[經(jīng)濟(jì)學(xué)]旅游管理專業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)資料-資料下載頁
2025-01-09 03:45本頁面
【正文】 支持力） b、任務(wù)結(jié)構(gòu)（指任務(wù)的明確程度和部下對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度） c、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（指群眾成員愛戴、信任領(lǐng)導(dǎo)和樂于追隨領(lǐng)導(dǎo)者的程度）。 1簡(jiǎn)述路徑 — 目標(biāo)理論。 答： 對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，沒有什么固定不變的最佳領(lǐng)導(dǎo)行為，要根據(jù)不同的環(huán)境選用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。路徑 — 目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是為下屬設(shè)定并闡明適合的目標(biāo)，幫助她們消除障礙，找到達(dá)成目標(biāo)最好的方法。其將領(lǐng)導(dǎo)分 為四類：支持型領(lǐng)導(dǎo)（考慮下述需要，關(guān)心下屬，對(duì)提高員工績(jī)效最有效）、參與型領(lǐng)導(dǎo)（下屬對(duì)上級(jí)做決策過程積極參與，有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和工作能力）、指示型領(lǐng)導(dǎo)（給予下屬具體指導(dǎo)）、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)（設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，對(duì)下屬達(dá)到目標(biāo)能力表現(xiàn)極大信心）。 四、 論述題 請(qǐng)論述目標(biāo)管理的基本思想、基本內(nèi)容、基本過程。（一定要詳細(xì)） 所謂目標(biāo)管理就是組織在一定時(shí)期內(nèi)，通過以確定的總目標(biāo)，經(jīng)過上下級(jí)協(xié)商，分別制定目標(biāo)和保證措施，明確規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)范圍，并把目標(biāo)完成情況作為部門和個(gè)人考核依據(jù)的一種現(xiàn)代管理方法和管理思 想。 A、目標(biāo)管理的基本思想 5 基本思想包括：企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)；各級(jí)管理人員必須通過目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行管理并以此保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)管理；每個(gè)員工的分目標(biāo)是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求同時(shí)也是他自己對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；只有個(gè)人的分目標(biāo)完成總目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)；各級(jí)管理這一目標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行管理，所以要實(shí)行自我控制；各級(jí)管理這一局所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。 B、目標(biāo)管理的基本內(nèi)容 目標(biāo)管理可分為組織中心型和個(gè)人中心型。其基本內(nèi)容包括： a、將整體目標(biāo)分解為單位或個(gè)人目標(biāo)，形成目標(biāo)體系。 b、建立分權(quán)組織體制，上下級(jí)根據(jù)分解目標(biāo)的內(nèi)容在一定范圍內(nèi)給下屬最大限度的權(quán)利，是上下級(jí)充分運(yùn)用權(quán)力謀求目標(biāo)完成。 c、制定直線目標(biāo)的具體計(jì)劃、方法和評(píng)價(jià)方法。 d、對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行定期檢查和考核，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 e、在目標(biāo)完成后，再確定新目標(biāo)體系，形成新的目標(biāo)管理過程，開始新的循環(huán)。 C、目標(biāo)管理的基本過程 由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理 的步驟可以不完全一樣，但大致分為以下三步： a、建立一套完整的目標(biāo)體系，這項(xiàng)工作總是從企業(yè)的最高主管部門開始的，然后由上而下的逐級(jí)確定目標(biāo)。 b、組織實(shí)施，目標(biāo)既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員，而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠完成者的自我控制。上級(jí)管理主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問題、提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。 c、檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)各級(jí)的目標(biāo)完成情況應(yīng)事先制定出期限，定期進(jìn)行檢查，應(yīng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)過評(píng)價(jià)是的目標(biāo) 管理進(jìn)入下一輪的循環(huán)過程。
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