人性激勵與績效考核-資料下載頁
2025-05-13 10:32本頁面
【正文】 核的點睛之筆 ? 面談 績效反饋的黃金途徑 面談十大技巧： ? 確定最恰當(dāng)?shù)臅r間 ? 事先通知員工 ? 確定面談的最佳場所 ? 營造融洽的氣氛 ? 計劃好一個好的開場白 ? 清楚地說明面談的問題 ? 洗耳恭聽、避免沖突 ? 善于給員工下臺階 ? 以積極的方式結(jié)束面談 如何批評員工 ? 從觀點一致的問題談起 ? 批評也要讓下屬保住面子 ? 適當(dāng)?shù)某聊墙? ? 因人而異 ? 對事不對人 ? 不翻舊帳 ? 批評下屬，也批評自己 ? 要批評，也要表揚 ? 以理服人，不可以權(quán)壓人 ? 批評以信任為本 如何 “ 批評 ” 人的兩個金點子： 一 、 漢堡原理： 先表揚特定的成就 ， 給予真心肯定 然后提出需改進(jìn)的 “ 特定 ” 的行為表現(xiàn) 最后以肯定和支持結(jié)束 二 、 BEST反饋 Behavior description（ 描述行為 ） Express consequence（ 表達(dá)后果 ） Solicit input（ 征求意見 ） Talk about positive outes（ 著眼未來 ） 績效考核與激勵之道 財富最大化：加薪 、 獎金 、 分紅 、 股票期權(quán) 認(rèn)同度：晉升 、 表揚 、 發(fā)獎狀或勛章 、 授權(quán) 消除焦慮：生活福利 、 培訓(xùn) 、 出國旅游 、 娛樂 ? 綜合激勵理論模型： 激 勵 個人對獲獎的期望概率 個人從事特定 工作的能力 員工 努力 工作績效 個人對任務(wù)的認(rèn)識 對獎酬的 公平感 內(nèi)在獎酬 外在獎酬 獎酬對個人的價值 滿足感 制訂發(fā)展計劃 員工與主管進(jìn)行績效評估溝通 、 會談 共同就員工績效方面找出差距 ， 分析原因 員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)制訂計劃 改進(jìn)工作能力 、 方法和習(xí)慣的具體行動方案 列出員工發(fā)展項目所需的資源 ， 并指出需要主管人員提供的幫助 。 第十一講 員工發(fā)展規(guī)劃 誰來負(fù)責(zé)員工的規(guī)劃 直接主管：確保員工已受良好培訓(xùn)來做現(xiàn)在的工作 和員工共同確定員工的發(fā)展規(guī)劃 控制并支持員工發(fā)展需要和目標(biāo) 雇員的職責(zé)：對自已的發(fā)展負(fù)主要責(zé)任 幫助建立符合現(xiàn)在的工作目標(biāo) 與主管討論發(fā)展計劃和目標(biāo) 跟蹤自已的發(fā)展計劃 HR的職責(zé)：提供培訓(xùn)課程 分析技能需要 給員工與主管以建議和咨詢 成功型員工塑造 一 、 學(xué)習(xí)型員工：相對而言丌以工資收入和職務(wù) 、 名仹為重 ，但重視公司提供的學(xué)習(xí)成長平臺 。 二 、 事業(yè)型員工：具備了一定的行業(yè)經(jīng)驗戒功能職位經(jīng)驗 ，相對收入而言 ， 主要是看重公司所提供的収展空間 。 三 、 金錢型員工：沖著錢而去 ！ 四 、 成功型員工：追求金錢 、 又追求事業(yè) 。 （ 內(nèi)部實干型 、 外部機遇型 、 自已創(chuàng)業(yè)型 ） Thank you! Q職 — 移動招聘專家！關(guān)注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享。 “ 樂聘 Q職 ” 微信公眾號： qzhi
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