績效考核與經營策略的關系(1)-資料下載頁
2025-05-13 22:37本頁面
【正文】 第三步 檢討工作表現 督導及專業(yè)人員工作表現考核程序 引言：本指南的目的，是期望評估時指導 ? 目的：一方面確保評估制度是公開、公平和客觀，另一方面為表揚成就，探討發(fā)展需要和為日后的繼任計劃提供資料。 ? 評估制度可以達到上述目標是由于： 評估開始時，評估人和被評估員工已經共同制訂工作責任和目標； 評估期間評估人員會不時給予意見和提供指導，并在結束時，勾劃出他的發(fā)展需要； 評估人之上司有責任確保評估標準前后一致，整個評估期由一月起，至十二月止，為期十二個月。 角色：評估人在評估制度中擔當什么角色？ ? 協(xié)定主要工作 ? 協(xié)定所需的專門技能 ? 協(xié)定非專門技能的重要性 ? 監(jiān)察、檢討及加強工作表現及發(fā)展 ? 提供指導和給予支持 ? 檢討被評估員工的士氣表現，找出需改善的地方 被評估員工擔當的角色？ ? 草擬及協(xié)定下一個評估期內工作（只適合高級管理人員及專業(yè)員工） ? 與評估人協(xié)定如何完成主要工作 ? 與評估人討論其職業(yè)興趣和技能發(fā)展 評估人上司擔當什么角色？ ? 公平、客觀 ? 一視同仁 ? 調停 第一步：制訂工作目標 ? 十月至十一月底：未來主要工作、技能 ? 給出： 主要工作內容（只適合高級管理人員和專業(yè)人員），日常例行工作也包括在內； 專門技能； 非專門技能對工作的重要性； 經評估人和被評估人雙方同意。 第二步：指導（核心部分） ? 任何意見都應于整個工作表現檢討期不斷提出。如需提供指導，切記找出被評估員工做得正確之處和需改善之處。 ? 包括：日常觀察工作表現；給予意見；給予支持；記錄有關工作表現的資料 第三步：檢討工作表現 ? 有關的工作表現檢討評估期終，即十月中至十一月底進行； ? 面談、填寫考核量表、評語、同意簽署 第四步： ? 有關訓練及發(fā)展的跟進，并報名參加。
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