)性、計劃性、程序化等方面特征與靈活性、權(quán)變性、非程序化等方面特征相結(jié)合； 4）把管理中的精確性和模糊性相結(jié)合。 P399400 儒家管理思想： 1）核心是 “ 治人 ” ，人的管理和施行管理的人； 2）儒家對組織的獨到認識，即誰來管理的問題； 3）為政以德和仁政思 想：對管理是 “ 仁 ” 、 “ 德 ” 、“ 禮 ” 。 P409411 道家思想中的飽含的管理規(guī)律： 1）循環(huán)律；2）成長律； 3）得失律； 4）時間律； 5）調(diào)節(jié)律； 6）容忍律。 P415416 中國 （東方）管理思想的特征： 1）以人為政治管理的中心； 2）以家為生活及日常活動的中心； 3）以 計謀為交往的中心。