【導(dǎo)讀】地合乎邏輯地思考和行動(dòng)。決策權(quán)和控制權(quán)。和發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括。情做成的各項(xiàng)職能。管理的各項(xiàng)職能，應(yīng)劃分為計(jì)劃（是。事、指揮和控制等五項(xiàng)。理技能和管理制度。扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展組織。業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。這些重要尺度上取得顯著的進(jìn)展。展成為一種相對(duì)穩(wěn)定的非正式組織。人的積極性的目的。意識(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)和效力的系統(tǒng)。都以一定方式與其他部分相聯(lián)系。為《國家篇》）。二等是衛(wèi)國武士；第三者是民間藝工?，F(xiàn)了管理者和被管理者的關(guān)系問題。層為其基礎(chǔ)的管理職能設(shè)計(jì)能力。資本主義精神的首要條件；3）市場(chǎng)論理。了分工能夠提高效率的原因。對(duì)工人，其基本的假定，即人是“經(jīng)濟(jì)人”。的行為反而效率下降。這三種權(quán)力當(dāng)中只有合理和法?！皥?chǎng)論”，是他人群體行為研究理論基礎(chǔ)，人與人相互接觸、影響所形成的社會(huì)關(guān)系。

　　

【正文】 科學(xué)為理論基礎(chǔ)的管理思想的產(chǎn)生。P200210 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派理論的特點(diǎn) ： ① 管理人員有些什么職能以及應(yīng)當(dāng)如何行使這些職能，是由組織的本質(zhì)、特征和過程決定的； ② 對(duì)組織的本質(zhì)進(jìn)行描述性的分析； ③ 社會(huì)系統(tǒng)理論把決策作為主要研究對(duì)象。 決策理論學(xué)派的管理思想及特點(diǎn) ：他們提出“ 令人滿意的準(zhǔn)則 ” 代替 “ 最優(yōu)化 ” 準(zhǔn)則作為決策的 準(zhǔn)則。 //由四個(gè)方面組成：（ 1）關(guān)于組織的理論：組織就是作為決策的個(gè)人所組成的系統(tǒng)，決策貫徹于管理的全過程，管理就是決策；（ 2）關(guān)于決策過程中的信息問題：信息聯(lián)系在決策過程中具有重要作用。信息聯(lián)系是決策的前提。（ 3）關(guān)于決策的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)當(dāng)用令人滿意的準(zhǔn)則代替最優(yōu)化的原則。（ 4）關(guān)于程序化決策和非程序化決策，分為兩類：一類是例行活動(dòng)，這是些重復(fù)出現(xiàn)的例行公事。有關(guān)這類活動(dòng)的決策是經(jīng)常反復(fù)的，而且有一定的結(jié)構(gòu)，這類決策可以建立一定的程序，當(dāng)這類活動(dòng)重復(fù)出現(xiàn)時(shí)予以應(yīng)用，不必每次都做新的決策，這類決策叫做程序化 決策。另一類是非例行活動(dòng)，這類活動(dòng)不是重復(fù)出現(xiàn)的，也不能用對(duì)待例行公事的辦法來處理，這類活動(dòng)往往是比較重要的活動(dòng)。有關(guān)這類活動(dòng)決策是新出現(xiàn)的，不能程序化地處理，這類決策叫做非程序化決策。決策理論學(xué)派的管理定義就是：管理就是決策。 //P232236 數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派的管理思想及特點(diǎn)： 1）從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)研究各種功能關(guān)系； 2）應(yīng)用多種學(xué)科交叉配合的方法； 3）應(yīng)用模型化和定量化來解決問題； 4）隨著情況變化而修改模型，求出新的最優(yōu)解，通過模型來解決問題通常對(duì)問題有著較為深入的了解。257 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的主要管理思想 ： 1）管理性質(zhì)：認(rèn)為管理是對(duì)人進(jìn)行管治的一種技巧，是一種特殊的獨(dú)立的活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)領(lǐng)域； 2）管理的任務(wù)： A、取得經(jīng)濟(jì)成果； B、使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感； C、妥善處理企業(yè)對(duì)社會(huì)影響和企業(yè)承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任的問題。 3）管理的職責(zé)： ① 樹立目標(biāo)并決定達(dá)到這些目標(biāo)要做些什么； ② 進(jìn)行組織工作； ③ 進(jìn)行鼓勵(lì)和聯(lián)系工作； ④ 對(duì)企業(yè)的成果進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)的所有人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)； ⑤ 使職工得到成長(zhǎng)和發(fā)展。 4）組織結(jié)構(gòu)：它的規(guī)范是要明確性、經(jīng)濟(jì)性、遠(yuǎn)景方向、理解本身的任務(wù)和目的任務(wù)、決策、穩(wěn)定性和適應(yīng)性、 永存性和自我更新。包括職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。 