【導(dǎo)讀】第一章人力資源規(guī)劃。高級人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)。第一節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。第一單元戰(zhàn)略性人力資源管理。首先，應(yīng)當(dāng)明確“戰(zhàn)略”與“策略”兩個基本概念的差。概念內(nèi)涵是完全不同的。戰(zhàn)略性人力資源管理：實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的方略。跟蹤不斷變動的法律與規(guī)則。分析勞動力變化趨勢和有關(guān)問題。協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和裁員。提供公司合并和收購方面的建議。招聘或選拔人員填補當(dāng)前空缺。向新員工進(jìn)行情況介紹。審核安全和事故報告。處理員工的抱怨和申訴。實施員工福利計劃方案。行政工作，短期目標(biāo)，以日常工作為目的。戰(zhàn)略性的經(jīng)營性的角色。、生理受到傷害。人事專家及人事部門的出現(xiàn)。勞動立法及法庭判例。其組織中的人力資源管理活動及其相關(guān)資源運作的效果全面負(fù)責(zé)。員工薪酬與績效評估

　　

【正文】 ①集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門原來的任務(wù)就十分繁重，在兼任集團(tuán)的管理工作，工作量加大，容易造成失誤 ②集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益，或者怕其他成員企業(yè)說自己偏袒本企業(yè)，而不敢果斷地處理問題 能力要求 68 企業(yè)集團(tuán)職能機構(gòu)的幾種形式 它是在各成員企業(yè)之上，建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團(tuán)的職能機構(gòu)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動 (P61 圖 15a\b) 能力要求 69 企業(yè)集團(tuán)職能機構(gòu)的幾種形式 （ 1）成立智囊機構(gòu) 其任務(wù)是： ①收集、存儲有關(guān)信息資料 ②參與編制集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 ③根據(jù)理事會的指示，為集團(tuán)制定和實施正確的經(jīng)營決策貢獻(xiàn)出力 （ 2）設(shè)立專業(yè)公司和專業(yè)中心，如：信息中心、計量檢測中心、研發(fā)中心和物資供應(yīng)公司、運輸公司、財務(wù)公司等 能力要求 70 四、應(yīng)用實例分析 —P62 案例一： KW集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展變化分析 U型結(jié)構(gòu) —一元結(jié)構(gòu)，規(guī)模較小時應(yīng)用 （圖 116） H型結(jié)構(gòu) 總部是投資中心，總部負(fù)有管理職能； （圖 117） M型結(jié)構(gòu) （圖 118） 案例二： DK企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃方案 從屬型結(jié)構(gòu) ——獨立型結(jié)構(gòu) 能力要求 71 五、企業(yè)集團(tuán)組織機構(gòu)的有效運行 公司人力資源管理部門應(yīng)采取以下措施對組織運行狀況進(jìn)行監(jiān)督、分析、改進(jìn)： 對組織中的各個職能部門和業(yè)務(wù)部門功能執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。 方法見書 ① ⑤ 對各級組織機構(gòu)的工作效率進(jìn)行評定。 方法見書 ① ⑤ 對組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查。 能力要求 72 第三節(jié) 企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理 73 一、人力資本的含義和特征 物質(zhì)資本與人力資本 人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。也就是說，人力資本是體現(xiàn)在人力資源身上的以人力資源的數(shù)量和質(zhì)量表示的一種非物質(zhì)資本 知識要求 74 一、人力資本的含義和特征 人力資本具有以下幾個方面的基本特征： —不同時期智力、體力、技能均不一樣；需休息 —消耗 → 生產(chǎn) → 再消耗 → 再生產(chǎn) —潛能無限 （自主性、自動自發(fā)） —素質(zhì)測評能夠表現(xiàn) 知識要求 75 二、企業(yè)人力資本的含義 才是企業(yè)的人力資本 本的價值量之和 作的“整合“（ 1+1＞ 2） 知識要求 76 三、人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系 人力資本是蘊涵于人體之中且能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的人的知識、技能和體能 人力資本管理就是對人力資本的激勵和約束 人力資本管理更強調(diào)人的價值大小的差異，因為更重視高存量人力資本所有者的作用以及如何發(fā)揮他們的作用問題 人力資源是物質(zhì)資本的被雇傭者，人力資本是企業(yè)的投資者 人力資本所有者與物質(zhì)資本所有者之間不僅存在著利益的一致性，也存在著相互監(jiān)督和制約關(guān)系 知識要求 77 人力資源與人力資本 人力資源是建立在資源利用最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的 人力資本是建立在價值最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的 只有稀缺性人力資源才是人力資本，人力資本有權(quán)參與剩余收益的分配。