【總結(jié)】Chapter1-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第1章營銷:創(chuàng)造和獲取顧客價值《市場營銷原理》Chapter1-slide2Copyright?2022PearsonEducation,I
2025-04-30 08:48
【總結(jié)】Chapter1-slide1Copyright?2021PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第1章營銷:創(chuàng)造和獲取顧客價值《市場營銷原理》Chapter1-slide2Copyright?2021PearsonEducation,I
2025-05-14 21:46
【總結(jié)】選擇和管理營銷渠道SelectingandmanagingMarketingChannels選擇和管理營銷渠道?營銷渠道是什么(WhatisthenatureofmarketingChannels)??公司在設計、管理、評價和修正其渠道時將面臨什么決策(Whatdecisionsdopaniesfaceinde
2025-01-11 10:08
【總結(jié)】第16章顧客終生價值1第一節(jié)顧客終生價值意涵顧客終生價值簡稱CLV(CustomerLifetimeValue),在顧客與企業(yè)關係中,顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務,且替該企業(yè)創(chuàng)造營收企業(yè)花錢取得及保有顧客,兩種價值之差異是「顧客終生價值」之定義「80/20」法則:要把最重要的資源運用於最有價值的顧客身上,不把寶
2025-01-25 16:30
【總結(jié)】?概論部分小結(jié)?1.市場營銷作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于19世紀末20世紀初的()?A.歐洲B.日本C.美國D.中國?2.豐田汽車屢遇“召回門”事件,究其原因,主要是一種()作祟;?A生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念
2025-01-09 05:59
【總結(jié)】浙江大學管理學院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心浙江大學管理學院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心1引題:創(chuàng)新的靈魂?如何理解“決策者是孤獨的(郭廣昌)”??創(chuàng)新者也是孤獨的!?突破孤獨的路線:——創(chuàng)新從突破自己的心智模式開始!——從拓展邊界開始尋找更大的空間!
2025-01-12 18:08
【總結(jié)】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)第4章創(chuàng)造顧客價值和顧客關系菲利普·科特勒-凱文·萊恩·凱勒-
2025-01-09 06:36
【總結(jié)】現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理實務研修班系列課程基于顧客滿意的醫(yī)院營銷《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志社
2025-05-28 02:05
【總結(jié)】Chapter7-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第7章顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值《市場營銷原理》顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值差異化和定位目標市場選擇市場細分
2025-04-30 18:18
【總結(jié)】授課教師______指導顧客關係管理顧客關係管理與目標市場選定Chapter4當你弄不懂眼前這個簡單的東西,那麼之前一定還有更簡單的東西你還沒弄懂。-波利亞(匈牙利數(shù)學家)章前名言?了解消費者決策過程。?了解消費者購買前階段之問題認知、資訊搜尋和評估可行方案。?了解消費者購買接觸階段之服
2025-01-19 02:58
【總結(jié)】第六章建立顧客關系教學目的與要求:了解關系營銷的目標以及長期關系對于顧客和公司的利益明確估算顧客生命價值的原因與方法掌握關系營銷的基礎和保留顧客的策略第一節(jié)關系營銷?.關系營銷的理念?.關系營銷的目標?.顧客關系生命周期理論?.顧客公司關系的利益關系營銷理念
2025-02-08 09:09
【總結(jié)】第4章創(chuàng)造顧客價值和顧客關系一、營銷與顧客價值二、培養(yǎng)顧客關系三、建立顧客資產(chǎn)四、顧客數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營銷Copyright?2021PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall4-2第四章需要解決的問題1、什么是基于顧客價值的營銷?
2025-05-13 00:01
【總結(jié)】?西南政法大學管理學院張毅21:10:2212營銷渠道:傳遞顧客價值1?西南政法大學管理學院張毅21:10:22學習目標?了解企業(yè)采用營銷渠道的原因。?熟悉營銷渠道的主要職能。?理解渠道成員間的關系,如渠道沖突、渠道合作等。?掌握企業(yè)可行的主要渠道方案。?掌握企業(yè)選擇、激勵
2025-03-10 13:40
【總結(jié)】我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!顧客價值、顧客滿意與顧客關系管理我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們
2025-01-18 09:54
【總結(jié)】顧客價值、顧客滿意與顧客關系管理引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有多少多少架飛機值多少多少億錢。然而,你錯了;我們是在自己欺騙自己。在資產(chǎn)方面,我們應該填的內(nèi)容是,去年我們的班機共有多少愉悅的乘客。因為這才是我們的資產(chǎn)
2025-02-16 15:46