P283285 經(jīng)理角色學(xué)派的管理思想及特點(diǎn)： 1）經(jīng)理工作的 6個(gè)特點(diǎn)： ① 工作量大，節(jié)奏緊張；② 活動(dòng)短暫、多樣而瑣碎； ③ 把現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)放在優(yōu)先的地位； ④ 愛用口頭交談的方式；⑤ 重視同外部和下屬的信息聯(lián)系； ⑥ 權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合 //經(jīng)理的角色圖：人際關(guān)系方面的角色是：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者；信息方面的角色是：信息接受者、信息傳遞者、發(fā)言人；決策方面的角色是：企業(yè)家、故障排除者、資源分配者、談判者。 //經(jīng)理的六項(xiàng)基本目標(biāo)： ① 主要的目標(biāo)是保證組織實(shí)現(xiàn)其基本目標(biāo)； ② 必須設(shè) 計(jì)和維持他的自治業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性； ③ 必須負(fù)責(zé)組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)，并使組織以一種可控制的方式適應(yīng)于變動(dòng)的環(huán)境； ④ 必須保證組織為那些對(duì)組織有影響的人服務(wù)； ⑤ 必須在組織同環(huán)境之間建立起關(guān)鍵信息聯(lián)系； ⑥ 負(fù)責(zé)他所在組織的等級(jí)制度運(yùn)行。 P293297 現(xiàn)代管理理論的缺點(diǎn)： 1）語義上的混亂； 2）對(duì)管理和管理學(xué)的定義所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一的意見； 3）把前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成先驗(yàn)而加以拋棄； 4）曲解和拋棄前人提出的一些管理原則； 5）管理大師缺乏溝通。 //現(xiàn)代管理理論的貢獻(xiàn)：為管理提供了各種工具，模型的運(yùn)用可以使我們更 清楚地了解組織的復(fù)雜性及所處的環(huán)境，也使我們更精確地控制和管理。P310312 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論：決定企業(yè)盈利能力的重要因素和根本因素是行為的吸引力，有 5種競(jìng)爭(zhēng)力： 1）新入侵者； 2）決定供方力量的因素； 3）決定替代威脅的因素； 4）競(jìng)爭(zhēng)的決定因素； 5）決定買方力量的因素。 //波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三種： 1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；2）標(biāo)新立異戰(zhàn)略； 3）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。 圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論： 圣吉提出了 “ 五項(xiàng)修煉 ” 為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型理念，他的代表作《第五項(xiàng)修煉 — 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。 //圣吉的學(xué)習(xí)型組織 5個(gè)組織部分為：1）系 統(tǒng)思考，這是五項(xiàng)修煉的核心； 2）自我超越，這是五項(xiàng)修煉的基礎(chǔ)； 3）心智模式； 4）共同愿景； 5）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。 //學(xué)習(xí)型組織的八個(gè)特征： 1）組織成員擁有一個(gè)共同的愿景； 2）組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成；3）善于不斷學(xué)習(xí)； 4）地方為主的扁平式結(jié)構(gòu)； 5）自管理； 6）組織的邊界將被重新界定； 7）員工家庭與事業(yè)的平衡； 8）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。 P339341 6δ 理論： 韋爾奇被稱為 “ 全球第一 CEO” 。6δ 的 6個(gè)主題： 1）真正關(guān)注顧客； 2）以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理； 3）針對(duì)流程采取相應(yīng)措施； 4）預(yù)防性管理； 5）無邊界合作；6）力求完美 但容忍失敗。 6δ 的三個(gè)基本途徑： 1）業(yè)務(wù)變革； 2）戰(zhàn)略改進(jìn)； 3）解決問題。 P386387。 西方管理理論的發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律 ： 1）把管理的科學(xué)性即理性方面同管理的藝術(shù)性即非理性有機(jī)地結(jié)合起來； 2）把管理中正式組織的作用和非正式組織的作用結(jié)合起來； 3）把管理中的系統(tǒng)性、計(jì)劃性、程序化等方面特征與靈活性、權(quán)變性、非程序化等方面特征相結(jié)合； 4）把管理中的精確性和模糊性相結(jié)合。 P399400 儒家管理思想： 1）核心是 “ 治人 ” ，人的管理和施行管理的人； 2）儒家對(duì)組織的獨(dú)到認(rèn)識(shí)，即誰來管理的問題； 3）為政以德和仁政思 想：對(duì)管理是 “ 仁 ” 、 “ 德 ” 、“ 禮 ” 。 P409411 道家思想中的飽含的管理規(guī)律： 1）循環(huán)律；2）成長(zhǎng)律； 3）得失律； 4）時(shí)間律； 5）調(diào)節(jié)律； 6）容忍律。 P415416 中國 （東方）管理思想的特征： 1）以人為政治管理的中心； 2）以家為生活及日?；顒?dòng)的中心； 3）以 計(jì)謀為交往的中心。