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績效考核理論知識1概念與性質(zhì)-資料下載頁

2025-05-13 22:37本頁面
  

【正文】 評價這項績效考評改革措施的負面效應(yīng)的? 為了消除這些負面影響,你認為還有哪些工作需進一步落實。 三 績效考評的原則 公平公正原則 “ 公平 ” 是建立考核制度和實施考核工作的前提??己斯胶侠?,才能使考核結(jié)果符合被考核人的真實情況,從而給人事工作的各項主要環(huán)節(jié)提供確切的科學(xué)依據(jù),得到公正的結(jié)果。 客觀準確原則 考核必須客觀、準確。在績效考核過程中,應(yīng)當把工作標準、組織目標同考核內(nèi)容聯(lián)系起來。為了達到考核的客觀準確性,要注意以下四個方面: ( 1)考核標準明確。 ( 2)考核制度嚴格。 ( 3)考核方法科學(xué)。 ( 4)考核態(tài)度認真。 敏感性原則 敏感性原則也稱區(qū)分性原則,是指考核的結(jié)果應(yīng)當能夠有效地對員工的工作效率高低予以區(qū)分。 一致性原則 不同的考核主體按照同樣的考核標準和程序?qū)ν粏T工進行考核時,他們的考核結(jié)果應(yīng)該相同的、至少是相近的,這反映了考核體系和考核程序設(shè)計的客觀統(tǒng)一性。另一方面,同一個考核主體對相同(或相近)崗位上的不同員工考核,應(yīng)當運用相同的評估標準。 立體性原則 所謂立體考核,也叫多面考核。就是運用多種方式,從多層次、多角度、全方位進行考核。所謂 “ 360度 ” ,是指考核中有 “ 上下左右 ” 的考核主體。 實行立體考核的目的,是為了使考核盡可能地客觀和全面,以防止主觀片面性。 可行性原則 該原則的 “ 可行性 ” 一詞有兩方面含義:其一是考核工作能夠組織和實施,考核成本控制在可接受的范圍內(nèi);二是考核標準、考核程序以及考核主體能得到被考核者的認可。 公開性原則 考核的內(nèi)容、標準和考核結(jié)果,都應(yīng)當向本人公開,特別是要進行考核面談,這是保證考核民主性的重要手段??冃Э己说墓_性,具有三項優(yōu)點: 其一,有助于減少員工對管理部門的敵對感,增加員工對組織的信任感和歸屬感。其二,可以防止考核中可能出現(xiàn)的主觀偏見等誤差,保證考核的公平與合理。其三,可以使被考核者了解自己的優(yōu)缺點,以改正缺點、發(fā)揚優(yōu)點,達到考核的目的。 及時反饋原則 在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中,缺少反饋的績效考核必然使得考核目的無法順利達到,激勵機制無法運行??己私Y(jié)論向本人公開,反饋給員工個人后,被考核者如有不同意見,可以保留,也可要求復(fù)議;考核組織則應(yīng)在一定期限內(nèi)做出答復(fù)。被考核者個人也可以向上級主管機關(guān)申訴。 多樣化原則 在條件許可的情況下,應(yīng)盡可能選用二至三種不同的考核方法結(jié)合進行。因為不同的考核方法各有優(yōu)缺點,各自的適用性和區(qū)分性也有差異,將不同方法結(jié)合應(yīng)用有助于消除單一方法可能導(dǎo)致的誤差,提高考核結(jié)果的準確性和敏感性。 動態(tài)性原則 在績效考核問題上,不能只注重檔案中的死材料或只進行靜態(tài)的考核,而應(yīng)當用發(fā)展的思路看待考核指標、考核得分水平,要注重現(xiàn)實表現(xiàn),尤其是注重動態(tài)的變化,要看被考核者的態(tài)度行為、達到的業(yè)績和個人素質(zhì)的變化趨勢。
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