人力資源交易額為工資，人力資本回報率為薪酬 78 四、人力資本的范疇 廣義的企業(yè)人力資本包括：董事的人力資本、經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內(nèi)部各個層級的技術(shù)人員、管理人員和所有員工所擁有的人力資本 狹義的人力資本包括：經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術(shù)人才 知識要求 79 五、人力資本管理的主體與客體 首先，每個員工都是其自身人力資本的管理主體 其次，股東對董事會人力資本的管理 再次，董事會對經(jīng)理層人力資本的管理 最后，經(jīng)理層對企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理 人力資本管理的研究對象包括：各個層次人力資本管理主體與客體的工作性質(zhì)、崗位特點和職能以及他們之間的關(guān)系；企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢和核心競爭力與人力資本戰(zhàn)略之間的關(guān)系；對人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用 知識要求 80 六、企業(yè)集團(tuán)的人力資本管理 （一）企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容 戰(zhàn)略層面如何制定和實施人力資本管理 外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)；合理配置 如何綜合各企業(yè)的人力資本，如何對人力資本進(jìn)行比較分析，如何用報表為高層提供人力資本存量信息。 —貨幣、資本、實物 知識要求 81 （二）企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點 —體現(xiàn)知識、能力整合 主的間接控制 產(chǎn)權(quán)為主、董事會間接管理下屬人力資本 。 企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的層次主要包括： ① 集團(tuán)總公司董事會對集團(tuán)總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理 ② 集團(tuán)經(jīng)理班子對集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理 ③ 集團(tuán)公司對成員企業(yè)董事會及其他人力資本的管理 ④ 成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理 ⑤ 母公司對一級或多級子公司人力資本的管理 知識要求 82 （三）企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢 （聯(lián)想的美國 CEO） （分享集團(tuán)知識） （更大的平臺和空間） （效用最大化） 知識要求 83 七、企業(yè)集團(tuán)的人力資本戰(zhàn)略 企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)與人力資本有關(guān)問題的方向性規(guī)劃，是一定歷史時期內(nèi)人力資本管理決策活動的指導(dǎo)思想和重大規(guī)劃，包括對企業(yè)集團(tuán)人力資本發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體設(shè)想。 知識要求 84 一、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的制定 （一）制訂人力資本戰(zhàn)略的基本方法 ：自上而下或自下而上制定 ：與企業(yè)集團(tuán)總體規(guī)劃同時制定 ：針對某個具體問題或主題獨立制定 （二）行動計劃與資源配置 ：既要說明如何傳達(dá)、執(zhí)行戰(zhàn)略，也要說明成員企業(yè)、職能部門、和其它下屬部門實施戰(zhàn)略的責(zé)任和時間要求。 ：實施行動計劃的保證 ——預(yù)算 （薪資、福利、股票、期權(quán)、辦公費、培訓(xùn)費等） 能力要求 85 二、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實施 （一）統(tǒng)一認(rèn)識階段 統(tǒng)一思想、政策滲透 （二）戰(zhàn)略的計劃階段 —統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排、分階段實施 （三）戰(zhàn)略的實施階段 —與五個因素有關(guān) P—83 （四）控制與評估階段 建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控效益和評估偏差、控制和糾偏三方面工作。 能力要求 86 三、人力資本戰(zhàn)略實施的模式 ：高層強制下層管理者執(zhí)行人力資本戰(zhàn)略 ：通過組織變革確保人力資本戰(zhàn)略實施 ：加強合作確定人力資本戰(zhàn)略實施；強調(diào)發(fā)揮集體智慧，采用各種手段使集團(tuán)高層參與戰(zhàn)略制定。 ：凝聚共識確定人力資本戰(zhàn)略實施；強調(diào)所有員工參與戰(zhàn)略制定。 ：激勵下屬創(chuàng)造性地實施人力資本戰(zhàn)略；之下而上、高層主管激勵員工創(chuàng)造性的制定和實施戰(zhàn)略。 能力要求 87 四、人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制 ① 環(huán)境評價 ◆ 主要考察 環(huán)境 評價是否全面、深入、客觀、恰當(dāng)。 ② 問題確定 ◆ 重點考察確定問題的過程中考慮的范圍是否全面和符合標(biāo)準(zhǔn)；是否適合本企業(yè)實際情況。 ③ 戰(zhàn)略制定 ◆ 主要考察形成戰(zhàn)略的過程是否經(jīng)過充分醞釀，認(rèn)真思考、并數(shù)據(jù)分析 ④ 行動計劃和資源分配 ◆ 主要考察行動計劃的績效標(biāo)準(zhǔn)、資源分配方案是否與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān) 能力要求 88 培訓(xùn)結(jié)束！ 謝謝參與！ 8