【總結(jié)】第九章連鎖企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系?18世紀(jì)到19世紀(jì),大機(jī)器生產(chǎn)?工人生活條件惡劣?勞資雙方對(duì)立、雇主抵抗工會(huì)運(yùn)動(dòng)?英國《學(xué)徒健康與道德法〉是第一個(gè)勞動(dòng)法規(guī)馬克思?“資產(chǎn)階級(jí)生存和統(tǒng)治的根本條件,是財(cái)富在私人手里的積累,是資本的形成和增殖;資本的條件是雇傭勞動(dòng)
2025-01-18 11:28
【總結(jié)】助理人力資源管理師2022年9月勞動(dòng)關(guān)系管理第六篇3第二十三章勞動(dòng)關(guān)系管理制度第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的基本內(nèi)容第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的制定程序第二十五章勞動(dòng)合同第一節(jié)勞動(dòng)合同概述第二節(jié)勞動(dòng)合同的內(nèi)容第三節(jié)勞動(dòng)合同的訂立和
2025-05-12 06:27
【總結(jié)】顧客關(guān)係管理:CRM:CustomerRelationshipManagement中央大學(xué).資訊管理系中央大學(xué)。范錚強(qiáng)2本講次大綱CRM背景營運(yùn)模式的改變顧客關(guān)係管理之行動(dòng)顧客管理銷售管理合作夥伴管理資料庫行銷一對(duì)一行銷服務(wù)管理客服中心中央大學(xué)。范錚強(qiáng)3
2024-10-19 06:08
【總結(jié)】員工關(guān)系1主要內(nèi)容l員工關(guān)系(ER)概念與(ER)在企業(yè)管理中的重要性l員工參與與員工滿意度l員工關(guān)系協(xié)調(diào)與激勵(lì)l幾個(gè)特殊情況下的員工關(guān)系處理2員工關(guān)系的定義與理論背景l(fā)人力資源管理的理論基礎(chǔ)之一:勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)l兩大分支:宏觀勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究微觀勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
2025-01-18 18:44
【總結(jié)】1第十二講顧客關(guān)系管理2顧客讓渡價(jià)值?顧客讓渡價(jià)值(CustomerDeliveryValue)顧客總價(jià)值(其獲得的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值)與顧客總成本(其支付的全部成本,包括貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本和精神成本)之
2025-01-09 01:41
【總結(jié)】人力資源管理——《勞動(dòng)關(guān)系》案例分析舉例案例1:?小羅在某網(wǎng)絡(luò)公司工作。兩個(gè)月前,他發(fā)現(xiàn)自己的勞動(dòng)合同即將到期,于是,要求公司人事部與自己續(xù)簽新勞動(dòng)合同?!肮菊郎?zhǔn)備換CEO,等新的CEO來了再說吧?!比耸陆?jīng)理給了他這樣一個(gè)答復(fù)。半個(gè)月過去了,小羅的合同已經(jīng)過期,公司還沒有跟他續(xù)訂合同。又過了一個(gè)多月
2025-05-12 06:26
【總結(jié)】《勞動(dòng)關(guān)系》考核方式:撰寫課程論文一、要求:1、根據(jù)所學(xué)的有關(guān)《勞動(dòng)關(guān)系》的原理、知識(shí)、方法和手段結(jié)合工作、生活中的實(shí)際,搜集有關(guān)資料,組織材料,撰寫論文;2、字?jǐn)?shù)2021字以上。3、論文題目自擬,題目應(yīng)概括論文內(nèi)容,簡明扼要,字?jǐn)?shù)不超過17字;4、論文做到結(jié)構(gòu)合理,層次清楚,內(nèi)容翔實(shí),論點(diǎn)清楚
2024-11-03 18:14
【總結(jié)】第六章勞動(dòng)關(guān)系管理本章結(jié)構(gòu)?勞動(dòng)者派遣管理?工資集體協(xié)商?勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理?企業(yè)勞動(dòng)爭議處理第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理技術(shù)背景經(jīng)濟(jì)背景
2025-05-12 06:35
【總結(jié)】管理系信管教研室劉玉《電子商務(wù)概論》第九章客戶關(guān)系管理管理系信管教研室劉玉《電子商務(wù)概論》隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、市場的不斷成熟,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代,以生產(chǎn)為中心、以銷售產(chǎn)品為目的的市場戰(zhàn)略逐漸被以客戶為中心、以
2025-01-09 09:00
【總結(jié)】客戶關(guān)係管理CRM:CustomerRelationshipManagement72CRM?定義:運(yùn)用資訊系統(tǒng)與資訊科技整理與分析客戶行為與使用資料,作為行銷資訊藉以留住客戶,並吸引新客戶?運(yùn)作方式:?將客戶的資料和與客戶互動(dòng)間的紀(jì)錄集合成客戶的資料
2025-01-19 08:00
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理定位:提升客戶忠誠度?客戶關(guān)系管理基礎(chǔ):客戶認(rèn)知與細(xì)分?客戶關(guān)系管理核心:客戶價(jià)值最大化?客戶關(guān)系管理實(shí)操:六道密碼促忠誠客戶關(guān)系管理定位:提升客戶忠誠度篇?南北方婆媳關(guān)系對(duì)比,體現(xiàn)“關(guān)系”。?“讓客戶不好意思”,案例?用變化的眼光來看待客戶關(guān)系?不要透支客戶關(guān)系
2024-11-03 20:09
【總結(jié)】勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)合同集體合同民主管理員工溝通勞動(dòng)爭議職業(yè)安全衛(wèi)生工傷管理看圖說話勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)合同(勞動(dòng)者派遣管理)集體合同(工資集體協(xié)商)職業(yè)安全衛(wèi)生工傷管理企業(yè)民主管理制度職工代表大會(huì)平等協(xié)商
2025-05-12 06:49
【總結(jié)】成熟的員工關(guān)系^_^o~努力!背景?時(shí)間:二戰(zhàn)結(jié)束到20世紀(jì)八九十年代?世界新變化:?科學(xué)知識(shí)技術(shù)蓬勃發(fā)展?計(jì)算機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用?自動(dòng)化控制領(lǐng)域的突飛猛進(jìn)背景?科技快速發(fā)展?經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?企業(yè)資本增加?技術(shù)要求提高?企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大?企業(yè)
2025-04-29 02:12
【總結(jié)】分論章節(jié)內(nèi)容簡要說明?傳統(tǒng)教科書勞動(dòng)法分論部分基本都是按立法中的自然章節(jié)來進(jìn)行論述的,有它本身存在意義,區(qū)分上也比較簡單。(大家可以通過教材學(xué)習(xí))?其局限性是在適用法律上會(huì)產(chǎn)生一些認(rèn)識(shí)上的障礙,學(xué)習(xí)者很難從體系上把各個(gè)章節(jié)內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合起來,如學(xué)完勞動(dòng)合同這一章,很難把工資和合同聯(lián)系起來,導(dǎo)致學(xué)習(xí)理解上的困難。?所以,下面我們以勞動(dòng)關(guān)系為線索,具
2025-05-12 06:37
【總結(jié)】第十章人力資源管理王雁飛博士華南理工大學(xué)人力資源管理研究中心2第十章勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系管理一、勞動(dòng)關(guān)系概述二、員工關(guān)系管理三、人際溝通與沖突管理3(一)勞動(dòng)關(guān)系的概念和內(nèi)容(二)勞動(dòng)關(guān)系在人力資源管理體系中的地位(三)勞動(dòng)合同管理(四)勞動(dòng)爭議管理(五)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理一、勞
2025-01-10 06:23