【總結】2022-04-15助理人力資源管理師第一章人員資源規(guī)劃傅紅梅TEL:13501349960EMAIL:助理人力資源管理師職業(yè)資格認證2022-04-15助理人力資源管理師關注熱點事件2022-04-15助理人力資源管理師?本章內容提要
2025-01-09 12:23
【總結】HumanResourceManagement第10講員工關系管理HumanResourceManagement本講主要內容員工關系的涵義和本質1員工關系調整模式2集體談判的涵義、內容和過程3員工參與的基本形式4內部員工管理的基本內容5HumanResourceManagement員工關系的
2025-01-09 12:20
【總結】勞動關系管理勞動關系管理2鑒定要素細目及重要系數要素細目系數根據國家政策和法規(guī)的要求,及時審核企業(yè)勞動合同和各類專項協議書,組織修訂企業(yè)人力資源管理的各項制度。9運用各種方式進行集體協商,處理和防止重大爭議事件,采取措施化解矛盾。9以人力資源專業(yè)管理者身份指導企業(yè)管理者協調化解日常工
2025-01-04 02:17
【總結】第五章:前廳信息管理前廳信息管理是發(fā)揮前廳部神經中樞功能的重要環(huán)節(jié),其管理信息系統(tǒng)的構成與配置的科學性極為重要,將直接影響到前廳對客服務的效率;前廳所掌握的的客情預測能否快速傳遞給相關部門,客史檔案的健全與否,也將直接影響到飯店的管理品質。第二組第一節(jié)1、行業(yè)政策信息包括行業(yè)規(guī)范、星級標準、安全要求等政策性文件,行業(yè)的優(yōu)
2025-05-06 12:04
【總結】第十章客房安全管理◆學習目標◆了解客房安全管理的基本含義◆熟悉客房安全管理設施的配備◆掌握客房防火與防盜的工作概況◆了解飯店潛在的安全事故◆掌握解決突發(fā)性事件應采取的措施學習目標通過本章的學習,明確客房安全管理的基本含義;熟悉客房安全管理設施的配備并能基本操作;掌握客房防火與防盜及
2025-10-25 18:07
【總結】11企業(yè)人力資源管理師(三級)國家職業(yè)資格認證第六章勞動關系管理22本章主要內容勞動關系管理集體合同制度用人單位內部勞動規(guī)則企業(yè)民主管理制度工作時間與最低工資標準勞動關系
2025-01-09 07:53
【總結】第一節(jié)勞動合同法及其實施條例入職入職通知入職必備材料入職流程關鍵點入職中的勞動法入職通知書工作職責工作時間工作地點休假、考勤薪資福利主要人事政策目錄入職必備材料OFFER錄用審批流程薪資福利審批流
2025-01-09 12:28
【總結】第六章勞動關系管理學習目標第一節(jié)勞動關系的調整方式?一、勞動關系的定義?勞動關系通常是指用人單位(雇主)與勞動者(雇員)之間在運用勞動者的勞動能力,實現勞動過程中所發(fā)生的關系。?勞動關系的內涵是指勞動者與勞動力的使用者因勞動給付與工資支付而產生的關系。2022年5月試題?78、(C)是勞動者
2025-01-10 22:54
【總結】第十三章:勞資關系管理?本章重點勞資關系的基礎及概述勞資關系的管理勞資關系的和諧我國勞資關系的前景?學習目的闡述勞資關系的構成,類型以及典型地區(qū)的勞資關系明確勞動合同的簽訂,集體談判的過程,技巧和兩種沖突類型的管理了解幾種有效的是勞資關系和諧的方
2025-01-11 11:55
【總結】顧客關係管理CRM?爲什麼需要顧客關係管理?定義顧客關係管理?顧客關係管理的組成?顧客關係管理的商業(yè)策略?資料倉儲是CRM的基礎?實施CRM的正確觀點?執(zhí)行顧客關係管理三部曲?CRM在中小企業(yè)的應用?新一代的CRM-電話客服中心?SAP對實施CRM的經驗之談
2025-10-10 06:08
【總結】客戶關係管理CRM:CustomerRelationshipManagement71CRM?定義:運用資訊系統(tǒng)與資訊科技整理與分析客戶行為與使用資料,作為行銷資訊藉以留住客戶,並吸引新客戶?運作方式:?將客戶的資料和與客戶互動間的紀錄集合成客戶的資料庫
2025-01-09 09:00
【總結】顧客關係管理:CRM:CustomerRelationshipManagement中央大學.資訊管理系中央大學。范錚強2本講次大綱CRM背景營運模式的改變顧客關係管理之行動顧客管理銷售管理合作夥伴管理資料庫行銷一對一行銷服務管理客服中心中央大學。范錚強3
【總結】勞動關系管理陳小慶電話:85523128手機:13909298903Email:人力資源管理培訓?重點內容:勞動合同的訂立勞動合同變更解除的條件解除勞動合同的經濟補償勞動合同的鑒
2025-01-10 01:06
【總結】人際關系管理內容大綱?如何進行人際溝通?如何增強人際吸引?如何處理人際沖突?如何建立人際關系人際關系之如何進行人際溝通一、什么是人際溝通二、溝通的功能三、溝通的技巧首先來看一個案例1990年1月25日晚
2025-01-09 11:48
【總結】第十章:會展物流系統(tǒng)的構建與管理第一節(jié):會展物流管理概述一.會展物流的基本概念一.物流的定義:所謂物流是指有計劃的對原材料、半成品及成品由其生產地點到消費地點的高效流動活動。Logistics(物流系統(tǒng)工程)強調物流是一種范圍更廣的服務,突破了傳統(tǒng)物流作業(yè)只是生產銷售活動的附屬行為,更加重視物流
2025-01-09 06:44